Les grandes ambitions s'accompagnent de nombreux défis. Pro Suite coordonne l'ensemble grâce à une automatisation avancée, une personnalisation plus poussée et des intégrations adaptées, afin que votre petite entreprise puisse continuer à avancer au niveau de vos ambitions.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.
Pro Suite vous permet d'être opérationnel rapidement, grâce à des outils avancés, à l'automatisation et à la personnalisation disponibles lorsque vous en avez besoin.
Connectez les ventes, le service client, le marketing, le commerce et Slack dans une vue client complète, avec plus de 150 connecteurs intégrés pour les outils que votre équipe utilise déjà, y compris QuickBooks, Jira et Zendesk. Sans codage, sans équipe informatique, sans changer d'onglet.
Utilisez l'IA et des workflows personnalisables pour travailler sur les tâches répétitives, y compris les flux de données automatisés entre vos applications connectées, afin que votre équipe reste concentrée sur les transactions et les relations qui font avancer l'entreprise.
Les prévisions, la génération de devis, les quotas et les tableaux de bord vous offrent une visibilité complète sur vos performances, pour prendre des décisions fondées sur des données, et non sur des approximations.
Les flux de vente intégrés et le routage agentique des prospects maintiennent votre pipeline en mouvement, afin que vous abordiez chaque conversation avec tout le contexte nécessaire.
Des étapes clairement définies, un contexte client toujours à jour et un score automatique des personnes signifient que vos représentants commerciaux savent toujours qui est prêt à acheter, tandis que les relances agentiques les aident à se concentrer sur les conversations qui débouchent réellement sur une vente.
Les prévisions, la génération de devis, la facturation et les tableaux de bord de pipeline mettent en évidence chaque transaction. Vous pouvez ainsi clôturer le trimestre et encaisser les paiements sans jamais quitter Salesforce.
La gestion de requêtes et l'acheminement des e-mails vers les requêtes permettent de voir et d'attribuer chaque requête, afin que les clients obtiennent des réponses rapides, à chaque fois.
Chat en temps réel, macros et console de service connectée, avec une IA basée sur des décennies d'expertise en matière de service Salesforce, afin que chaque client bénéficie d'une expérience rapide et cohérente.
Grâce aux tableaux de bord sur le volume de requêtes, les temps de résolution et les performances des équipes, vous visualisez en temps réel ce qui fonctionne, pour accompagner vos équipes là où elles en ont besoin et viser une amélioration continue.
Le score automatique des personnes, les segments ciblés et les modèles prêts à l'emploi signifient que votre message parvient toujours à la bonne personne, exactement au bon moment.
Capturez de nouveaux prospects, entretenez vos relations et publiez sur LinkedIn, le tout depuis Salesforce, avec une automatisation qui continue d'agir, même en votre absence.
Suivez l'engagement, les performances et les tendances de votre audience grâce à des analytiques qui vous indiquent ce qui fonctionne et où concentrer vos efforts.
Créez une vitrine de marque grâce à des outils simples de type glisser-déposer et à des instructions étape par étape. Vous pourrez ainsi commencer à vendre sans vous soucier des aspects techniques.
Utilisez des outils de merchandising simples pour gérer chaque détail de vos produits, puis laissez l'IA intégrée suivre les performances, les promotions et les paiements afin de toujours savoir ce qui fonctionne et quelle direction prendre ensuite.
Que la transaction s'effectue sur votre vitrine ou via un lien de paiement dans un e-mail, le processus est simple, quel que soit le canal d'achat choisi par vos clients.
Grâce aux données CRM directement intégrées à Slack, votre équipe dispose du contexte nécessaire sans avoir à quitter la conversation.
Communiquez instantanément avec votre équipe par audio, vidéo ou partage d'écran, afin de vous synchroniser rapidement et de faire avancer les choses.
Grâce aux conversations, aux données clients et au contexte interconnectés, aucune information ne se perd entre votre CRM et l'environnement de travail choisi par votre équipe.
Je pense que Pro Suite nous a simplifié la vie, car toutes les données sont regroupées au même endroit. Il n'est plus nécessaire de passer d'un système à l'autre, ce qui facilite et accélère la recherche d'informations.
Rameez IshmaelResponsable des opérations informatiques, FigTree Financial
Chaque suite Salesforce est conçue pour permettre aux équipes réduites de concrétiser leurs ambitions, en leur apportant le niveau d'automatisation, de personnalisation et d'assistance adapté à leur situation actuelle.
Le CRM gratuit pour bien démarrer. Organisez vos leads et clients sans aucun frais, et découvrez ce que Salesforce peut faire pour votre entreprise.
Un CRM doté d'une IA prête à l'emploi qui connaît déjà votre entreprise. Automatisez les ventes, le marketing et le service client pour offrir une expérience client exceptionnelle, sans les contraintes de coûts.
Un CRM à la hauteur de vos ambitions : une automatisation avancée, une personnalisation plus approfondie et des intégrations adaptées.
Essayez Pro Suite gratuitement pendant 30 jours. Pas de carte de crédit requise, pas d'obligation, 100 % gratuit.
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Découvrez dès aujourd'hui comment votre entreprise peut tirer parti de Pro Suite !
Pro fait passer la suite CRM complète au niveau supérieur. Il s'appuie sur Starter Suite et y ajoute encore plus de capacités de vente, de service client, de marketing et de commerce, ainsi qu'un assistant IA intégré. Les équipes ambitieuses peuvent gérer des processus complexes grâce à des conversations Slack connectées, à une personnalisation et à une automatisation optimisées, ainsi qu'à l'accès à des applications supplémentaires qui répondent à leurs exigences les plus élevées. Regardez la vidéo de démonstration pour découvrir Pro en action.
Pro Suite comprend un assistant IA conversationnel qui gère les tâches complexes afin que votre équipe puisse se concentrer sur les revenus. Les utilisateurs échangent directement avec l'IA pour exécuter le travail via des prompts simples. L'assistant lit, résume et met à jour les détails du client, tout en analysant instantanément les enregistrements d'appels vidéo pour créer des transcriptions de réunion. Une équipe de vente restreinte peut utiliser l'assistant pour rédiger les e-mails clients en fonction des interactions passées, éliminant ainsi la saisie manuelle des données.
Cette suite est prête à l'emploi. Il vous suffit de vous inscrire à un essai gratuit de 30 jours pour commencer immédiatement à explorer la plateforme. Pour vous aider à passer à la vitesse supérieure, tirez parti de ces ressources intégrées :
Liste de contrôle guidée : suivez les conseils étape par étape pour configurer rapidement votre CRM.
Démonstrations interactives : découvrez les outils avancés de Pro Suite en action avant de créer.
Ateliers en direct : découvrez les meilleures pratiques directement auprès de nos experts lors de sessions guidées et interactives.
Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez acheter Pro Suite en toute simplicité grâce à notre système de paiement automatique.
Oui, Pro vous donne accès à AgentExchange, une place de marché pour les applications qui vous aident à connecter votre CRM à des systèmes et des sources de données externes. Lorsque vos workflows l'exigent, vous pouvez intégrer en toute simplicité vos applications préférées et découvrir de nouvelles solutions puissantes.
Vous pouvez essayer Pro Suite pendant 30 jours - aucune carte de crédit n'est requise. Pro commence à 100 $ par utilisateur et par mois (contrat annuel requis).
Votre forfait comprend 2 000 envois d'e-mails par mois. Besoin d'organiser des campagnes de plus grande ampleur ? Vous pouvez facilement ajouter 1 000 envois supplémentaires pour seulement 10 $ par mois.
Pro Suite repose uniquement sur le paiement à l'utilisation. La tarification dépend de la région et du mode de paiement. Par exemple, pour les paiements par carte de crédit aux États-Unis, la tarification s'élève à 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
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