Salesforce ser 33 % snabbare mötesförberedelser och en ökning av andelen vinnade möten med 10 % tack vare Agentforce.
Ta reda på hur
Sales AI
Avsluta fler affärer och skala upp säljteamen med Sales AI. Använd AI för att automatisera prospektering, optimera varje konversation, påskynda beslut i arbetsflödet och vidta rätt åtgärder med hjälp av bättre data.
Ledande team använder Sales AI för att sälja snabbare och öka produktiviteten.
Vad kan säljteam göra med betrodda Sales AI?
Öka produktiviteten, sätt fart på beslutsfattandet, gör snabbare avslut och stärk relationerna.
Skala upp ditt säljteam med agenter.
Engagera webbplatsbesökare för att samla in och utöka pipelinen. Hantera interaktioner med leads och kunder som att svara på produktfrågor, ge vägledning och generera nya leads att vårda. Svara sömlöst på frågor från befintliga kunder med svar baserade på CRM-data för att erbjuda förstklassiga kundupplevelser.
Vårda autonomt inkommande leads för att bygga pipelinen genom att avlasta tidiga aktiviteter i tratten, som att kontakta kunder, svara på produktfrågor och schemalägga möten. Leverera pålitliga och korrekta svar baserade på CRM-data för att personanpassa interaktioner. Överför smidigt kvalificerade leads till mänskliga säljare.
Hantera din pipeline med Agentforce för automatiska, konsekventa uppdateringar i olika faser och inför nästa steg. Få en tydlig bild av varje affär utan manuellt arbete. Granska och godkänn uppdateringar i förslagsläget eller uppdatera automatiskt.
Ge varje representant en dedikerad coach så att de kan öva på sina pitcher, hantera invändningar och förhandla inför riktiga kundmöten. Genomför rollspel, anpassade till varje affär. Ge personanpassad och objektiv feedback efteråt för att hjälpa säljarna att avsluta med tillförsikt.
Avsluta affärer med konversationsintelligens.
Flagga viktiga ögonblick i varje säljkonversation. Se exakt vad kunder gillar och inte gillar hos konkurrenterna utan att lyssna på hela samtalet. Upptäck kundens invändningar, åsikter om priser och ställda frågor omedelbart. Lägg till unika nyckelord som Einstein kan flagga, till exempel konkurrenters produkter, funktioner eller eventuella omnämnanden som är avgörande för att avsluta affärer.
Utforska varje konversation i detalj. Sök bland alla dina säljsamtal med naturligt språk. Ställ frågor som ”I vilka affärer nämndes prisfrågor?” eller ”Var kom konkurrenter på tal?” och få omedelbara svar. Lyft snabbt fram viktiga ögonblick i samtal, upptäck risker och förstå vad som händer i din pipeline – utan att leta bland utskrifter.
Upptäck mönster i varje affär. Analysera kundkonversationer för att lyfta fram och gruppera viktiga ämnen – till exempel invändningar, prisfrågor och omnämnanden av konkurrenter – i hela din pipeline med AI. Se direkt trender, vad som riskerar affärer och vilka säljprojekt som påverkas, vilket hjälper dig att förfina din strategi, coacha med precision och nå starkare resultat i stor skala.
Fatta beslut snabbare med AI i arbetsflödet.
Få AI-genererade sammanfattningar med ett klick för varje konto, säljprojekt, lead och kontakt. Inled varje konversation förberedd med realtidskontext, utan manuell förberedelse. Behöver ni mer? Gå djupare med Agentforce för att lyfta fram information, ställa följdfrågor eller utlösa nästa steg.
Prioritera de mest akuta avtalen. Undvik gissningar och förekom riskerna genom att förstå och vidta åtgärder baserat på leadpotential, säljprojektets tillstånd och relevanta säljaktiviteter.
Öka precisionen i prognoserna med AI. Få insyn i relevant logik, faktorer och affärstrender som ligger till grund för förutsägelser. Uppskatta potentiella brister i pipeline och säljprocessen på ett enkelt sätt.
Öka tillväxten med AI-driven säljplanering.
Få enkelt en överblick över ändringar i säljplanen med en sammanfattning på naturligt språk av de senaste områdesoptimeringarna. Lyft fram förändringsfaktorer och viktiga ändringar, till exempel flytt av nyckelkonton samt tillväxt- och minskningsområden.
Skapa planer snabbare med AI för att skapa formler. Beskriv affärsmålet med naturligt språk och använd formler för att konfigurera nya planattribut eller ändra befintliga. Förhandsgranska värdena för att distribuera uppdateringar med tillförsikt.
Modellera enkelt intäktsstrategier med AI som kan lägga till, redigera och sammanfatta segment. Använd naturligt språk för att skapa logiska grupperingar och definiera regler baserat på valfritt kontofält.
Få smartare agenter, drivna av enhetliga data.
Sammanför konversationer, signaler och innehåll från hela din verksamhet för att ge säljare och agenter den fullständiga kund- och affärskontext de behöver för att personanpassa kontakten, uppdatera säljprojekt korrekt och skräddarsy coachning.
Samtalsdata
Använd konversationsdata från samtal, e-postmeddelanden och möten för att upptäcka kundsyfte och affärskontext. Hjälp säljare och agenter att personanpassa uppföljningar och hålla säljprojekten aktuella baserat på vad som faktiskt hände.
Kunddata
Sammanför försäljnings-, service-, marknadsförings- och handelsdata för en komplett kundvy. Ge säljare och agenter en fullständig livscykelkontext för att ge mer relevanta och konsekventa svar i tid, varje gång.
Externa och ostrukturerad data
Hämta externa data som webbengagemang, produktanvändning och ostrukturerat innehåll som vanliga frågor om produkter med Data 360. Hjälp säljare och agenter att svara mer exakt och hålla sig i linje med ditt varumärke och din verksamhet.
Vad är nytt i Agentforce för försäljning?
Läs mer om de senaste innovationerna som hjälper dig att sälja mer, snabbare.
Bli en Salesblazer med kostnadsfria och vägledda studier på Trailhead.
Fullända Sales AI-lösningen med produkter från hela Customer 360.
Einstein Conversation Insights
Snabba på tiden till avslut och skala upp coachningen med användbara insikter från säljsamtal.
Sales Analytics
Öka precisionen i prognoserna, utöka pipeline och optimera intäkterna med insikter från Sales Cloud och Tableau.
Data Cloud
Samla betrodda kunddata i AI och få tillgång till effektfulla tillväxtmöjligheter med en enhetlig bild av dina konton och säljaktiviteter från alla datakällor.
Prissättning av Sales Cloud
Välj din utgåva av Sales Cloud nedan. Sales Cloud Unlimited Edition omfattar hela vår svit med Sales AI-produkter. För andra kan du enkelt lägga till de produkter du behöver.
Starter Suite
Den enkla CRM-sviten för marknadsföring, försäljning och service.
250
kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras månadsvis eller årsvis)
- Enkel konfigurering och onboarding
- Hantering av leads, konton, kontakter och säljprojekt
- E-postintegration
Pro Suite
Ett förbättrat CRM-paket med ännu fler verktyg för marknadsföring, försäljning, service och handel.
1 000
kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
- Prognoshantering
- Anpassningsbara rapporter och instrumentpaneler
- Offerter och avtal
Enterprise
CRM-systemet för försäljning med mer flexibilitet och webb-API.
1 750
kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
- Allt i Pro Suite samt avancerad pipelinehantering och affärsinsikter
- Konversationsintelligens
- Agentforce
Unlimited
CRM-systemet för försäljning med intelligent automatisering och inbyggt utvecklarstöd.
3 500
kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
- Allt i Enterprise samt prediktiv AI
- Konversationsintelligens och säljengagemang
- Premier Success Plan och Full Sandbox
Agentforce 1 Försäljning
Det kompletta CRM-systemet för försäljning med inbyggd AI och enhetliga data. En plattform som gör allt.
5 500
kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
- Allt i Unlimited, plus vår kompletta AI-svit
- Obegränsad Agentforce-användning för medarbetare
- Salesforce Spiff, säljplanering, säljprogram, Salesforce-kartor, Tableau Next och Slack Enterprise+
- 1 miljon flexkrediter och 2,5 miljoner datamolnkrediter per organisation och år
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.
Vi använder Einstein Säljprojektbetyg för att mäta sannolikheten för säljprojekt som konverteras till försäljning och för att identifiera riskabla pipelines. Det har ökat vinstkvoten med 14 % i kombination med Sales Cloud och prognoser.
Laurent FarciVice VD, media.monks
Få ut mesta möjliga av AI för försäljning med partnerappar och experter.
Öka intäkterna med tusentals färdiga erbjudanden och konsulterbjudanden på AppExchange. Kolla in dem idag.
Gå med i Salesblazers community.
Vill du träffa och lära dig av säljarkollegor? Vår Salesblazer-community är platsen för dig.
Kom igång med tips, trick och bästa praxis för Sales AI.
Är du redo att ta nästa steg med världens främsta AI-drivna CRM för försäljning?
Starta din provperiod.
Prova Sales Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om AI för försäljning
Artificiell intelligens (AI) är utvecklingen av datorsystem som kan utföra uppgifter som vanligtvis kräver mänsklig intelligens. Detta inkluderar förmågor som inlärning, resonemang, problemlösning och förståelse av naturligt språk.
Det finns många användningsområden för AI inom försäljning. Vanliga sådana är leadbetyg, som gör det möjligt för säljare att fokusera på affärer som mest sannolikt kommer att avslutas, kundsegmentering, som kan förbättra framgångarna för prospektering, personanpassning, som levererar skräddarsydd kommunikation utifrån målgruppernas unika behov och utmaningar, och säljprognoser, som visar trender och ger rekommendationer för strategier baserat på förutsedda resultat.
AI förbättrar försäljningen genom att automatisera upprepade uppgifter, ge insikter om kundbeteende i realtid och skapa utkast för personanpassad kommunikation med kunder. Den gör det också möjligt för företag att identifiera nya säljprojekt och fatta datadrivna beslut som optimerar säljprestandan.
Artificiell intelligens förändrar försäljningen genom att den gör det möjligt för företag att optimera olika säljaktiviteter, från leadgenering till kundkommunikation, med begränsad mänsklig inblandning. Det frigör säljarnas tid så att de kan fokusera på att skapa relationer, samtidigt som den levererar resultat (till exempel prognoser och rekommendationer) som inte är sårbara för mänskliga fel. I slutändan förbättrar detta övergripande säljprestanda och bidrar till att öka intäkterna.
Generativ AI för försäljning använder enkla prompter för att skapa texter (till exempel e-postmeddelanden för prospektering) och ge rekommendationer (till exempel förslag på affärer med snabba vinster) som är avgörande för effektiva säljprocesser. Den gör detta genom att analysera befintliga försäljnings- och kunddata för att hjälpa till att skriva utkast till e-postmeddelanden, eller avgöra vilka meddelanden eller resurser som skulle främja en säljkonversation.
Säljautomatisering är processen att använda teknik för att utföra ofta långtråkiga manuella uppgifter, vilket minskar tiden, insatserna och felen som är kopplade till den typen av arbete. Lär dig hur programvara för säljautomatisering kan hjälpa dig.
Försäljningsteknik är viktig eftersom den effektiviserar processer, ökar effektiviteten och ger värdefulla insikter för att driva försäljningstillväxt och förbättra kundrelationer. Den bästa försäljningstekniken låter dig konsolidera dina data och dina ansträngningar för att undvika osammanhängande arbetsupplevelser.