A imagem mostra contas marcadas em um mapa filtrado pelo Einstein Score. Um telefone foca em uma conta e em ações relevantes para os usuários.

Salesforce Maps 

Venda de forma eficiente com o software de mapeamento de vendas baseado em CRM. Tome decisões de prospecção mais inteligentes com a visualização do registro do cliente. Simplifique o gerenciamento de vendas em campo, otimize o planejamento de rotas e economize tempo automatizando as tarefas de manutenção de registros.

Dê vida aos dados do cliente através da visualização.

Veja os dados do cliente no contexto da localização, não em linhas e colunas. Faça um gráfico de contas, oportunidades e qualquer objeto do Salesforce em um mapa interativo. Descubra insights e selecione somente o que é relevante. Destaque rapidamente as contas de melhor desempenho, filtre os clientes potenciais mais novos para acompanhar e selecione contatos por títulos em qualquer área com o software de mapeamento de clientes.

Os marcadores em um mapa mostram os locais da última visita dos clientes e são codificados por cores para mostrar o tempo desde a visita mais recente.

Aumente os dados do cliente com informações de terceiros para melhorar o planejamento e a execução da conta. Incorpore dados comerciais, imobiliários e demográficos em uma visualização mapeada. Importe informações com conectores de banco de dados predefinidos. Impulsione as decisões de negócios e promova a eficiência em todos os territórios, desde a prospecção até o gerenciamento contínuo do relacionamento pós-venda.

Os marcadores em um mapa mostram novos pontos de dados que podem ser facilmente adicionados ao CRM de uma organização.
Os marcadores em um mapa mostram os locais da última visita dos clientes e são codificados por cores para mostrar o tempo desde a visita mais recente.
Os marcadores em um mapa mostram novos pontos de dados que podem ser facilmente adicionados ao CRM de uma organização.

Desenvolva estratégias de engajamento inteligentes.

Use dados de CRM para uma estratégia de vendas de campo mais inteligente. Destaque contas para revisar em um mapa. Priorize o alcance do cliente com base em filtros como pontuação do Einstein, possível receita dos principais indicadores, quando as últimas conexões ocorreram ou proximidade de um endereço.

Uma janela no mapa codifica por cores os clientes de acordo com uma pontuação. Basta clicar em um cliente para ver mais informações.

Garanta que cada representante contribua para os resultados coletivos da equipe. Faça ajustes rápidos nos planos para manter territórios de vendas de alto desempenho. Descubra novas oportunidades com recursos de prospecção integrados. Preencha as janelas abertas do calendário com as opções sugeridas se os horários mudarem. Conecte as vendas de campo a leads de alto valor, cultive relacionamentos com os clientes existentes e priorize excelentes consultas de atendimento, tudo informado por localização.

Os pop-outs mostram como os usuários podem preencher facilmente uma vaga na agenda pesquisando clientes potenciais próximos com o Maps no telefone.
Uma janela no mapa codifica por cores os clientes de acordo com uma pontuação. Basta clicar em um cliente para ver mais informações.
Os pop-outs mostram como os usuários podem preencher facilmente uma vaga na agenda pesquisando clientes potenciais próximos com o Maps no telefone.

Otimize o tempo de ação em campo.

Simplifique os processos de vendas e ajude cada representante a criar planos eficientes, não importa se eles estão trabalhando em uma mesa ou em campo com reuniões presenciais. Crie agendas em minutos para economizar horas de administração em toda a equipe a cada semana. Reduza o tempo de viagem com rotas inteligentes que incorporam fatores de viagem relevantes ou se concentram em clientes potenciais e clientes próximos após mudanças de agenda de última hora, permitindo mais reuniões com clientes e menores custos de viagem.

Os marcadores em um mapa mostram a rota para os clientes, com a opção de adicionar à rota e um pop-up com uma rota otimizada.

Direcione esforços de vendas em campo com recomendações acionáveis que refletem as diretrizes corporativas e as práticas recomendadas em Salesforce Maps. Integre representantes, reduza os problemas de visita e impulsione o acompanhamento dos resultados com listas de verificação detalhadas incorporadas ao processo de engajamento em campo.

Uma janela do Maps abre uma lista de verificação pré-reunião com tarefas para preparar para a reunião e um botão para confirmar.

Tome decisões mais rápidas em campo. Fique conectado aos dados mais relevantes e atualizados da Salesforce. Faça anotações de campo enquanto estiver no local e elimine a necessidade de documentos de campo redundantes, diretamente no Maps.

Uma tela móvel mostra o local de uma reunião com opções habilitadas para CRM para capturar as próximas etapas da reunião.
Os marcadores em um mapa mostram a rota para os clientes, com a opção de adicionar à rota e um pop-up com uma rota otimizada.
Uma janela do Maps abre uma lista de verificação pré-reunião com tarefas para preparar para a reunião e um botão para confirmar.
Uma tela móvel mostra o local de uma reunião com opções habilitadas para CRM para capturar as próximas etapas da reunião.

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Perguntas frequentes sobre o software de mapeamento de vendas

O software de mapeamento de vendas é uma ferramenta que ajuda empresas a visualizar e analisar dados de vendas geograficamente. Esse tipo de solução permite a empresas mapear contas e oportunidades, planejar rotas de vendas e otimizar atividades de vendas para aumentar a produtividade e a eficiência nas vendas.

Um software de mapeamento de vendas é importante porque ajuda as empresas a aumentar a produtividade e a eficiência de vendas, como resultado da otimização das atividades de vendas. A solução permite às empresas visualizar geograficamente dados de vendas, identificar novas oportunidades de vendas e planejar rotas de vendas mais eficazmente.

O software de mapeamento de vendas, quando usado de forma eficaz, otimiza o processo de vendas em campo. Ele garante que os representantes aproveitem ao máximo seu tempo em campo (sem se esgotarem com muitas viagens ou excesso de compromissos) e fornece aos gerentes de vendas os detalhes de que precisam para alocar recursos de forma eficaz, por exemplo, ao atribuir mais representantes a um território com maior potencial de vendas. Em suma, o software de mapeamento de vendas ajuda as equipes a trabalhar com eficiência.

O software de mapeamento de vendas tem vários recursos essenciais para as equipes de vendas. Em primeiro lugar, ele deve permitir que as equipes vejam os clientes dentro dos territórios de vendas por meio de uma interface de mapa. Ele também deve ser capaz de otimizar as rotas de vendas para representantes de campo a fim de maximizar seu potencial de vendas, ao mesmo tempo em que oferece aos gerentes a capacidade de reatribuir ou alterar territórios rapidamente. Por fim, o software de mapeamento de vendas deve ser capaz de se integrar ao seu CRM existente para garantir que ele obtenha as informações mais recentes de clientes potenciais e clientes, assegurando que os territórios de vendas estejam sempre atualizados.

O principal benefício do software de mapeamento de vendas é a otimização da estratégia. Ele permite que as equipes visualizem atribuições de território e otimizem a velocidade, novas oportunidades e mudanças de clientes/negócios. Saber os limites do território, os clientes e as atribuições em tempo real também permite que os gerentes aloquem recursos para as áreas com as maiores oportunidades, reatribuam representantes de campo conforme necessário para maximizar o impacto nas vendas e descubram novas áreas para crescimento.

Em geral, sim. A maioria dos softwares de mapeamento de vendas se integra a sistemas de CRM. Isso garante que os dados sejam centralizados e que os mapas de território usem os detalhes mais recentes do cliente. No entanto, algumas integrações (como chamadas de API) são lentas ou apresentam falhas, por isso é importante garantir que o software de mapeamento de vendas desejado seja projetado para se integrar ao seu CRM. E, melhor ainda, procure um software de mapeamento de vendas criado com base na mesma base do seu CRM para que as integrações de API não sejam necessárias.

Os dados visualizados pelo software de mapeamento de vendas dependem do software que você está usando. Dito isso, há alguns pontos de dados comuns que você verá nos mapas do território de vendas: endereços de clientes, locais de leads, receita por região e informações demográficas do comprador-alvo (para ajudar a identificar novas oportunidades). Certifique-se de revisar o software de mapeamento de vendas desejado para obter os pontos de dados específicos disponíveis para visualização.