A Salesforce foi nomeada líder no Gartner MQ de 2025 para plataformas SFA
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Acelere o crescimento com sua equipe dos sonhos que reúne humanos e IA.
Pronto para elevar cada etapa do seu ciclo de vendas, do pipeline à folha de pagamento? Amplie sua equipe com agentes de IA, equipe seus vendedores humanos com os dados e os insights de que precisam para vencer e impulsione a eficiência operacional, tudo na Sales Cloud, a plataforma de software de vendas com agentes nº 1.



Crie sua equipe de vendas ilimitada com o Agentforce.
Cultive leads de forma autônoma 24 horas por dia, 7 dias por semana, treine cada representante em cada negócio e gere cotações em um instante. Humanos e agentes impulsionam o sucesso do cliente, juntos.

Comece e escale com Sales Cloud, o CRM nº 1 em IA para vendas.
Obtenha visibilidade completa do seu pipeline. Descubra insights para acelerar a prospecção e o gerenciamento de oportunidades. Simplifique os processos com um software de vendas personalizado para sua empresa.
Estenda o Sales Cloud para oferecer mais valor.
Crie um pipeline mais rápido com agentes.
Sales AI
Venda de forma mais rápida e inteligente com IA confiável, baseada em seus dados de vendas unificados e com a tecnologia Salesforce Platform.
Sales Engagement
Acelere as vendas, conecte-se com os compradores e aja com o engajamento incorporado diretamente ao seu CRM.
Sales Programs
Impulsione a eficiência e a produtividade dos vendedores com ativação baseada em resultados, tudo isso integrado ao fluxo de trabalho.
Buyer Engagement
Alinhe marketing e vendas para crescer com eficiência e fechar negócios com mais rapidez.
Acelere a produtividade com a automação
Dados de vendas
Automatize as atualizações de CRM, centralize os dados e forneça aos vendedores insights mais inteligentes e inteligência artificial com o poder do Data Cloud e do Salesforce Platform.
Sales Analytics
Gere previsões mais precisas, aumente o pipeline e otimize a receita com o Sales Cloud, os insights do Tableau e os dados unificados do Data Cloud.
Sales Team Productivity
Acelere as negociações melhorando a produtividade do pessoal, dos processos e dos dados em tempo real do Sales Cloud junto ao Slack.
Inteligência de receita
Acelere o fechamento com análise integrada a propósitos e insights acionáveis em todo o ciclo de vendas.
Gere receita em uma plataforma de crescimento integrada.
Gerenciamento do ciclo de vida da receita e CPQ
Conecte o ciclo de vida da receita, desde catálogos de produtos e gerenciamento de preços ao CPQ, contratos e faturamento, para vender em qualquer canal.
Gerenciamento do desempenho de vendas
Desbloqueie o desempenho máximo de vendas. Gerencie facilmente cotas, planos, territórios, incentivos e muito mais, tudo em um só lugar.
Gerenciamento de relacionamento com o parceiro
Impulsione as vendas de canal e o desempenho de parceiros ao gerenciar facilmente revendedores, distribuidores, corretores e muito mais.
Descubra o que há de novo em Vendas.
Palestra principal do Sales Cloud: Acelere o crescimento, do pipeline ao salário
Ouça como as equipes de vendas com IA impulsionam o sucesso do cliente em 18 de setembro na Dreamforce. Conheça os agentes de vendas do Einstein, sua IA autônoma. Obtenha um manual passo a passo para acelerar o crescimento e simplificar sua pilha de tecnologia.
Salesforce lança inovações Sales Cloud para acelerar a produtividade e a receita com dados e IA
Novos dados e inovações baseadas em IA ajudam as equipes de vendas a transformar seus negócios com recursos de planejamento, prospecção, previsão de novas de contas e gerenciamento de compensação
Conheça o Einstein SDR e o Einstein Sales Coach: dois novos agentes de vendas autônomos de IA para escalar sua equipe de vendas
O Einstein SDR Agent interage de forma autônoma com leads recebidos, em linguagem natural, para responder perguntas, lidar com objeções e agendar reuniões para vendedores humanos.
Relatório State of Sales
Descubra ideias de 5.500 profissionais de vendas sobre como impulsionar o crescimento e se destacar na multidão.
Playbook Sales AI
Conheça 7 exemplos reais de como a IA pode tornar os representantes mais produtivos durante todo o ciclo de vendas.
Relatório de tendências de vendas para parceiros
Saiba como as equipes de vendas usam a tecnologia e a capacitação para ajudar os parceiros a aumentar a receita
Tendências em dados e análises para relatórios de vendas
Obtenha insights das equipes de vendas sobre como vender de forma mais inteligente com decisões baseadas em dados.
Palestra principal do Sales Cloud: Acelere o crescimento, do pipeline ao salário
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Além do CPQ: Impulsione o sucesso da receita com o NOVO Revenue Cloud
Crie pedidos perfeitos em uma plataforma de receita integrada. Cotação orientada por potência, contratos assistidos por IA, orquestração eficiente e faturamento preciso — em qualquer canal, com qualquer modelo de receita.
Comece a usar o Sales Cloud.
Descubra todo o potencial do Sales Cloud em nossos workshops práticos, conduzidos pelos principais especialistas em produtos. Essas sessões interativas foram criadas para você ter uma experiência real com o produto, aprender as melhores práticas e se conectar com especialistas da Salesforce.
Por dentro do State of Sales: principais benefícios — e maiores obstáculos de adoção — da IA
Junte-se a Jeff Goree, presidente da VALiNTRY360, e Jeff Steen, gerente sênior da Salesforce, para analisar mais de perto cada um deles e como as equipes podem superar os obstáculos de implementação para obter uma vantagem competitiva.
Quatro maneiras de desbloquear o poder dos seus dados de vendas
No mundo de hoje, os dados estão em toda parte, mas muitas empresas tem dificuldade de usá-los de forma eficaz. Na Salesforce, estamos aqui para ajudar você a acelerar sua estratégia de dados e criar uma cultura de vendas orientada por dados.

A Salesforce foi nomeada líder em SFA pela Gartner® pelo 19º ano consecutivo.
Confira no Magic Quadrant™ de 2025 da Gartner® por que somos líderes em automação da força de vendas.
Acelere a receita com o conjunto de soluções totalmente integrado da Sales Cloud.

Simplifique CPQ, contratos, faturamento e muito mais com Revenue Cloud.
Acelere o processo da cotação ao pagamento com o gerenciamento do ciclo de vida da receita, agora baseado no Salesforce Platform.

Dê as boas-vindas ao Salesforce Spiff, nosso novo produto de comissões.
Automatize as comissões, motive os vendedores e aumente o desempenho com a mais recente adição ao Sales Cloud.

Estenda os dados e a IA para seus parceiros com o PRM nativo.
Aumente as receitas dos parceiros e capacite revendedores, distribuidores, corretores, agentes, franqueados e muito mais.

Aumente a eficiência de vendas com o Starter Suite.
Cultive e gerencie leads de vendas, feche negócios e faça com que os clientes voltem sempre em busca de mais, tudo isso em uma plataforma fácil de usar. Com o Starter Suite você pode fazer tudo, desde realizar o primeiro contato até gerenciar uma lista de contatos.
Entre para a comunidade de Salesblazers.
Quer conhecer e aprender com outros profissionais de vendas? Nossa Comunidade Salesblazer é o lugar para você.
Se torne um Salesblazers com aprendizado gratuito e guiado disponível no Trailhead.
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Tudo pronto para dar o próximo passo com o CRM nº 1 do mundo em IA para vendas?
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Perguntas frequentes sobre o Sales Cloud
O software de automação da força de vendas do Sales Cloud ajuda as empresas a vender de forma mais inteligente, rápida e eficiente, fornecendo tudo o que suas equipes de vendas precisam em uma plataforma integrada.
O Sales Cloud oferece o pacote completo de tecnologia de vendas em que a IA e a automação são incorporadas e projetadas para escalar facilmente à medida que você cresce. Com o melhor software de vendas, construído na plataforma confiável de CRM n.º 1, as organizações podem oferecer gerenciamento de receita de ponta a ponta em todo o ciclo de vida do cliente e centralizar todos os dados do cliente juntos para obter um perfil completo do cliente em uma única plataforma.
Para começar, primeiro inscreva-se para obter uma conta de avaliação gratuita do Salesforce. Depois, basta escolher um plano de assinatura adequado às suas necessidades e configurar a plataforma para atender às demandas da sua empresa. Você também pode obter ajuda de consultores ou parceiros da Salesforce em nosso AppExchange para ajudar na implementação bem-sucedida do Sales Cloud.
O gerenciamento de leads é o processo de identificar, capturar e qualificar clientes potenciais (leads de vendas) através de vários estágios do pipeline de vendas. Envolve o uso de estratégias e ferramentas para rastrear, estimular e priorizar leads, garantindo que eles sejam acompanhados de forma eficiente para aumentar as taxas de conversão e gerar receita.
As vendas por canais envolvem a venda de seus produtos ou serviços através de intermediários, como distribuidores, varejistas ou revendedores, em vez de diretamente para os clientes finais.
A capacitação de vendas é o processo de fornecer às equipes de vendas os recursos, as ferramentas e o treinamento necessários para engajar compradores de forma eficaz e fechar mais negócios.
A tecnologia de vendas é importante porque simplifica as vendas B2B e os processos de vendas corporativas, aumenta a eficiência e fornece informações valiosas para impulsionar o crescimento das vendas e melhorar o relacionamento com os clientes. As melhores ferramentas de vendas permitem que você consolide seus dados e esforços para evitar experiências de trabalho desarticuladas.
A automação de vendas é o processo de usar a tecnologia para realizar tarefas humanas muitas vezes entediantes, reduzindo o tempo, o esforço e o erro manuais. Saiba como o software de automação de vendas pode ajudar.
O Sales Cloud oferece um pacote completo de tecnologia de vendas em que a IA e a automação são incorporadas e projetadas para escalar facilmente à medida que você cresce. Os benefícios da automação da força de vendas incluem:
- Maior produtividade: automatize as tarefas rotineiras para que as equipes de vendas possam se concentrar no fechamento de negócios.
- Melhor gerenciamento de leads: capture, acompanhe e priorize leads para obter taxas de conversão mais altas.
- Rastreamento aprimorado de clientes: forneça perfis detalhados de clientes para atendimento personalizado.
- Previsão de vendas mais precisa: analise os dados para melhores previsões e tomadas de decisão.
- Maior eficiência: centralize os dados e automatize os fluxos de trabalho para fechar negócios com mais rapidez.
- Colaboração aprimorada: permita uma comunicação mais rápida entre os membros da equipe.
- Insights baseados em dados: tome decisões mais estratégicas usando dados e análises em tempo real.
- Escalabilidade: gerencie dados crescentes e processos complexos à medida que sua empresa se expande.
Esses benefícios ajudam as equipes de vendas a terem um melhor desempenho e impulsionam o crescimento dos negócios.
Sim. A plataforma de CRM da Salesforce, Sales Cloud, além de soluções de suporte como Revenue Cloud e gerenciamento de relacionamento com parceiros, incluem recursos de Sales AI que permitem otimizar os fluxos de trabalho e melhorar a eficiência das vendas.
A previsão de vendas prepara as equipes de vendas para o crescimento e uma receita previsível. Antes de fazer uma previsão, leia nossos conselhos de especialistas sobre as principais técnicas de previsão de vendas.
O software de análise de vendas pode ajudar sua empresa fornecendo insights baseados em dados para otimizar estratégias de vendas, monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
O planejamento de vendas fornece metas claras e uma maneira de alcançá-las. Sem isso, uma empresa provavelmente não sabe quais são suas metas de receita ou como crescerá. Saiba como o software de planejamento de vendas pode ajudar sua empresa.
Um pipeline de vendas é uma representação visual de onde cada cliente potencial está no processo de vendas. Ele ajuda você a identificar as próximas etapas e quaisquer obstáculos ou atrasos, para que você possa manter os negócios se aproximando do fechamento.
Uma estratégia de vendas é crucial para identificar e entender seus clientes-alvo, o que ajuda a adaptar seu processo de vendas para atender às necessidades deles. Ele também alinha suas atividades de vendas com objetivos comerciais mais amplos, garantindo que você maximize seus recursos e aumente suas chances de alcançar maiores vendas e lucratividade.
O gerenciamento de vendas é o processo de supervisionar e otimizar as atividades de vendas de uma empresa para atingir e superar as metas de vendas. Envolve definir metas, treinar e motivar a equipe de vendas, analisar dados de desempenho e implementar estratégias para melhorar a eficácia das vendas e a satisfação do cliente.
O software de mapeamento de vendas é uma ferramenta que ajuda as equipes de vendas a visualizar e gerenciar seus territórios, clientes e clientes potenciais em um mapa. Ele permite um planejamento de rotas de vendas mais eficiente, melhor alocação de recursos e melhor segmentação de clientes, aumentando, em última instância, a produtividade e a eficácia das vendas.