すべての従業員をよりスピーディに、スマートに、生産的に

Salesforceの導入で、顧客基盤の管理方法が一変しました。これにより全社で信頼できる単一の情報を共有し、会社を支えられるようになりました。”

CHRIS LEONG, CMO AT SCHNEIDER ELECTRIC
 
 

あらゆる職種や部門で成果を上げる

世界No.1 CRMも支えている、セキュアで拡張性に優れたプラットフォームで、スピーディでインテリジェントなモバイルツールをご活用ください。
 
 

マウス操作やコードでイノベーションを加速

アプリビルダーを使えば、誰でも簡単にアプリケーション構築が可能。すばやくアイデアを形にできます。
 

かつてない作業効率を実現

コラボレーションを促進し、生産性を向上させる、カスタマイズ可能な単一のユーザーエクスペリエンスを作り出せます。
 
 

魅力的なアプリケーションで顧客満足度アップ

お客様を喜ばせる魅力的でパーソナライズされたエクスペリエンスを、あらゆるタッチポイントで提供します。

 

Salesforce Customer 360でビジネス全体を構築

営業、サービス、マーケティング、ITを連携し、組織全体を単一ビューで顧客管理できます。
 

パフォーマンスの高いITチームは:

 

1.4X

企業全体でデジタル化を実施*

 

1.7X

従業員体験を重視*

 

4.5X

ビジネスパートナーと積極的に連携*

*パフォーマンスが低いチームとの比較。出典:Salesforce Research『IT最新事情』レポート
 

サービス部門が他社に差をつける会話をするためのSalesforce活用法

一流企業では顧客と会話する際、常に他社との差別化を図っています。その秘訣は、驚異的な速さのエクスペリエンス、インテリジェンス、1対1のジャーニー、モバイル性を実現し、場所にかかわらずチーム全員の生産性を高めることのできるプラットフォームです。
 

ビジネス全体をカバー

CIOとして、コマース、マーケティング、生産の各部門の価値を一層高めることができるようになりました。たった1つのプラットフォームでそれがすべて実現できたのです。”

TIM NALL, BROWN-FORMAN

すべての従業員に力を

働き方をどんどん進化させていきたい、だからこそイノベーティブな技術で、最新のサービスを提供していきたいと思っています”

株式会社パソナ 佐藤 スコット氏

お客様をすべての中心に

お客様中心の企業になる上で、Salesforceは大いに役立っています。”

JEROEN TAS, PHILIPS HEALTHCARE
 

IT部門向けNo.1エンタープライズプラットフォームに対するプロの意見

 

レポート

レポート

レポート

 
 

Salesforce Customer 360でITを強化してビジネス全体を変革