Los equipos pequeños pueden potenciar su productividad con agentes que automatizan tus oportunidades, hacen crecer tu audiencia y te permiten fidelizar clientes, para que tu pyme escale de forma eficiente sin aumentar el número de empleados.
Haz crecer los ingresos con agentes de IA siempre disponibles que se basan en tus datos, automatiza flujos de trabajo complejos de ventas, servicio y marketing, y expande tu capacidad para impulsar resultados más contundentes. Explora estas funciones y más en nuestra demostración guiada por IA.
Deja de configurar y empieza a ejecutar. Agentforce Coworker está incluido en Starter y Pro Suite, y listo desde el primer día. Se sirve de tus datos de Salesforce para responder preguntas, redactar borradores de mensajes de seguimiento y mantener los registros actualizados, a fin de que tus equipos pequeños dediquen menos tiempo a tareas administrativas y más a los clientes.
Obtén un resumen de la cuenta en segundos. Pregunta en un lenguaje sencillo, y Coworker reunirá prospectos, oportunidades abiertas, actividades y casos para que llegues preparado a cualquier plática.
Coworker está activado por defecto y se basa en tus datos Pregunta cómo hacer algo en Salesforce y obtén orientación clara paso a paso, con tus permisos basados en funciones aplicados automáticamente.
Esta solución gestiona los flujos de trabajo de ventas, servicio y prospectos mediante una interfaz de chat sencilla que actualiza automáticamente los registros, convierte prospectos, envía correos electrónicos personalizados y recomienda los siguientes pasos para prevenir obstáculos.
Agrega capacidad con un equipo de agentes de IA que se encargan del trabajo real en toda tu empresa sin los costos de contratar, incorporar y administrar un equipo más grande.
Este agente busca visitantes del sitio y los atrae 24/7 en tiempo real, lo que enriquece los datos de los prospectos, puntúa su intención y programa reuniones con los principales clientes potenciales para crear mayores oportunidades sin entrada manual.
Este agente proporciona atención a los clientes 24/7 mediante la recopilación del historial de pedidos, el historial de casos y las políticas de la empresa para entregar respuestas precisas y personalizadas, y le traspasa el caso de manera sencilla a un representante que cuente con todo el contexto cuando se necesita intervención humana.
Crea flujos de trabajo para tareas repetitivas de gestión de cuentas a medida que crezcan tus procesos y tu base de clientes.
Cada conjunto de Salesforce está diseñado para ayudar a los equipos pequeños a lograr su meta con el nivel de automatización, personalización y soporte adecuado para su condición actual.
El CRM con IA lista para usar que ya conoce tu empresa. Automatiza ventas, marketing y servicio, y ofrece una excelente experiencia del cliente sin gastos adicionales.
El CRM para cuando tus ambiciones se vuelven más complejas, con automatización avanzada, personalización más profunda y las integraciones a las que se debe adaptar.
¿Tienes un caso de uso único? Cuéntanos más sobre tus necesidades para que podamos ofrecerte soluciones personalizadas.
Slackbot es la herramienta de Salesforce que entrega valor más rápido, y puedo confirmarlo porque las he usado todas.
Lee WrightVicepresidente de Operaciones de Ingresos, Tempo
Comienza rápidamente con un CRM gratuito para pequeñas empresas, con IA integrada y herramientas esenciales para organizar clientes, leads y oportunidades sin costo inicial.
¿No sabes cuál es el CRM para pequeñas empresas ideal para tu negocio? Habla con un especialista y descubre la solución que mejor se adapte a tus necesidades, objetivos y etapa de crecimiento.
Descubre cómo Starter Suite puede ayudar a tu pequeña empresa a automatizar ventas, marketing y servicio con CRM e IA. Conoce las herramientas de la solución antes de elegir el plan ideal para tu negocio.
Los agentes de IA para pequeñas empresas son compañeros de equipo que asumen trabajos específicos en tu negocio, como encontrar nuevos clientes, dar seguimiento a los prospectos, responder preguntas de los clientes o gestionar operaciones de rutina. A diferencia de la automatización básica que sigue reglas fijas, los agentes pueden entender solicitudes en lenguaje sencillo, usar los datos de tu negocio para tomar decisiones y actuar en tu nombre. Trabajan junto con tu equipo para que los empleados puedan dedicar su tiempo al trabajo que necesita un toque personal.
Las pequeñas empresas hacen que los agentes de IA se encarguen del trabajo para el que no tienen el tiempo o el personal necesarios.
Agentforce para pequeñas empresas es la oferta de agentes de IA listos para usar (o compañeros de equipo digitales) de Salesforce, creada para empresas en crecimiento. Reúne a agentes como Hunter y Piper con tus datos de clientes de Salesforce para que cada agente trabaje con una vista actualizada de tus prospectos, clientes y pláticas. Obtienes agentes diseñados para funciones comerciales específicas sin tener que crear una IA o entrenarla desde cero.
Cada compañero de equipo digital se conecta a tus datos de Salesforce y se configura para una función determinada.
Los compañeros de equipo digitales son agentes de IA que asumen funciones definidas en tu negocio.
Sí. Los agentes se sirven del contexto de tu CRM de Salesforce en tiempo real. Piper, por ejemplo, reconoce a los prospectos que ya están registrados y documenta las interacciones en los registros correspondientes de prospectos, contactos y cuentas. Algunos agentes también se conectan con otros sistemas, como la automatización de marketing o las herramientas internas.
Puedes habilitar rápidamente un compañero de equipo digital en tu organización de Salesforce, sin un proyecto largo de implementación. Comienza con una función, como seguimiento de prospectos, y amplía a medida que veas resultados.
Los compañeros de equipo digitales se presentan en ofertas con precios por adelantado para que sepas lo que estás pagando antes de comenzar. Las capacidades se combinan por producto y los precios varían según el agente y el plan. Consulta la página de precios o comunícate con el equipo de ventas para conocer más detalles.
