ビジネスに最適なスイートを見つけましょう
Free Suite
営業、サービス、マーケティング機能を備えたシンプルなCRMスイート（最大2ユーザーまで）
0
円
JPY/ユーザー/月
(契約もクレジットカードも不要です。ユーザーライセンスが2つ付属しています。)
- ガイド付きオンボーディングで簡単設定
- リード、取引先、連絡先、商談
- サービスケース管理とシンプルなメールマーケティング
- 接続されたSlack上での会話
Starter Suite
営業、サービス、マーケティング、そしてコマース機能も備えたスマートなCRMスイート
3,000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格です。取引手数料がかかります。月単位または年単位での請求となります。)
- 無料版のすべての機能に加えて、組み込みの営業フロー、リードルーティング
- メール-to-ケース管理
- ダイナミックなメールマーケティング、およびアナリティクス
- 安全な決済リンクとeコマースストアフロント
Pro Suite
営業、サービス、マーケティング、コマース全体にわたって自動化とカスタマイズが強化された柔軟性のあるCRMスイート
12,000
円
JPY/ユーザー/月
(上記価格は最低価格です。取引手数料がかかります。年単位での請求となります。契約が必要となります。)
- Starterの全機能に加えて、強化版リアルタイムチャットを利用可能
- 営業の見積もりと売上予測
- より高度なカスタマイズと、自動化、AppExchangeへのアクセス
- プレミアサポート（追加オプション）
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。一部製品が未対応のマーケットがあります。使用可能な製品については、販売担当者までお尋ねください。
柔軟性の高いPro SuiteでCRMを最大限に活用する方法
Pro Suiteでできること
シンプルな設定とUI
ガイド付きのオンボーディング、直感的なセットアップ、ニーズの拡大にもすぐに対応できるサポートにより、良いスタートができます。
オールインワンツール
営業、サービス、マーケティングジャーニー、コマース、Slackが1つにまとめられるため、顧客の全体像を把握でき、ビジネス全体ですべての情報が同期されます。
AIで多くを自動化
AIに煩雑な作業を任せ、カスタマイズ可能なワークフローを使用することで、チームがより迅速に行動し、成長に合わせて足並みを揃えることができます。
より的確な意思決定を支援
予測、見積作成、ノルマ、ダッシュボードで、パフォーマンスと次のステップを明確に可視化して、自信を持って計画を立てることができます。
パイプラインの可視性と売上予測が強化
柔軟な営業フローで案件を前進
組み込みの営業フロー、ルーティングされたリード、つながりのある活動キャプチャにより、情報を常に整理して効率性を維持します。チームの規模が拡大しても、問題を見逃すことがありません。
顧客の全体像を把握して商談を優先順位付け
価値の高い案件に注力し、カスタマイズ可能なステージと顧客履歴全体により商談を迅速に進めます。
パイプラインの明確な予測と理解
予測、見積作成、パイプラインのダッシュボードを使用して、パフォーマンス、今後の案件、目標達成に必要なものを明確に把握できます。
拡張に最適なツールで問題を迅速に解決
カスタマイズ可能なワークフローでケースを継続
ケース管理やメール-to-ケースを活用して、顧客の問題を迅速に解決します。そのため、問題を見逃すことがなく、顧客は迅速に回答を得ることができます。
迅速で一貫したサポートを提供
リアルタイムのチャット、マクロ、ナレッジ、接続されたサービスコンソールにより、一貫性のある高品質なサポートを大規模に提供します。
ケースの傾向とチームのパフォーマンスを追跡
わかりやすいダッシュボードを使用して、ケースの量を把握し、問題を早期に特定し、チームが最もサポートを必要としている場所を確認できます。
パーソナライズと手軽さでブランドを強化する
適切な人に、適切なタイミングでリーチ
強力なセグメントとテンプレートを使って、ターゲットに合わせたメールを作成し、送信できます。顧客に最適なメッセージをすばやく届けることが可能です。
オーディエンスを拡大するアクションを実行
連携したデータ、フォーム、自動化を活用して、新規リードの獲得、関係強化、そして一貫した顧客体験の提供につなげることができます。
マーケティングKPIを把握し、成果を追跡
エンゲージメント、パフォーマンス、オーディエンスの傾向を、使いやすいアナリティクス機能で確認できます。何が響いているのか、どこを改善すべきかがひと目でわかります。
ストアフロントを構築し、あらゆるタッチポイントを接続
ストアフロントを簡単にセットアップ
シンプルなドラッグアンドドロップのデザインツールで、ブランドに合わせたストアフロントを構築できます。レコメンデーションやステップごとのサポートを提供する組み込みのガイダンス機能を活用して、スムーズにセットアップし、すぐに販売を開始できます。
Eコマースの最適化
画像、説明、商品コードなど、あらゆる商品の詳細を使いやすいマーチャンダイジングツールで管理します。Eコマースストアを最適化し、組み込みのダッシュボードからパフォーマンス、財務、プロモーション、支払いに関するインサイトを得て、収益を増やします。
取引の簡素化
顧客がどこで購入するかに関係なく、ストアフロントのチェックアウトやメールの決済リンクを介して取引プロセスを簡素化します。コンバージョン率を迅速に向上させながら、より重要な活動に時間を割くことができます。
Slackでチームの生産性が向上
つながったワークスペースでコラボレーション
CRMの顧客データをSlackに直接取り込むことで、雑務を減らし、より質の高い意思決定につなげることができます。
Slack会話のSalesforceへの取り込み
SlackとSalesforce全体でのリアルタイムな会話をひとつのつながった体験として統合し、コラボレーションをさらに強化できます。
チームのコンセンサスを迅速に形成
音声、ビデオ、画面共有を使って、一緒に仕事をする人やビジネスパートナー、ステークホルダーとすぐにつながり、より迅速な意思決定につなげることができます。
Pro Suiteにはすべてのデータがあるため、業務が楽になったと思います。システム間を移動する必要はありません。情報をすばやく簡単に見つけることができます。
Rameez Ishmael氏FigTree Financial社, ITオペレーションマネージャー
中堅・中小企業に適したAIモデルの選択
お客様の成長に合わせて拡張できるソリューションで、導入初日から価値を実感できます。ガイド付きのセットアップと組み込みサポートにより、すぐに立ち上げて開始できます。自動化とAIが煩雑な作業を処理するため、明確に可視化されて、ビジネスの成長に合わせて自信を持った意思決定ができます。
Pro Suiteの価値をより早く得るための厳選リソース
Pro Suiteのよくある質問
Pro Suiteは、包括的なCRMスイートを次のレベルへ引き上げます。Starter Suiteをベースに、さらにマーケティング、営業、サービス、コマースのツールが1つのアプリに集約されています。Pro Suiteには、カスタマイズや自動化などのアップグレードされた機能や、お客様のニーズをサポートする追加アプリが揃っているため、独自のビジネスプロセスを管理できるようになります。デモ動画でPro Suiteの実際の機作をご覧ください。
Starter Suiteは、すぐに使えるソリューションを求める企業向けのCRMスイートです。Proには、Starterのすべての機能に加えて、カスタムアプリ、オブジェクト、自動化など、ビジネスの成長を推進する機能が揃っています。Proでは、CRMをカスタマイズして、ワークフローの簡素化、プロセスの合理化、効率の向上などを行えます。また、自動化を活用すれば、ビジネス全体で生産性を最高水準に引き上げることも可能です。Starter SuiteとPro Suiteの機能の比較で各スイートの違いをご確認ください。
Pro Suiteを利用すると、CRMを外部のシステム、アプリケーション、データソースに拡張するのに役立つアプリのマーケットプレイス、AppExchangeにアクセスできます。これにより、CRMを拡張する準備が整い次第、お気に入りのアプリをシームレスに連携し、新しいアプリを発見することができます。
Pro Suiteは、1ユーザーあたり月額わずか12,000円からご利用いただけます。年間契約が必要です。Proに含まれる機能の詳細については、このデータシートでご確認ください。
Pro Suiteには、1か月あたり2,000通のメール送信が含まれます。さらに、必要に応じて追加できるMarketing Email Sends Bundleでは、月額1,200円で1,000通のメール送信を追加できます。
Starter Suiteには、1か月あたり2,000通のメールが含まれます。さらに、必要に応じてさらに追加できるMarketing Email Sends Bundleでは、月額1,200円で1,000通のメール送信を追加できます。
30日間の無料トライアルにサインアップするだけです。次に、ガイド付きオンボーディング機能を使用して、プラットフォームに慣れましょう。内容にご満足いただけたら、Proをご購入ください。決済はセルフ式で簡単に完了します。
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