SALESFORCE POUR LES PETITES ENTREPRISES

Empruntez la voie de la rapidité des ventes et de la satisfaction de votre clientèle, grâce à la solution de CRM nº 1 dans le monde.

Salesforce Essentials, notre nouvelle solution clé en main pour les petites entreprises, vous offre de nombreux avantages :

 
 

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LANCEZ-VOUS INSTANTANÉMENT

Démarrez en un clin d'œil grâce à des outils et à un soutien simples et prêts à l'emploi pour les petites entreprises.

 

Consultez tous les renseignements sur vos clients au même endroit.

Extrayez automatiquement les données des courriels, des calendriers, des feuilles de calcul, des multiples canaux de soutien et plus encore pour obtenir une vue complète unique de vos activités et de vos clients.

Ne perdez plus votre chemin grâce aux tutoriels intégrés à l'application et à la configuration guidée.

Notre assistant d'installation simple vous permettra de simplifier les ventes et de répondre aux questions de vos clients en quelques minutes. Vous pourrez devenir un pro d'Essentials avec nos tutoriels intégrés à l'application.

Découvrez toutes les réponses sur Trailhead.

Trailhead est une façon amusante de tout apprendre sur le CRM, les ventes, le service ou tout autre sujet, grâce à des aperçus faciles ou à des directives pratiques approfondies. 
 

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VENDEZ PLUS INTELLIGEMMENT

Vendez davantage et à une vitesse exceptionnelle avec Sales Cloud Essentials, et oubliez la saisie de données.

 

Vendez plus rapidement en réunissant tout ce dont vous avez besoin sur un même écran.

Effectuez facilement le suivi des pistes, repérez les contacts clés, et plus encore. Profitez d'une vue facile et personnalisable de tous vos détails de vente dans Lightning, la dernière version de Salesforce.

Consacrez moins de temps aux feuilles de calcul et plus de temps à la vente.

Effectuez automatiquement le suivi des courriels, des appels et des réunions avec Einstein Activity Capture. Capturez et synchronisez les données clés directement depuis votre boîte de réception.

Concluez vos ententes rapidement, au bureau ou sur la route.

Avec Salesforce, la vitesse, l'intelligence et la personnalisation ne sont pas réservées au bureau. Accédez à vos données et mettez-les à jour en tout temps avec l'application mobile Salesforce.
Prêt à essayer Sales Cloud Essentials?
 

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OFFREZ UN SERVICE EXCEPTIONNEL

Fidélisez chacun de vos clients avec Service Cloud Essentials.

 

Connectez automatiquement plusieurs canaux de soutien.

Rassemblez et organisez tous vos canaux de soutien pour obtenir un point de vue unique de vos cas, accessible n'importe où et sur n'importe quel appareil.

Concentrez-vous sur les problèmes les plus importants en mettant les petites tâches sur le pilote automatique.

Automatisez les tâches répétitives, acheminez chaque problème vers le bon agent et répartissez le travail en fonction de la disponibilité et de l'expertise de chacun.

Développez-vous à plein régime avec une vue complète de chaque client.

Consultez tous les renseignements sur vos clients et les applications critiques à un endroit. Et comme Service Cloud Essentials s'appuie sur Salesforce Platform, les ventes et le service à la clientèle restent facilement informés et connectés.
Prêt à essayer Service Cloud Essentials?
 

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UNE SOLUTION QUI S'ADAPTE AU RYTHME DE VOTRE CROISSANCE

Commencez sur une plateforme CRM qui croît en même temps que vous.

 
 

Équipez-vous d'applications commerciales prêtes à l'emploi et lancez-vous.

Obtenez des outils comme des solutions de signature électronique et de sondage auprès de la clientèle afin de stimuler la productivité de votre équipe et la croissance de toute votre entreprise. Trouvez des applications conçues spécialement pour les petites entreprises sur AppExchange, la plus grande boutique d'applications commerciales au monde. 

Personnalisez-les par de simples clics, sans coder.

Créez des listes et des vues personnalisées afin de garder l'œil sur ce qui compte pour vous. Enregistrez une vue à laquelle vous pourrez accéder en tout temps.

Faites prospérer votre entreprise sur une plateforme qui croît en même temps que vous.

Trouvez, gagnez et fidélisez des clients. Connectez et intégrez toutes vos données d'entreprise. Profitez de nos mises à jour automatiques de produits trois fois par année.   
 

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Prix

Bénéficiez de puissants outils de vente et de service intégrés à un tarif conçu pour les petites entreprises.

 
 
Solution clé en main pour les ventes et le service, jusqu'à 5 utilisateurs *
$ 25
US/utilisateur/mois**†
(facturé annuellement)
 
 

Besoin de plus?

* La solution CRM peut être achetée pour 5 agents commerciaux et 5 agents de service à la clientèle, pour un total de 10 personnes dans une entreprise.

** Tous les produits par utilisateur exigent un contrat annuel.

** Source : Étude de mesure du succès des clients de Salesforce, menée de 2015 à 2017 auprès d'un échantillon aléatoire de plus de 7 000 clients. Le nombre de réponses par question varie.

† Prix canadiens disponibles sur demande

 

Commencez à stimuler les ventes et à bâtir des relations solides avec votre clientèle.

Découvrez toutes les façons dont Salesforce contribue à votre succès. Apprenez comment nous pouvons vous aider à trouver, à gagner et à fidéliser des clients.