Veja o valor desde o primeiro dia com um CRM gratuito para pequenas empresas. Deixe de depender de planilhas e ferramentas desconectadas e centralize clientes, leads, oportunidades, atendimento e marketing em um só lugar. Com IA integrada, você mantém o controle de cada interação e ajuda sua equipe a vender mais e trabalhar com mais eficiência.
Organize seus clientes desde o primeiro dia com um CRM gratuito online, configuração guiada e navegação intuitiva. Comece a gerenciar suas informações sem depender de planilhas ou processos complexos.
Centralize vendas, atendimento, email marketing e conversas no Slack em um único CRM. Acompanhe clientes, oportunidades e tarefas sem precisar alternar entre diferentes aplicativos.
Aumente a produtividade com uma visão completa de leads, contas, oportunidades e interações com clientes. Tenha as informações necessárias para acompanhar suas atividades e avançar nas vendas.
Use relatórios e painéis simples para acompanhar vendas, atendimento e marketing. Com IA integrada, identifique tendências e informações importantes para tomar decisões com mais confiança.
Acompanhe leads e oportunidades com ferramentas de CRM de vendas gratuitas, captura de e-mails e registro de atividades. Saiba o que precisa de atenção e faça o acompanhamento no momento certo.
Visualize as etapas de cada negócio e o histórico atualizado dos clientes para entender quais oportunidades estão mais próximas da conversão. Concentre seu tempo nos negócios com maior potencial.
Use análises simples do pipeline para acompanhar o progresso das oportunidades, avaliar o desempenho das vendas e identificar os próximos passos. Tenha uma visão clara do seu negócio em um só lugar.
Acompanhe e responda às solicitações dos clientes com gerenciamento de casos e email. Tenha uma visão clara do que está em aberto, do que precisa de atenção e das próximas ações.
Acesse conhecimento integrado e um console de atendimento simples para encontrar informações rapidamente e oferecer respostas consistentes aos clientes.
Acompanhe o volume de casos, tendências e atividades de resposta com análises simples. Identifique onde sua equipe precisa concentrar esforços para melhorar o atendimento.
Crie e envie e-mails usando listas e modelos simples para se conectar com clientes de forma rápida e relevante. Organize suas campanhas e mantenha seus contatos engajados.
Use ferramentas de email marketing para compartilhar atualizações, divulgar novidades e manter sua empresa presente ao longo da jornada do cliente.
Conecte os dados do seu CRM gratuito às conversas no Slack para compartilhar informações e trabalhar com mais contexto. Tenha acesso aos dados dos clientes sem interromper o fluxo de trabalho.
Conecte conversas em tempo real entre Slack e Salesforce para centralizar informações, acelerar a colaboração e facilitar a tomada de decisões.
Conecte-se com colegas, parceiros e outras pessoas da sua equipe por áudio, vídeo ou compartilhamento de tela. Colabore em tempo real e tome decisões com mais rapidez.
Depois que a gente implementou toda a jornada [...], a gente cresceu esse ano em CRM, aproximadamente, 160% de faturamento. Então, foi um crescimento bem relevante. Isso só contando a jornada de CRM e Marketing Cloud.
Guilherme Bernardes RamosDiretor de Marketing e e-commerce, Certisign
Veja o valor desde o primeiro dia com soluções criadas para crescer com você. Comece a trabalhar rapidamente com a configuração guiada e o suporte integrado. A automação e a IA cuidam do trabalho operacional, para que você tenha visibilidade clara e possa tomar decisões com confiança à medida que sua empresa cresce.
Comece com um CRM gratuito para pequenas empresas. Organize leads e clientes, acompanhe oportunidades e descubra como a Salesforce pode ajudar sua empresa a crescer.
Um CRM para pequenas empresas com IA pronta para uso e recursos para vendas, marketing e atendimento. Automatize tarefas, organize seus processos e ofereça uma experiência mais personalizada aos clientes, sem adicionar complexidade à sua operação.
Para pequenas e médias empresas prontas para crescer com mais eficiência. Tenha um CRM com automação avançada, personalização, recursos de IA e integrações que ajudam sua equipe a gerenciar relacionamentos e escalar seus negócios.
Quando sua empresa precisa de mais usuários, automação e insights, o Starter Suite oferece o próximo nível de recursos, mantendo a facilidade de uso. Amplie seu CRM para vendas com recursos de marketing, segmentação avançada, links de pagamento, e-commerce e muito mais.
Encontre conteúdos, ferramentas e recursos para começar a usar seu CRM gratuito com mais rapidez. Aprenda a aproveitar melhor a Salesforce, tire dúvidas e descubra novas formas de usar CRM, IA e automação à medida que sua empresa cresce.
Comece rapidamente com um CRM gratuito para pequenas empresas, com IA integrada e recursos essenciais para organizar clientes, leads e oportunidades sem custo inicial.
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Veja como o Starter Suite pode ajudar sua pequena empresa a automatizar vendas, marketing e atendimento com CRM e IA. Conheça os recursos da solução antes de escolher o plano ideal para o seu negócio.
Um CRM gratuito é um software para gerenciar clientes, leads e oportunidades sem custo de assinatura. Ele substitui planilhas e ferramentas desconectadas por um sistema centralizado para organizar vendas, atendimento e marketing.
O CRM gratuito da Salesforce é uma solução para pequenas empresas organizarem clientes, leads, oportunidades e atividades em um só lugar. O pacote gratuito inclui recursos de vendas, atendimento, marketing e IA integrada para ajudar sua equipe.
Sim. O Pacote gratuito não tem prazo de validade e pode ser usado sem custo, desde que os requisitos de uso da oferta sejam atendidos. São incluídas duas licenças de usuário, e não é necessário contrato ou cartão de crédito para começar.
O CRM gratuito inclui recursos essenciais para vendas, atendimento e marketing, como gerenciamento de contas, contatos, leads, oportunidades e tarefas, além de relatórios e dashboards.
Sim. O Pacote gratuito inclui recursos de IA assistiva integrados aos registros dos clientes. A IA pode ajudar a gerar resumos de informações e interações e redigir emails com base no contexto disponível, mantendo o usuário no controle das ações.
Sim. O CRM gratuito permite gerenciar leads, contatos e oportunidades, acompanhar atividades e visualizar o pipeline de vendas. Assim, sua equipe pode organizar o processo comercial e acompanhar as oportunidades com mais clareza.
Sim. O CRM da Salesforce é baseado na nuvem e pode ser acessado pela internet, sem que sua empresa precise manter uma infraestrutura própria de CRM. Isso facilita o acesso aos dados e a colaboração entre equipes.
Você pode evoluir para um pacote pago conforme as necessidades do negócio aumentarem. O Starter Suite adiciona recursos como automação e mais capacidades para vendas, marketing e atendimento, enquanto o Pro Suite oferece recursos mais avançados de personalização, automação, previsão e cotação.
Usuários do Pacote gratuito podem obter suporte em tempo real por meio do bot de chat do Agentforce no Help Center da Salesforce. O acesso a modalidades de suporte como Standard, Premier ou Signature está disponível para edições pagas.
