Salesforce พบว่าการเตรียมการประชุมเร็วขึ้น 33% และอัตราการชนะการประชุมเพิ่มขึ้น 10% ต้องขอบคุณ Agentforce
เรียนรู้วิธี
Sales AI
โซลูชัน AI ของเราได้รับการปกป้องโดย Einstein Trust Layer และมอบความสามารถแบบอัตโนมัติ สร้างสรรค์ และคาดการณ์ได้ซึ่งสร้างโดยตรงใน CRM ของคุณ ตัวแทน Agentforce อิสระช่วยปรับขนาดทีมของคุณและขับเคลื่อนการเติบโต ผู้ช่วย Agentforce ส่วนตัวของคุณช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทำงานอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบทุกครั้ง สิ่งที่ดีที่สุดคือการตั้งค่าทำได้ง่าย เพลิดเพลินกับความยืดหยุ่นในการปรับแต่งและบูรณาการ AI ในทุกการดำเนินการของคุณด้วย Salesforce Platform
ทีมชั้นนำใช้ Sales AI เพื่อขายได้เร็วขึ้นและเพิ่มผลผลิต
ทีมขายสามารถทำอะไรได้บ้างด้วย Sales AI ที่เชื่อถือได้
ขับเคลื่อนผลผลิต เร่งการตัดสินใจ ปิดการขายได้เร็วขึ้น และเสริมสร้างความสัมพันธ์
ปรับขนาดทีมขายของคุณด้วย Agentforce
เลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างไปป์ไลน์ แบ่งเบากิจกรรมในช่วงเริ่มต้นของช่องทางการขาย เช่น การติดต่อสื่อสาร การตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการกำหนดเวลาประชุม ส่งมอบคำตอบที่เชื่อถือได้และแม่นยำโดยอาศัยข้อมูล CRM เพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ เปลี่ยนแปลงข้อมูลที่มีคุณสมบัติไปยังผู้ขายที่เป็นมนุษย์ได้อย่างราบรื่น
มอบโค้ชเฉพาะให้กับตัวแทนขายทุกคนเพื่อฝึกฝนการนำเสนอ รับมือกับการคัดค้าน และเจรจาต่อรองก่อนการประชุมกับลูกค้าจริง ดำเนินการเล่นตามบทบาทให้เหมาะสมกับแต่ละข้อตกลง ให้ข้อเสนอแนะที่เป็นส่วนตัวและเป็นกลางในภายหลังเพื่อช่วยให้ตัวแทนปิดการขายด้วยความมั่นใจ
ปลดล็อกประสิทธิภาพการผลิตด้วย AI เชิงสร้างสรรค์
ไม่ต้องร่างอีเมล์ตั้งแต่ต้นอีกต่อไป ขอให้ Einstein สร้างอีเมลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติโดยอิงจาก CRM และข้อมูลภายนอก ช่วยให้ผู้ขายแนะนำหรือส่งการติดตามได้ภายในไม่กี่วินาที สร้างการสื่อสารแบบส่วนตัวโดยอัตโนมัติจากทุกที่ที่คุณทำงาน รวมถึง Microsoft Outlook, Gmail หรือแม้แต่ LinkedIn
บอกลาการพลิกดูบันทึกได้เลย ขอให้ไอน์สไตน์สังเคราะห์ข้อมูลการโทรที่สำคัญภายในไม่กี่วินาที สร้างสรุปที่กระชับและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วจากการโทรขายของคุณ หรือขอให้ Einstein ระบุข้อสรุปที่สำคัญและความรู้สึกของลูกค้า เพื่อให้คุณมีบริบทที่จำเป็นในการดำเนินข้อตกลงต่อไป
ยกเลิกกลยุทธ์การขายแบบเหมารวม สร้างแผนการดำเนินการที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าและกระบวนการขายของคุณ เพิ่มอัตราการแปลงด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนและเหตุการณ์สำคัญที่อิงจากข้อมูล CRM
ค้นหาข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและบัญชีโดยอัตโนมัติ สรุปข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย โอกาส และบันทึก CRM อื่นๆ เพื่อระบุแนวโน้มในการปิดการขาย คู่แข่งรายใดมีส่วนเกี่ยวข้อง และอื่นๆ ดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องที่เกิดขึ้นในข่าวสาร ขจัดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองโดยขอให้ Einstein อัปเดตบันทึกข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือโอกาสใดๆ ให้กับคุณ
เร่งการตัดสินใจด้วย AI เชิงทำนาย
กำจัดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองอย่างถาวร จับภาพและซิงค์ข้อมูลลูกค้าและการขายที่เกี่ยวข้องจากอีเมลและปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ อัปเดตบันทึกและเมตริก CRM ของคุณได้อย่างง่ายดาย
จัดลำดับความสำคัญของข้อตกลงที่สำคัญที่สุด หลีกเลี่ยงการคาดเดาและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้วยการทำความเข้าใจและดำเนินการตามศักยภาพของลูกค้าเป้าหมาย ความสมบูรณ์ของโอกาส และกิจกรรมการขายที่เกี่ยวข้อง
ขับเคลื่อนความแม่นยำของการพยากรณ์ด้วยการพยากรณ์ด้วย AI รับตรรกะ ปัจจัย และแนวโน้มทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องที่นำไปใช้ในการคาดการณ์ ประเมินช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นในขั้นตอนการขายและกระบวนการขายของคุณได้อย่างง่ายดาย
ปิดการขายทุกสายการโทรด้วยข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา
ทราบให้ชัดเจนว่าลูกค้าพูดถึงคู่แข่งและผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร รับมุมมองภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้นในการโทรขายของทีมของคุณ เปิดเผยแนวโน้มต่างๆ ที่ทำให้การทำข้อตกลงหยุดชะงัก เพื่อให้คุณได้รู้ว่าจะต้องกำหนดโปรแกรมการขาย การเล่นแบบแข่งขัน และการส่งเสริมใหม่อย่างไร
ระบุและดำเนินการตามช่วงเวลาสำคัญจากบทสนทนาการขายของคุณ ระบุข้อโต้แย้งของลูกค้า ทัศนคติเกี่ยวกับราคา และคำถามที่ถูกถามได้ทันที โดยไม่ต้องฟังการสนทนาทั้งหมด ดำเนินข้อตกลงไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลเชิงลึกของบทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับโอกาสที่ส่งมอบในกระบวนการทำงาน
สอนตัวแทนทุกคนให้ขายได้เหมือนตัวแทนที่ดีที่สุด เพิ่มจำนวนพนักงานใหม่ได้อย่างรวดเร็วด้วยการแบ่งปันการโทรขายที่ประสบความสำเร็จและเผยแพร่เทคนิคที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันไปทั่วทั้งทีม สร้างโปรแกรมการขายตามเหตุการณ์สำคัญที่ให้ผลลัพธ์
สร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับ AI ที่คาดหวังกับคุณ
นำไปป์การตลาดของคุณไปสู่ไปป์การขายอย่างรวดเร็ว แทนที่แบบฟอร์มจากเว็บที่เป็นทางตันด้วยการสนทนาสด ประเมินคุณสมบัติและส่งต่อลูกค้าเป้าหมายมูลไปยังตัวแทนโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ ส่งเสริมให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมติดต่อกับตัวแทนได้ทันทีหรือกำหนดเวลาการประชุมที่เหมาะกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
เปิดเผยเครือข่ายความสัมพันธ์โดยไม่ต้องทำการค้นคว้าด้วยตนเอง ทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมายและเครือข่ายลูกค้าของคุณสำหรับทุกข้อตกลง กรอกข้อมูลในรายชื่อผู้ติดต่อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญ
ค้นพบความสัมพันธ์ใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูลภายนอก รับบริบทที่สำคัญจากแหล่งที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งเว็บที่ดึงมาไว้ใน CRM ของคุณ อัปเดตบันทึกที่มีอยู่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติม
ก้าวสู่การเป็น Salesblazer ได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการเรียนรู้ที่จะคอยแนะนำคุณตลอดทาง Trailhead
เติมเต็มโซลูชั่น AI สำหรับการขายของคุณด้วยผลิตภัณฑ์จาก Customer 360
Einstein Conversation Insights
เร่งเวลาในการปิดการขายและปรับขนาดการฝึกอบรมด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้จากการโทรขายของคุณ
Sales Analytics
ขับเคลื่อนความแม่นยำของการพยากรณ์ ขยายไปป์ไลน์ และเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ด้วยข้อมูลเชิงลึกของ Sales Cloud และ Tableau
Data Cloud
นำข้อมูลลูกค้าที่เชื่อถือได้มาสู่ AI และปลดล็อกโอกาสการเติบโตที่สร้างผลกระทบด้วยมุมมองรวมแบบเดียวของบัญชีและกิจกรรมการขายของคุณจากแหล่งข้อมูลใดก็ได้
การกำหนดราคาของ Sales Cloud
เลือก Sales Cloud Edition ของคุณด้านล่าง Sales Cloud Unlimited Edition ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ Sales AI ชุดเต็มของเราทันทีเมื่อแกะกล่อง สำหรับรายการอื่นๆ คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย
Starter Suite
ชุดเครื่องมือ CRM ที่ใช้งานง่ายสำหรับการตลาด การขาย และการบริการ
$
25
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี)
- การติดตั้งและการเริ่มใช้งานที่ง่ายดาย
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย บัญชี ผู้ติดต่อ และโอกาส
- การรวมอีเมล
Pro Suite
ชุดเครื่องมือ CRM ที่มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น พร้อมเครื่องมือด้านการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ที่มากขึ้น
$
100
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การจัดการการคาดการณ์
- รายงานและแดชบอร์ดแบบกำหนดเองได้
- การเสนอราคาและการทำสัญญา
Enterprise
CRM สำหรับการขายมาพร้อมความยืดหยุ่นมากขึ้นและเว็บ API
$
175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ทุกอย่างรวมอยู่ใน Pro Suite รวมถึงการจัดการไปป์ไลน์ขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกของข้อตกลงทางธุรกิจ
- ระบบอัจฉริยะทางการสนทนา
- Agentforce
Unlimited
CRM สำหรับการขายที่มาพร้อมระบบอัตโนมัติอันชาญฉลาดและโปรแกรมสนับสนุนนักพัฒนาที่ติดตั้งมาด้วยในตัว
$
350
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- คุณสมบัติทั้งหมดของรุ่น Enterprise รวมถึง Predictive AI
- ระบบอัจฉริยะทางการสนทนาและการมีส่วนร่วมในการขาย
- แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์และ Sandbox เต็มรูปแบบ
ฝ่ายขาย Agentforce 1
CRM การขายแบบครบวงจรพร้อม AI ในตัวและข้อมูลรวมเป็นหนึ่ง แพลตฟอร์มเดียวที่ทำได้ทุกอย่าง
$
550
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ทุกสิ่งอย่างในแบบไม่จำกัด พร้อมชุด AI เต็มรูปแบบของเรา
- การใช้งาน Agentforce แบบไม่จำกัดสำหรับพนักงาน
- Salesforce Spiff, การวางแผนการขาย, โปรแกรมการขาย, แผนที่ Salesforce, Tableau Next และ Slack Enterprise+
- เครดิต Flex 1 ล้านและเครดิต Data Cloud 2.5 ล้านต่อองค์กรต่อปี
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
เราใช้ Einstein Opportunity Scoring เพื่อวัดความน่าจะเป็นที่โอกาสในการแปลงเป็นยอดขายและระบุช่องทางที่มีความเสี่ยง เมื่อใช้ร่วมกับ Sales Cloud และการคาดการณ์ จะทำให้มีอัตราการชนะเพิ่มขึ้น 14%
Laurent Farciรองประธานอาวุโส, media.monks
ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก AI สำหรับการขายด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญ
เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อเสนอที่สร้างไว้ล่วงหน้าและที่ปรึกษาหลายพันรายการใน AppExchange ลองดูสิวันนี้
เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer
ต้องการพบปะและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายด้วยกันใช่ไหม กลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer ของเราคือพื้นที่สำหรับคุณ
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Sales AI
พร้อมที่จะก้าวไปต่อด้วย AI CRM สำหรับการขายอันดับ 1 ของโลกหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Sales Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI สำหรับการขาย
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คือการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถทำงานที่โดยทั่วไปต้องใช้สติปัญญาของมนุษย์ได้ ซึ่งรวมถึงความสามารถ เช่น การเรียนรู้ การใช้เหตุผล การแก้ปัญหา และการเข้าใจภาษาธรรมชาติ
เราสามารถนำ AI มาใช้ในการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและดำเนินการกิจกรรมการขายต่างๆ เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การแบ่งกลุ่มลูกค้า การส่งข้อความส่วนบุคคล และการคาดการณ์การขาย ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ทำให้มีเวลามากขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการขายได้
AI ช่วยเพิ่มยอดขายด้วยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ มอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า และจัดทำแบบร่างการสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลกับลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุโอกาสการขายใหม่ๆ และตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายให้เหมาะสม
ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงการขายโดยช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถทำอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการขายต่างๆ ได้ ตั้งแต่กระบวนการดึงดูดให้มีผู้สนใจในสินค้าและบริการไปจนถึงการรักษาลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและเพิ่มรายได้