Sales Cloudの動作を示すアニメーションGIF
Agentforce Sales(旧Sales Cloud)

大規模な成長を加速。無制限の営業チームを構築

パイプラインを拡大し、より大きな案件をより速く成約します。AIエージェントがリードを引き込み、雑務を自動化し、業務効率を向上させることで、営業担当者は最も得意なことに集中できます。Agentforce Salesは、これまで見たことがないようなSales Cloudです。

規模や業種を問わず、さまざまな営業チームがSalesforceを活用して成長を遂げています

「Prospect」から「Close」までの営業パイプラインのフローを示すグラフィック。「Prospect 24/7」という見出しで「Priority Leads」が強調表示されている。
Agentforce Salesで営業サイクルを変革

チームと連携して機能するAIエージェントが営業を加速させます。統合されたデータをリアルタイムのインテリジェンスに変換し、案件を前進させ、重要な瞬間を提供し、すべての担当者の成果を拡大します。

Sales Cloudで収益拡大を推進 — 営業向けNo.1のエージェント型プラットフォーム

Sales Cloudは営業プロセス全体を支え、AIエージェントと人間の担当者をすべてのステップで連携させ、チームの潜在能力を最大限に引き出します。AIを活用した自動化で手作業を排し、貴重な時間が解放されることで、担当者はより価値の高い関係構築や案件に集中でき、生産性と収益が向上します。

Trailblazerパーカーを着て微笑む女性

AIエージェントでインパクトを何倍にも拡大

AIエージェントを24時間年中無休で稼働させることで、反復的なタスクを自律的に処理し、パイプラインを拡大し、人員を増やすことなく収益を増大します。

営業担当者に究極の競争優位性を

担当者にリアルタイムデータとAIを活用したインサイトを提供することで、ノイズを切り抜け、より良い購入体験を提供し、より多くの案件を迅速に成約できるようにします。

単一プラットフォームで運用効率を向上

パイプラインから入金まで、営業サイクルを自動化、最適化、統合し、可視性を向上させ、運用コストを削減します。

Sales Cloudのダッシュボードビューに、CRMビュー内のAI生成リードスコアの拡大画像が重ねて表示されている。
業界No.1の営業向けAI搭載CRMであるSales Cloudで起業と拡張をサポート

パイプラインの全体像を把握し、見込み客の獲得と商談管理をスピードアップするインサイトを導き出します。お客様のビジネスに合わせた営業向けソフトウェアで営業を合理化しましょう。

Sales Cloudを拡張してさらなる価値を提供

Salesの新機能の詳細

Sales Cloudの完全に統合されたソリューションスイートで収益拡大を加速

Revenue CloudでCPQ、契約、請求などを効率化

Agentforce 360 Platformに組み込まれた収益ライフサイクル管理により、見積から入金までのプロセス(QTC)を加速しましょう。

新たな手数料管理製品のSalesforce Spiffが登場

Sales Cloudへの最新の追加機能により、手数料管理を自動化し、営業担当者のモチベーションを引き出し、パフォーマンスを高めましょう。

ネイティブPRMにより、データとAIをパートナーまで拡大

パートナーの収益アップを支援し、再販業者、販売代理店、流通業者、仲介業者、代理店、フランチャイズ加盟店などをサポートします。

Salesforceの無料CRMでスマートな営業を実現

リードの獲得、案件の追跡、成約数アップが、すべてこれ一つでスピーディーに実現可能。組み込み型のツールを活用して、スマートな営業を今すぐ始めましょう。

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営業のプロとつながり、学ぶことができる場をお探しですか?SalesforceのSalesblazerコミュニティが最適です。

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Sales Cloudに関するよくある質問

営業ソフトウェアは大まかなカテゴリですが、通常は企業の営業プロセス管理を支援するツールを指します。多くの場合、連絡先情報のリポジトリ、営業案件/パイプラインの追跡、セールス分析機能、営業担当者の手作業削減を支援する自動化/AIが含まれています。おそらくもっとも一般的な営業ソフトウェアは顧客関係管理(CRM)ソフトウェアです。CRMは営業チームにとって「信頼できる唯一の情報源」であることも多く、ここで案件の追跡と記録が行われます。

営業ソフトウェアにはさまざまな種類があります。顧客関係管理(CRM)ツールは、顧客データを管理し、営業プロセス全体で案件を追跡するのに役立ちます。セールスエンゲージメントプラットフォームは、アウトリーチタスクをガイドし、場合によっては自動化します。セールスイネーブルメントソフトウェアは、トレーニングとコーチングのリソースを提供します。セールス分析ツールとインテリジェンスツールは、営業データから得たインサイトを提供し、意思決定を支援します。見積作成、注文管理、請求書発行などのタスクに特化した営業ツールもあります。

一元化です。営業ソフトウェアを適切に連携または統合することで、顧客データと案件データと営業支援業務が一元化されるため、営業チームが迅速に実行し、パフォーマンスを分析し、機会を特定し、将来の計画を立てることが容易になります。これにより、データセキュリティの確保や効果的なAIの促進も容易になります。効果的なAIとは、多くの営業タスク(見込み客の獲得など)を自律的に処理できる自律型AIエージェントなどです。これらのメリットを組み合わせることで、売上達成までの時間短縮と収益の増加につながります。

企業ごとに必要な具体的な機能セットは異なるかもしれませんが、必須機能として、連絡先管理、案件追跡(営業パイプライン)、自動化、AI(予測AI、コンテンツ作成と自律的なタスク完了のための生成/エージェント型AI)、レポート作成などがあります。

もちろんです。営業ソフトウェアは、中堅・中小企業が営業計画を整理し、タスクを割り当て、案件と顧客を追跡し、営業プロセスを迅速化するための鍵となります。これにより、競争力を高め、成長の基盤を築くことができます。

Sales Cloudの営業支援ソフトウェアは、営業チームに必要なすべての情報を1つのプラットフォームにまとめ、営業業務をよりスマートかつスピーディーに、効率的に進められるようサポートします。

Sales Cloudは、AIや自動化機能があらかじめ組み込まれたセールステクノロジーの完全パッケージで、ビジネスの成長に合わせて簡単に拡張できるよう設計されています。信頼度No.1のCRMプラットフォームに実装されている最高の営業ソフトウェアにより、顧客のライフサイクル全体にわたって一貫した収益管理を可能にします。また、全顧客データを集約し、1つのプラットフォームで顧客のプロファイルを完全に把握できるようになります。

まず無料トライアルのためのSalesforceアカウントを作成します。準備ができたら、ニーズに合った料金プランを選択し、ビジネス要件を満たすようにプラットフォームを構成します。Sales Cloudの実装に際してご不明点等ございましたら、Salesforceコンサルタント、または当社のAppExchangeパートナーまでご相談ください。