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Uma interface de software mostrando a gestão de receitas do Agentforce, um processo de CPQ e uma janela de chat com um pedido de criação de orçamento.
Gerenciamento de receita do Agentforce (antigo Revenue Cloud)

Configure, defina preços e faça cotações com uma solução de CPQ integrada.

Venda mais rápido e aumente a produtividade das vendas com uma solução poderosa e flexível de CPQ baseada no Salesforce. Gere cotações com rapidez e precisão em qualquer lugar e em qualquer canal com uma interface familiar semelhante a uma planilha. Mitigue os riscos comerciais com fluxos de vendas guiados, aprovações automatizadas e regras de descontos integradas ao processo de cotação.

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Humanos e agentes impulsionam juntos o crescimento da receita no CRM de IA nº 1.

Pronto para repensar todo o seu processo de receita? Simplifique o processo de cotação a recebimento, desde catálogos e preços até CPQ, contratos, pedidos e faturamento.

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Acelere o ciclo de vendas.

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Feche negócios mais rapidamente, gerando instantaneamente cotações personalizadas para os clientes, aproveitando dados de transações unificados e CRM. Crie, modifique e resuma cotações com Agentforce, mantendo permissões de acesso baseadas em funções, garantindo uma colaboração segura e sem interrupções.

Uma interface conversacional para gestão de receita de Agentforce mostra um bot Agentforce criando e modificando uma cotação.

Forneça aos vendedores alavancas flexíveis de negociação de descontos e incentive os compradores com estratégias de descontos baseadas em volume, compostos e proporcionais. Proteja as margens com cadeias de aprovação automatizadas e multifuncionais, que garantem conformidade e ajudam a fechar negócios complexos. Crie processos de aprovação personalizados para o seu negócio, definindo regras e condições, como gatilhos de aprovação, grupos de usuários, permissões e sequências.

Um diagrama do Criador de fluxos mostrando um processo de aprovação de cotação com etapas de aprovação do gerente e do departamento financeiro e caminhos de aprovação automática.

Desbloqueie o gerenciamento fácil e a visibilidade total de todos os produtos, serviços e direitos dos clientes ao longo de todo o ciclo de vida. Permita que as receitas sejam orientadas por ativos, de modo que cada produto vendido se torne um ativo dinâmico e nativamente rastreável no Salesforce. Ofereça aos vendedores a flexibilidade de alterar, renovar ou cancelar contratos com clientes a qualquer momento. Relate com precisão ARR, NRR e muito mais.

Painel de gerenciamento de ativos mostrando ativos ativos, renovações futuras, gastos mensais e opções para alterar, renovar ou cancelar.
Uma interface conversacional para gestão de receita de Agentforce mostra um bot Agentforce criando e modificando uma cotação.
Um diagrama do Criador de fluxos mostrando um processo de aprovação de cotação com etapas de aprovação do gerente e do departamento financeiro e caminhos de aprovação automática.
Painel de gerenciamento de ativos mostrando ativos ativos, renovações futuras, gastos mensais e opções para alterar, renovar ou cancelar.

Lance produtos e preços rapidamente.

Reduza a proliferação de SKUs e exponha os produtos em todos os canais com um único catálogo baseado em atributos. Chegue ao mercado mais rapidamente com um mecanismo de preços configurável. Implemente-o em qualquer processo de negócios, utilize estruturas pré-construídas e gerencie facilmente todos os seus ajustes de preços, mantendo controle total e transparência sobre como os preços são calculados.

Um diagrama que mostra as regras de preços e os detalhes do cálculo, incluindo preço de tabela, matriz de ajuste e preço unitário líquido.

Simplifique negócios complexos com um configurador que oferece aos representantes a confiança de que estão criando produtos precisos e os ajuda a enviar cotações rapidamente. Ofereça suporte à configuração baseada em regras e restrições para proporcionar a máxima flexibilidade. Use ferramentas intuitivas do tipo apontar e clicar ou código para personalizar a experiência de configuração.

A imagem mostra duas interfaces: "Configurador" para detalhes de configuração e "Construtor de restrições" para definir requisitos.

Atribua classificações de produtos que tornem os dados dos produtos uniformes. Lance novos produtos mais rapidamente usando ferramentas como o construtor visual e estruturas de pacotes para criar modelos reutilizáveis, garantindo consistência em todos os canais de venda e permitindo que você amplie rapidamente seu catálogo de produtos.

Diagrama que mostra a estrutura do produto "Pacote de computação", incluindo o sistema básico, os acessórios, os cabos e os cabos de alimentação.
Um diagrama que mostra as regras de preços e os detalhes do cálculo, incluindo preço de tabela, matriz de ajuste e preço unitário líquido.
A imagem mostra duas interfaces: "Configurador" para detalhes de configuração e "Construtor de restrições" para definir requisitos.
Diagrama que mostra a estrutura do produto "Pacote de computação", incluindo o sistema básico, os acessórios, os cabos e os cabos de alimentação.

Venda de qualquer lugar em uma única plataforma.

Assista à demonstração do autoatendimento Assista à demonstração do serviço de campo

Conecte todos os dados de operações, produtos, preços e receitas para impulsionar o crescimento orientado por produtos em qualquer canal de autoatendimento. Implemente e administre dados para canais de autoatendimento sem a necessidade de um desenvolvimento complexo, com design API-first. Ofereça suporte à interoperabilidade completa com o B2B Commerce Cloud para configurações avançadas e assinaturas em canais de comércio eletrônico.

Uma página de checkout de site com uma barra lateral de Gestão de receitas do Agentforce conectada a Produtos, Preços e Ativos.

Acelere as vendas dos parceiros, facilitando a apresentação de cotações precisas de produtos e serviços aos clientes. Crie produtos personalizados e tabelas de preços para cada nível de parceria, controlando os descontos por meio de aprovações automatizadas. Tenha uma visão completa dos clientes e do canal, além de visibilidade do funil de vendas, por meio de relatórios e painéis.

Integração entre a Gestão de receita do Agentforce e do PACIFICA Partner Portal para gerenciamento de cotações e produtos.

Capacite os técnicos de serviço para impulsionar o crescimento. Gere cotações precisas de ordens de serviço no campo usando o catálogo unificado de produtos e o mecanismo de preços. Crie a estimativa em PDF, obtenha a aprovação do cliente e gere o pedido final — tudo no local — para aumentar as vendas no mercado de reposição e gerar receita de maneira sustentável.

Tela do aplicativo móvel para "Falha eletrônica", mostrando itens da ordem de serviço, 33% concluídos e um PDF com a estimativa.
Uma página de checkout de site com uma barra lateral de Gestão de receitas do Agentforce conectada a Produtos, Preços e Ativos.
Integração entre a Gestão de receita do Agentforce e do PACIFICA Partner Portal para gerenciamento de cotações e produtos.
Tela do aplicativo móvel para "Falha eletrônica", mostrando itens da ordem de serviço, 33% concluídos e um PDF com a estimativa.

Amplie o poder da sua solução CPQ e seu software de gestão de receitas com estes produtos relacionados.

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A Gestão de receitas doAgentforce está transformando a forma como fazemos negócios... Não se trata apenas de eficiência. É sobre desbloquear mais oportunidades fechadas e escalar de forma mais inteligente.

Bill Francy
Presidente de Serviços ao Cliente, AdMed, Inc

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Perguntas mais frequentes

O gerenciamento de receita é o processo de otimizar todas as atividades comerciais no ciclo da cotação até o pagamento para obter velocidade e precisão. Isso inclui tudo, desde a definição de preços e pacotes até a configuração de cotações, elaboração de contratos, atendimento de pedidos, faturamento, cobrança e geração de relatórios. Os processos de gerenciamento de receita mais eficientes incluem automação e IA que simplificam o trabalho manual demorado.

Uma plataforma de gerenciamento de receita foi projetada para ajudar as empresas a gerenciar todo o ciclo de vida da receita, desde a definição de preços e canais de compra, até o rastreamento de vendas, a geração de cotações e o gerenciamento de faturamento. As plataformas eficazes de gerenciamento de receita simplificam o rastreamento de receita e maximizam o crescimento da receita por meio dos canais e estratégias certos.

As plataformas de gerenciamento de receita simplificam processos de pedidos, cotações e faturamento, permitem definir e gerenciar estruturas de preços complexas, avaliar a demanda dos clientes e, quando operadas por IA e automação, lidar com trabalho manual repetitivo e análise de dados, liberando equipes de vendas e líderes de negócios para focar no trabalho estratégico. As melhores plataformas também garantem que a coleta e a análise de dados aconteçam em tempo real, fornecendo aos líderes as informações de que precisam para maximizar a receita.

As plataformas de gerenciamento de receita geralmente oferecem ferramentas para definir e acompanhar preços e modelos de precificação, gerenciar pedidos e inventário de produtos, gerar cotações para negócios, além de faturamento e relatórios e previsões de receita. Plataformas mais avançadas também usam IA e automação para lidar com tarefas repetitivas, manuais ou demoradas, como análise de dados, oferecendo aos líderes orientação em tempo real para decisões estratégicas.

As plataformas de gerenciamento de receita são usadas em qualquer setor que rastreia a receita, basicamente todos eles. Eles são particularmente comuns em setores em que bens físicos e/ou demanda variável são o foco central do negócio. Isso inclui manufatura, hotelaria, viagens, telecomunicações e mídia.

A automação de vendas e a IA de vendas podem melhorar o gerenciamento de receita automatizando tarefas manuais para melhorar a eficiência. Elas também otimizam elementos do processo de vendas, atendimento e cobrança para garantir a precisão dos negócios, a satisfação do cliente e pagamentos pontuais.

A previsão de vendas ajuda a melhorar o gerenciamento de receita fornecendo projeções de vendas precisas que os líderes podem usar para ajustar a estratégia, alocar recursos e atualizar os planos de negócios para garantir o crescimento.

Os escritores elaboraram estas perguntas frequentes com a ajuda da IA.