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Sales AI
Nossas soluções de IA, protegidas pelo Einstein Trust Layer, oferecem recursos autônomos, generativos e preditivos incorporados diretamente ao seu CRM. Agentes autônomos do Agentforce escalam sua equipe e impulsionam o crescimento. Seu assistente pessoal Agentforce aumenta a produtividade, automatiza tarefas e otimiza cada interação. O melhor de tudo é que a configuração é fácil. Aproveite a flexibilidade de personalizar e integrar a IA em suas operações com o Salesforce Platform.
As equipes líderes usam Sales AI para vender mais rápido e impulsionar a produtividade.
O que as equipes de vendas podem fazer com o confiável Sales AI?
Impulsionar a produtividade, acelerar a tomada de decisões, fechar negócios mais rápido e fortalecer relacionamentos.
Amplie sua equipe de vendas com Agentforce.
Cultive leads de entrada de forma autônoma para criar um pipeline. Descarregue atividades iniciais do funil, como divulgação, resposta a perguntas sobre produtos e agendamento de reuniões. Ofereça respostas confiáveis e precisas com base em dados de CRM para personalizar as interações. Faça a transição suave de leads qualificados para vendedores humanos.
Dê a cada representante um coach dedicado para praticar suas propostas, lidar com objeções e negociar antes de reuniões reais com clientes. Conduza dinâmicas adaptadas a cada negócio. Posteriormente, forneça feedback personalizado e objetivo para ajudar os representantes a fechar com confiança.
Incremente a produtividade com a IA generativa.
Nunca mais redija e-mails do zero. Peça ao Einstein que gere automaticamente e-mails personalizados com base no CRM e em dados externos. Ajude os vendedores a fazer apresentações ou enviar acompanhamentos em segundos. Automatize as comunicações personalizadas de qualquer lugar em que você trabalhe, incluindo Microsoft Outlook, Gmail ou até mesmo LinkedIn.
Diga adeus às anotações folheadas. Peça ao Einstein que sintetize informações importantes da chamada em segundos. Gere rapidamente resumos concisos e acionáveis de suas chamadas de vendas ou peça ao Einstein que identifique conclusões importantes e o sentimento do cliente para que você tenha o contexto necessário para impulsionar os negócios.
Elimine estratégias de vendas únicas para todos. Gere um plano de ação personalizado para seu cliente e seu processo de vendas. Aumente as taxas de conversão com orientações e marcos passo a passo baseados em dados de CRM.
Automatize suas pesquisas sobre clientes potenciais e contas. Resuma os registros de leads, oportunidades e outros registros de CRM para identificar a probabilidade de fechar um negócio, quais concorrentes estão envolvidos e muito mais. Obtenha dados em tempo real para entender as atualizações relevantes que acontecem nas notícias. Elimine a entrada manual de dados pedindo ao Einstein que atualize qualquer registro de lead ou oportunidade para você.
Acelere as decisões com a IA preditiva.
Livre-se de uma vez por todas da inserção manual dos dados. Faça a captura e a sincronização automáticas de informações importantes sobre os clientes e as vendas a partir do seu email e da sua agenda. Mantenha os registros e métricas do CRM atualizados com facilidade.
Priorize as negociações mais importantes. Em vez de agir com base em palpites, antecipe-se aos riscos compreendendo e tomando iniciativas de acordo com o potencial dos leads, a robustez de cada oportunidade e as atividades comerciais envolvidas.
Gere previsões mais precisas por meio das previsões da IA. Compreenda as lógicas, fatores e tendências de negócios que integram as previsões. Avalie facilmente as possíveis falhas do seu pipeline e do seu processo comercial.
Feche todas as chamadas com inteligência de conversa.
Saiba exatamente o que os clientes estão dizendo sobre seus concorrentes e produtos. Tenha uma visão panorâmica do que está acontecendo nas chamadas de vendas da sua equipe. Descubra tendências que estão paralisando negócios para que você saiba como redefinir seus programas de vendas, competitivos e capacitação.
Identifique e atue nos principais momentos de suas conversas de vendas. Identifique instantaneamente as objeções dos clientes, as atitudes em relação aos preços e as perguntas feitas, tudo sem ouvir a chamada inteira. Promova negócios rapidamente com insights de conversas relacionados a oportunidades, entregues no fluxo de trabalho.
Ensine cada representante a virar um campeão de vendas. Acelere o aprendizado dos novos colaboradores compartilhando as chamadas comerciais que deram certo e propagando as melhores técnicas para toda a equipe. Crie programas comerciais com base em marcos para gerar resultados.
Crie conexões mais fortes com uma IA que faz a prospecção por você.
Leve seu pipeline de marketing ao pipeline de vendas rapidamente. Tenha conversas ao vivo em vez de se colocar em becos sem saída usando formulários da web para tentar gerar leads. Faça a qualificação e a transferência dos leads para a equipe de vendas diretamente a partir do seu site. Dê aos leads qualificados a oportunidade de conversar com um vendedor imediatamente ou de agendar uma reunião em um horário de sua preferência.
Descubra redes de relacionamento sem nenhuma busca manual. Entenda seu cliente potencial e sua rede de clientes em cada negócio. Preencha automaticamente contatos e informações relevantes para ajudar a construir relacionamentos sólidos com os principais tomadores de decisão.
Descubra novos relacionamentos apoiados por dados externos. Receba informações contextuais cruciais diretamente no seu CRM a partir de várias fontes da internet. Atualize automaticamente seus registros atuais conforme for descobrindo mais informações.
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Complete sua solução de IA de vendas com produtos de todo o Customer 360.
Einstein Conversation Insights
Acelere o tempo de fechamento e expanda o coaching com insights práticos de suas chamadas de vendas.
Data Cloud
Compartilhe dados confiáveis dos seus clientes com a IA e acesse oportunidades de crescimento significativas com uma visualização unificada das suas contas e atividades comerciais a partir de qualquer fonte de dados.
Preços do Sales Cloud
Selecione sua edição Sales Cloud abaixo. A edição Sales Cloud Unlimited inclui nosso conjunto completo de produtos Sales AI, prontos para uso. Para as outras edições, bastar adicionar facilmente os produtos dos quais você precisa.
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- Configuração e integração simplificadas
- Gerenciamento de leads, contas, contatos e oportunidades
- Integração de e-mail
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O pacote de CRM avançado, com ainda mais ferramentas de marketing, vendas, atendimento e comércio.
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- Forecast Management
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O CRM para vendas com mais flexibilidade e APIs web.
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Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Usamos o Einstein Opportunity Scoring para mensurar a probabilidade das oportunidades virarem vendas e para identificar os pipelines que estão em risco. Em conjunto com o Sales Cloud e o Forecasting, isso melhorou nossa taxa de sucesso em 14%.
Laurent FarciVice-Presidente Sênior, media.monks
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Perguntas frequentes sobre IA para vendas
Inteligência Artificial (IA) é o desenvolvimento de sistemas de computador que podem realizar tarefas que normalmente requerem inteligência humana. Isso inclui habilidades como aprendizado, raciocínio, resolução de problemas e compreensão da linguagem natural.
Podemos usar a IA nas vendas para automatizar e otimizar diversas atividades comerciais, como a pontuação de leads, a segmentação dos clientes, a personalização das mensagens e a previsão das vendas. A IA possibilita que as empresas tomem decisões com base em dados, economizem tempo e melhorem sua eficácia comercial.
A IA melhora as vendas automatizando tarefas repetitivas, oferecendo insights sobre o comportamento dos clientes em tempo real e gerando rascunhos de mensagens personalizadas para os clientes. Ela possibilita que as empresas identifiquem novas oportunidades comerciais e tomem decisões com base em dados para otimizar seu desempenho comercial.
A inteligência artificial está transformando as vendas ao possibilitar que as empresa automatizem e otimizem várias atividades comerciais, desde a geração dos leads até a retenção dos clientes. Ela também está ajudando as empresas a tomarem decisões com base em dados para melhorar o desempenho comercial e aumentar as receitas.