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Consulte nuestro catálogo completo de herramientas de marketing digital y cree su solución a medida.
Haga que cada momento cuente con marketing basado en IA, datos y CRM.
Data Cloud para marketing
Active sus datos, amplíe la información práctica por medio de la IA y unifique todos sus datos en un único perfil del cliente.
Marketing Cloud Personalization
Automatice ofertas dinámicas para cada cliente en tiempo real en cada momento de la experiencia del cliente.
Marketing Cloud Engagement
Cree y ofrezca experiencias de cliente personalizadas e ilimitadas a través del marketing, la publicidad, el comercio y el servicio.
Marketing Cloud Account Engagement
Crezca de forma eficiente al alinear marketing y ventas en el CRM Nº 1 gracias a la automatización del marketing y al marketing basado en cuentas.
Marketing Cloud Intelligence
Optimice el rendimiento y el gasto en materia de marketing en todas las campañas, canales y experiencias con análisis e informes multicanal.
Loyalty Management
Cuide sus relaciones y cree una fidelidad duradera con el CRM Nº 1 en el mundo.
Marketing de referencias
Los clientes más fieles pueden sumarle ventas. Cree programas basados en recomendaciones para atraer a nuevos clientes, mejorar la adopción de sus productos y aumentar sus ingresos.
Marketing AI
Guíe a los clientes en experiencias hechas a medida y optimice la productividad con Marketing Cloud.
Edición Growth de Marketing Cloud
Haga crecer su pequeña empresa con la automatización de marketing del CRM con IA líder a nivel global
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Preguntas frecuentes sobre herramientas de marketing digital.
El marketing digital emplea varias herramientas para optimizar el trabajo relacionado con el marketing. Entre las herramientas principales se incluyen una plataforma de datos de clientes para crear una segmentación y perfiles de clientes unificados, un motor de personalización en tiempo real para realizar ofertas a medida, plataformas de captación para gestionar las experiencias y las campañas de los clientes, automatización de marketing para captar a clientes potenciales y marketing basado en cuentas, así como herramientas de inteligencia de marketing para análisis, información práctica e informes. Estas herramientas permiten a las empresas interaccionar de manera efectiva con cada cliente, ofrecer experiencias personalizadas, automatizar tareas y obtener información práctica y valiosa para optimizar las estrategias de marketing.
Las herramientas de marketing digital ofrecen muchas ventajas a las empresas. Ayudan a captar nuevos clientes de manera más eficiente y generar confianza. Al promover una interacción personalizada y oportuna en todos los canales, consiguen aumentar la retención de clientes. Además, estas herramientas mejoran la productividad del equipo y la asignación de presupuestos. En general, las herramientas de marketing digital mejoran la captación y retención de clientes, la interacción con ellos y la eficiencia operativa.
Las soluciones de marketing respaldan estrategias, tecnologías y servicios integrales que las empresas utilizan para hacer frente a sus necesidades de marketing y alcanzar sus objetivos en este sentido. Estas soluciones reúnen varios enfoques diseñados para ayudar a las empresas a planificar, ejecutar y analizar sus labores de marketing. Entre las soluciones de marketing se incluyen una plataforma de datos de clientes (CDP), la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), el marketing por correo electrónico, la mensajería móvil, la publicidad de datos de primera mano, la gestión de contenidos, la personalización en tiempo real, el análisis multicanal, etc. Las soluciones de marketing permiten a las empresas llegar a su público objetivo, promocionar sus productos o servicios, mejorar la capacidad de interacción y, por último, fomentar las relaciones y los ingresos.
Al escoger una solución de marketing para su empresa, debe tener en cuenta lo siguiente: las soluciones deben evaluarse en función del éxito real de sus clientes, sus funciones sólidas, su escalabilidad, su integración con otros productos que utilice y su servicio de atención al cliente consolidado. La solución de marketing que adopte debe ayudar a sus empresas a crear experiencias personalizadas, automatizar campañas, obtener información práctica de los análisis de datos y captar clientes de forma eficaz en el ámbito del marketing, pero también debe estar en sintonía con otros aspectos de la experiencia del cliente, como el comercio, las ventas y el servicio.