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Revenue Cloud

Configura le offerte, definisci i prezzi e crea preventivi con un CPQ agentico

Vendi più rapidamente ed espandi le operazioni di gestione dei ricavi con una soluzione CPQ agentica e headless basata su Salesforce. Genera preventivi in modo rapido e accurato su qualsiasi canale o interfaccia, con intelligenza e automazione integrate in ogni fase. Riduci i rischi aziendali con un motore di regole soggetto a governance, che rende disponibili prezzi, policy e approvazioni in qualsiasi interfaccia utilizzata dai tuoi team. Gli agenti si occupano di vendita guidata, sconti e approvazioni, liberando il tuo team dalle attività manuali.

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Un unico motore per i ricavi. Tutto il contesto dei guadagni. Qualsiasi esperienza.

Mantieni la conformità del CPQ in qualsiasi interfaccia grazie alla governance di prezzi, policy e approvazioni. Processi di gestione dei ricavi deterministici al servizio delle vendite, ovunque interagiscano clienti e venditori.

Accelera il ciclo di vendita.

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Chiudi le trattative più velocemente generando all'istante preventivi personalizzati per i clienti, grazie all'unione dei dati sulle transazioni e del CRM. Crea, modifica e riepiloga i preventivi con Agentforce, mantenendo le autorizzazioni di accesso basate sui ruoli, per garantire una collaborazione sicura e fluida.

Un'interfaccia conversazionale per la Agentforcegestione dei ricaviAgentforce mostra un bot che crea e modifica un preventivo.

Fornisci ai venditori leve flessibili per la negoziazione degli sconti e promuovi l'incentivo degli acquirenti con strategie di sconto basate sul volume, composte e proporzionali. Proteggi i margini con catene di approvazione automatizzate e interfunzionali che garantiscono la conformità e aiutano a chiudere trattative complesse. Progetta processi di approvazione su misura per la tua azienda impostando regole e condizioni come trigger di approvazione, gruppi di utenti, autorizzazioni utente e sequenze.

Un diagramma di Flow Builder che mostra un processo di approvazione dei preventivi con i passaggi di approvazione di Manager e Finanza e i percorsi di approvazione automatica.

Sblocca una gestione semplice e una visibilità completa su tutti i prodotti, i servizi e i diritti di cui i clienti possiedono durante l'intero ciclo di vita. Abilita i ricavi basati sugli asset, in cui ogni prodotto venduto diventa un asset dinamico e tracciabile in modo nativo in Salesforce. Offri ai venditori la flessibilità di modificare, rinnovare o annullare i contratti con i clienti in qualsiasi momento. Report accurati di ARR, NRR e altro ancora.

Dashboard di gestione degli asset che mostra gli asset attivi, i rinnovi imminenti, la spesa mensile e le opzioni di modifica, rinnovo o annullamento.
Un'interfaccia conversazionale per la Agentforcegestione dei ricaviAgentforce mostra un bot che crea e modifica un preventivo.
Un diagramma di Flow Builder che mostra un processo di approvazione dei preventivi con i passaggi di approvazione di Manager e Finanza e i percorsi di approvazione automatica.
Dashboard di gestione degli asset che mostra gli asset attivi, i rinnovi imminenti, la spesa mensile e le opzioni di modifica, rinnovo o annullamento.

Lancia rapidamente prodotti e prezzi.

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Riduci la proliferazione delle SKU ed esponi i prodotti su tutti i canali con un unico catalogo basato sugli attributi. Accelera il time-to-market con un motore di determinazione dei prezzi configurabile. Implementalo in qualsiasi processo aziendale, utilizza framework predefiniti e gestisci facilmente tutte le modifiche ai prezzi, mantenendo il pieno controllo e la trasparenza sul modo in cui vengono calcolati i prezzi.

Un diagramma che mostra le regole di prezzo e i dettagli dei calcoli, tra cui il prezzo di listino, la matrice di adeguamento e il prezzo unitario netto.

Semplifica le trattative complesse con un configuratore che offre ai rappresentanti la sicurezza di creare prodotti accurati e li aiuta a ottenere rapidamente preventivi. Supporta la configurazione basata su regole e vincoli per fornire la massima flessibilità. Utilizza strumenti point-and-click o codice intuitivi per personalizzare l'esperienza di configurazione.

L'immagine mostra due interfacce: "Configuratore" per i dettagli di configurazione e "Generatore di vincoli" per la definizione dei requisiti.

Assegna classificazioni di prodotto che rendono uniformi i dati relativi ai prodotti. Lancia nuovi prodotti più rapidamente utilizzando strumenti come il visual builder e le strutture bundle per creare modelli riutilizzabili, garantendo la coerenza su tutti i canali di vendita e consentendoti di ampliare rapidamente il tuo catalogo prodotti.

Diagramma che mostra la struttura di un prodotto "Pacchetto di elaborazione", tra cui sistema di base, accessorio, cavi e cavi di alimentazione.
Un diagramma che mostra le regole di prezzo e i dettagli dei calcoli, tra cui il prezzo di listino, la matrice di adeguamento e il prezzo unitario netto.
L'immagine mostra due interfacce: "Configuratore" per i dettagli di configurazione e "Generatore di vincoli" per la definizione dei requisiti.
Diagramma che mostra la struttura di un prodotto "Pacchetto di elaborazione", tra cui sistema di base, accessorio, cavi e cavi di alimentazione.

Vendi ovunque su un'unica piattaforma.

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Connetti tutti i dati relativi a prodotti, prezzi e ricavi per alimentare la crescita guidata dai prodotti su qualsiasi canale self-service. Distribuisci e gestisci i dati per i canali self-service senza processi di sviluppo complessi grazie al design API-first. Supporta la completa interoperabilità con B2B Commerce Commerce Cloud per configurazioni avanzate e abbonamenti sui canali di e-commerce.

Una pagina di checkout del sito web con una barra laterale di gestione dei ricavi Agentforce che collega prodotti, prezzi e asset.

Accelera le vendite dei partner consentendo loro di fornire facilmente ai clienti preventivi accurati per prodotti e servizi. Crea prodotti e listini prezzi personalizzati per ogni livello di partner e controlla gli sconti con approvazioni automatizzate. Ottieni una vista a 360 gradi del cliente e ottieni visibilità sul canale e sulle previsioni della pipeline con report e dashboard.

Integrazione tra la gestione dei ricavi Agentforce e il portale dei partner PACIFICA per la gestione di preventivi e prodotti.

Consenti ai tecnici dell'assistenza di promuovere la crescita. Genera preventivi accurati per gli ordini di lavoro sul campo utilizzando il catalogo prodotti unificato e il motore di determinazione dei prezzi. Crea il preventivo in formato PDF, garantisci l'approvazione dei clienti e genera l'ordine finale, il tutto on-site, per aumentare le vendite post-vendita e ottenere ricavi prolungati.

Schermata dell'app mobile per "malfunzionamento elettronico" che mostra le voci dell'ordine di lavoro, il completamento del 33% e un PDF di stima.
Una pagina di checkout del sito web con una barra laterale di gestione dei ricavi Agentforce che collega prodotti, prezzi e asset.
Integrazione tra la gestione dei ricavi Agentforce e il portale dei partner PACIFICA per la gestione di preventivi e prodotti.
Schermata dell'app mobile per "malfunzionamento elettronico" che mostra le voci dell'ordine di lavoro, il completamento del 33% e un PDF di stima.

Aumenta la potenza del software di revenue management e della soluzione CPQ con questi prodotti correlati.

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Primo piano di Bill Francy

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Bill Francy
Presidente dell'assistenza clienti, AdMed, Inc

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Domande frequenti

La gestione dei ricavi (revenue management) è il processo di ottimizzazione di ogni attività aziendale nel ciclo quote-to-cash per garantire velocità e precisione. Ciò include ogni passaggio, dalla definizione dei prezzi e del packaging fino alla configurazione dei preventivi, alla stesura dei contratti, all'evasione degli ordini e alla fatturazione, per concludere con la creazione di report. I processi di revenue management più efficienti includono automazione e AI, che semplificano il lavoro manuale dispendioso in termini di tempo.

Una piattaforma di revenue management è progettata per aiutare le aziende a gestire l'intero ciclo di vita del reddito: dalla definizione dei prezzi e dei canali di acquisto, al monitoraggio delle vendite, alla generazione di preventivi e alla gestione della fatturazione. Piattaforme di revenue management efficaci semplificano il monitoraggio delle entrate e massimizzano la crescita dei ricavi attraverso i canali e le strategie giuste.

Le piattaforme di revenue management semplificano i processi di ordine, preventivazione e fatturazione, consentono alle aziende di definire e gestire strutture di prezzo complesse, di valutare la domanda dei clienti e, se supportate dall'AI e dall'automazione, di gestire il noioso lavoro manuale e l'analisi dei dati che consente ai team di vendita e ai leader aziendali di concentrarsi sul lavoro strategico. Le migliori piattaforme assicurano inoltre che la raccolta e l'analisi dei dati avvenga in tempo reale, fornendo ai leader le informazioni necessarie per massimizzare i ricavi.

Le piattaforme di revenue management offrono generalmente strumenti per la definizione e il monitoraggio dei prezzi e dei modelli di prezzo, la gestione degli ordini e dell'inventario dei prodotti, la generazione di preventivi per le trattative, la preventivazione e la rendicontazione/previsione dei ricavi. Le piattaforme più avanzate utilizzano l'AI e l'automazione anche per gestire attività ripetitive, manuali o che richiedono molto tempo, come l'analisi dei dati, che possono fornire ai leader aziendali indicazioni in tempo reale sulle decisioni strategiche.

Le piattaforme di revenue management sono utilizzate in tutti i settori che tengono traccia delle entrate, praticamente tutti. Sono particolarmente comuni nei settori in cui i beni fisici e/o la domanda variabile sono al centro dell'attività. Questo include i settori manifatturiero e della ricettività, i viaggi, le telecomunicazioni e i media.

L'automazione delle vendite e Sales AI possono migliorare la gestione dei ricavi automatizzando le attività manuali per una maggiore efficienza. Inoltre, ottimizzano gli elementi del processo di vendita, evasione degli ordini e fatturazione per garantire accuratezza delle trattative, soddisfazione dei clienti e pagamenti puntuali.

Le previsioni di vendita aiutano a migliorare la gestione dei ricavi fornendo proiezioni di vendita accurate che i responsabili possono utilizzare per adattare la strategia, allocare le risorse e aggiornare i piani aziendali per garantire la crescita.

Gli autori hanno redatto queste FAQ con l'aiuto dell'AI.