Posez les bases de la croissance de votre chiffre d'affaires grâce à un logiciel d'automatisation des forces de vente. Accélérez les délais de conclusion grâce à la vente guidée et aux insights sur les affaires alimentés par l'IA. Prédisez les ventes futures grâce à la visibilité du pipeline et des prévisions. Évoluez facilement grâce à des processus de vente et des workflows automatisés, le tout reposant sur le n° 1 du CRM intégrant l'IA, approuvé pour les ventes.
Maximisez la productivité des représentants, obtenez de précieux insights sur l'ensemble du cycle de vente et automatisez les processus et les workflows sur une seule plateforme afin d'accélérer la croissance.
Capturez automatiquement les e-mails, les événements et d'autres types d'activités relatives à l'engagement directement dans votre CRM. Gérez les données d'activité associées aux pistes, contacts, comptes et opportunités pertinents en un seul endroit, créant ainsi une source unique d'information. Améliorez la visibilité de vos activités de vente grâce à des rapports out-of-the-box, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus.
Connectez-vous avec vos clients et suivez les affaires sur tous les canaux. Utilisez l'IA pour prioriser les meilleures pistes en fonction des profils client qui génèrent le plus de chiffre d'affaires. Augmentez l'efficacité de vos commerciaux grâce à des listes de tâches prioritaires et exploitables, directement dans Salesforce.
Accélérez les transactions grâce à des conseils spécifiques pour vos vendeurs tout au long du processus. Obtenez des insights spécifiques aux affaires, élaborez des plans de compte et unifiez facilement les données relatives aux opportunités et aux comptes pour obtenir un profil client unique, que vous travailliez directement dans votre CRM ou que vous soyez en déplacement.
Générez des prévisions précises en temps réel pour favoriser une croissance prévisible. Adaptez les métriques aux objectifs commerciaux. Responsabilisez tous les membres de votre équipe et maintenez-les sur la bonne voie grâce à une compréhension commune des principales affaires et aux tendances prévisionnelles.
Maintenez et gérez le pipeline dans une vue consolidée unique. Suivez l'évolution au fil du temps grâce aux graphiques intégrés. Concentrez-vous sur les affaires les plus importantes avec l'aide de l'IA et utilisez les insights sur les affaires pour proposer un coaching proactif.
Utilisez les données pour prendre des mesures grâce à une série d'outils de reporting out-of-the-box. Visualisez facilement les mesures grâce à des tableaux de bord et explorez rapidement les facteurs clés de la performance commerciale. Suivez facilement le volume de pistes, les taux de conversion des activités et le pipeline commercial. Personnalisez les rapports et les tableaux de bord afin que chaque membre de l'équipe commerciale dispose des informations dont il a besoin pour accélérer les ventes.
Améliorez l'efficacité des vendeurs en automatisant les processus de vente et les workflows complexes grâce à la simplicité du glisser-déposer. Gérez et entretenez les attributions de territoire pour optimiser la couverture des comptes et vous aligner sur les objectifs de vente.
Concluez des affaires plus rapidement grâce à des modèles de devis standard synchronisés avec les opportunités de vente. Accélérez le processus d'approbation des contrats grâce à des workflows automatisés disponibles directement dans Salesforce.
Accédez au CRM et mettez-le à jour de n'importe où grâce à l'extension de navigateur et à l'application mobile. Collaborez avec les autres équipes pour saisir rapidement les opportunités de vente. Créez des plans de compte mutuels et partagez les connaissances, les fichiers et les données pour tenir les équipes et les clients informés à chaque étape.
Toutes les actions commerciales sont tracées. Cela nous donne un état des lieux fiable en temps réel qui nous permet de contrôler très finement les activités et d’établir nos prévisionnels de ventes.
Nathalie BrunelSenior-Vice President Sales, Marketing & Communication, Bureau Veritas
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Le logiciel d’automatisation des opérations de vente de Sales Cloud permet aux entreprises de réaliser des opérations commerciales plus judicieuses, plus rapides et plus efficaces en fournissant aux équipes commerciales tout ce dont elles ont besoin au sein d’une plateforme unique et intégrée.
Sales Cloud est une suite complète de technologies de vente intégrant des fonctions d’IA et d’automatisation conçues pour s’adapter facilement à la croissance de votre entreprise. Grâce à la première plateforme de gestion de la relation client, les entreprises peuvent gérer leur chiffre d’affaires tout au long du cycle de vie du client, et centraliser toutes les données clients pour établir le profil complet des clients sur une plateforme unique.
Pour démarrer avec Sales Cloud, commencez par créer un compte d’essai Salesforce gratuit. Une fois prêt, choisissez un forfait adapté à vos besoins et configurez la plateforme pour l’adapter aux spécificités de votre entreprise. Les conseillers ou les partenaires Salesforce peuvent également vous aider à configurer la plateforme sur notre AppExchange.
L'automatisation des forces de vente est un système qui rationalise et améliore les processus de vente, y compris la gestion des pistes, le suivi des clients et la prévision des ventes, afin d'améliorer l'efficacité et les performances.
L'automatisation des forces de vente consiste à mettre à jour des données en fonction de déclencheurs d'activité définis dans un système de gestion de la relation client (CRM). L'IA peut être utilisée pour accélérer ce processus, en identifiant et en mettant à jour les données sur la base de déclencheurs qui ne sont pas définis manuellement. Elle permet également de générer un contenu approprié pour les e-mails et les propositions commerciales. En utilisant l'IA prédictive dans le cadre de l'automatisation des forces de vente, votre système peut analyser toutes les données auxquelles vous lui donnez accès et contribuer à faire émerger les pistes les plus fiables et les meilleures actions à entreprendre.
