Los objetivos más ambiciosos incluyen más elementos variables. Pro Suite hace que todo permanezca en movimiento mediante la automatización avanzada, la personalización más profunda y las integraciones necesarias, para que su pequeña empresa pueda seguir operando al nivel que exijan sus ambiciones.
Esta página se facilita solamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Puede que no todos los productos estén disponibles en todos los mercados. Póngase en contacto con un comercial para obtener información sobre la disponibilidad de los productos.
Comenzar a trabajar con Pro Suite es fácil y rápido gracias a las herramientas avanzadas, la automatización y la personalización que pone a su disposición siempre que lo necesite.
Conecte las actividades de ventas, servicio al cliente, marketing, comercio y Slack en una vista completa del cliente. Incluye además más de 150 conectores integrados para las herramientas que su equipo ya utiliza, incluidas QuickBooks, Jira y Zendesk. Sin codificación, sin equipo de TI, sin alternar entre pestañas.
Utilice la IA y los flujos de trabajo personalizables para tareas repetitivas, como la automatización de los flujos de datos entre las aplicaciones conectadas, para que su equipo pueda centrar sus esfuerzos en avanzar las negociaciones y forjar relaciones que hagan prosperar el negocio.
Las previsiones, los presupuestos, las cuotas y los paneles de control le brindan una visibilidad clara del rendimiento, por lo que cada decisión se basa en información precisa, no en conjeturas.
Los flujos de ventas integrados y el enrutamiento agéntico de leads mantienen actualizados todos los canales, por lo que puede afrontar cada conversación con el contexto completo.
Unas fases claramente definidas, el contexto actualizado del cliente y la puntuación de personas automática ayudan a que sus representantes sepan en todo momento qué cliente está dispuesto a comprar, mientras que el seguimiento mediante agentes les permite centrarse en las conversaciones que tendrán un fin óptimo.
Los paneles de previsiones, presupuestos, facturación y procesos facilitan la visualización completa de las negociaciones, lo que facilita el cierre del trimestre y la recopilación de pagos sin salir de Salesforce.
La gestión de casos y el enrutamiento de correos electrónicos convertidos en casos de servicio garantizan la visibilidad y asignación de todas las solicitudes, por lo que los clientes siempre obtienen una respuesta rápida.
Chat en tiempo real, macros y una consola de servicio conectada alimentados por una IA que se nutre de décadas de experiencia en servicio al cliente de Salesforce, para que cada cliente disfrute de una experiencia rápida y coherente.
Los paneles de control para el volumen de casos, los tiempos de resolución y el rendimiento del equipo le ofrecen una vista en tiempo real de lo que funciona, para que pueda trabajar en las posibles brechas y seguir subiendo el listón.
Gracias a la puntuación de personas automática, los segmentos objetivo y las plantillas listas para usar, su mensaje siempre llega a la persona adecuada, en el momento preciso.
Capte nuevos leads, fomente las relaciones y publique en LinkedIn, todo ello desde Salesforce, con una automatización que trabaja de forma ininterrumpida.
Realice un seguimiento de las tendencias del público, el rendimiento y la interacción con mediante análisis que muestran las iniciativas que funcionan y aquellas áreas en las que necesita centrar sus esfuerzos.
Cree un escaparate de marca con herramientas sencillas de arrastrar y soltar, y orientación paso a paso. Así podrá empezar a vender sin quebraderos de cabeza técnicos.
Utilice herramientas de comercialización sencillas para gestionar cada detalle del producto y deje que la IA integrada realice un seguimiento del rendimiento, las promociones y los pagos para que siempre sepa qué funciona y cuál es el siguiente paso que debe dar.
Tanto si se trata de la opción de pagar a través de su escaparate o mediante un enlace de pago incluido en un correo electrónico, las transacciones son sencillas, independientemente del lugar en el que decidan comprar sus clientes.
Con los datos de CRM directamente en Slack, su equipo tiene el contexto que necesita sin necesidad de salir de la conversación.
Conéctese al instante con su equipo a través de audio, vídeo o pantalla compartida para que pueda coordinarse rápidamente y mantener todo en marcha.
Con las conversaciones, los datos de los clientes y el contexto conectados, nada se pierde entre su CRM y el lugar donde su equipo elige trabajar.
Creo que Pro Suite nos ha facilitado la vida, porque todos los datos están ahí. No es necesario pasar de un sistema a otro, sino que podemos encontrar información de forma rápida y sencilla.
Rameez IsmaelResponsable de Operaciones de TI, FigTree Financial
Cada conjunto de Salesforce está diseñado para ayudar a los equipos a cumplir sus ambiciones, con el nivel adecuado de automatización, personalización y asistencia para el punto en el que se encuentre hoy.
El CRM gratuito para empezar. Organice sus clientes potenciales y clientes sin coste alguno y descubra todo lo que Salesforce puede hacer por su empresa.
El CRM con IA lista para usar que ya conoce su negocio. Automatice ventas, marketing y atención al cliente, y ofrezca una excelente experiencia sin costes operativos adicionales.
El CRM para cuando sus ambiciones se vuelven más complejas: con automatización avanzada, mayor capacidad de personalización y las integraciones necesarias para acompañarle.
Pruebe Pro Suite 30 días gratis. No se requiere tarjeta de crédito ni instalar ningún software.
Denos más información para que la persona adecuada pueda contactar con usted lo antes posible.
Vea cómo Pro Suite puede ayudar a su empresa a alcanzar el éxito hoy mismo.
Pro lleva el paquete completo de CRM al siguiente nivel. Se basa en Starter Suite con aún más funcionalidades de ventas, servicio, marketing y comercio, junto con un asistente de IA integrado. Los equipos ambiciosos pueden gestionar procesos complejos con conversaciones conectadas de Slack, personalización y automatización mejoradas y acceso a aplicaciones adicionales que satisfagan sus serias demandas. Vea el vídeo de demostración para ver Pro en acción.
Pro Suite Incluye un asistente de IA conversacional que gestiona el trabajo pesado para que su equipo pueda centrarse en los ingresos. Los usuarios hablan directamente con la IA para ejecutar el trabajo a través de simples solicitudes. El asistente lee, resume y actualiza los detalles del cliente y analiza instantáneamente las grabaciones de videollamadas para crear transcripciones de reuniones. Un equipo de ventas ajustado puede utilizar el asistente para redactar correos electrónicos de los clientes en función de las interacciones anteriores, lo que elimina la introducción manual de datos.
Empezar es muy sencillo; basta con registrarse para obtener una prueba gratuita de 30 días para comenzar a explorar la plataforma de inmediato. Para ayudarle a ponerse en marcha, aproveche estos recursos integrados:
Lista de verificación guiada: siga las instrucciones paso a paso para poner en marcha su CRM rápidamente.
Demostraciones interactivas: haga clic en para ver las herramientas avanzadas de Pro Suite en acción antes de crear.
Talleres en vivo: aprenda las prácticas recomendadas directamente de nuestros expertos en sesiones guiadas e interactivas.
Cuando esté listo, puede adquirir Pro Suite sin problemas a través de nuestro sencillo proceso de auto checkout.
Sí, Pro le da acceso a AgentExchange, un mercado de aplicaciones que le ayudan a conectar su CRM con sistemas y fuentes de datos externos. Cuando sus flujos de trabajo lo requieran, puede integrar a la perfección sus aplicaciones favoritas y descubrir nuevas soluciones eficaces.
Puede probar Pro Suite durante 30 días (no se requiere tarjeta de crédito). El precio de Pro parte de 100 $ por usuario y mes (se requiere contrato anual).
Su plan incluye 2000 envíos de correo electrónico al mes. ¿Necesita ejecutar campañas más grandes? Puede añadir fácilmente 1000 envíos adicionales por solo 10 $ al mes.
El procesamiento de pagos con Pro Suite es estrictamente de pago por uso. Las tarifas varían según la región y el método de pago; por ejemplo, los pagos con tarjeta de crédito de EE. UU. son del 2,9 % + 0,30 $ por transacción.
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