Reúna suas jornadas de vendas, atendimento, marketing, comércio e Slack com IA integrada e ferramentas flexíveis que se adaptam à medida que você cresce. Com mais automação, visibilidade mais profunda e ferramentas flexíveis, você pode administrar seus negócios do seu jeito e ver valor desde o primeiro dia.
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Para saber a disponibilidade de produtos, fale com um representante de vendas.
Comece bem com integração guiada, configuração intuitiva e suporte que ajudam você a começar a trabalhar, mesmo que suas necessidades aumentem.
Reúna vendas, serviços, jornadas de marketing, comércio e Slack em uma visão completa do cliente que mantém tudo sincronizado em toda a sua empresa.
Deixe que a IA cuide do trabalho operacional e use fluxos de trabalho personalizáveis para ajudar sua equipe a se mover mais rápido e se manter alinhada à medida que você cresce.
Planeje com confiança com previsões, cotações, cotas e painéis que oferecem visibilidade clara do desempenho e das próximas etapas.
Mantenha-se organizado e eficiente com fluxos de vendas integrados, leads roteados e captura de atividades conectadas, para que nada passe despercebido à medida que sua equipe cresce.
Etapas claras e detalhes atualizados do cliente ajudam você a se concentrar, priorizar as melhores oportunidades e impulsionar os negócios mais rapidamente, com a IA integrada ajudando a elaborar acompanhamentos e revelar as próximas etapas.
Use painéis de previsão, cotação e pipeline para obter uma visão clara do desempenho, dos próximos negócios e do que você precisa para atingir sua cota.
Resolva os problemas dos clientes rapidamente com o gerenciamento de casos e o e-mail para o caso, para que nada passe despercebido e os clientes obtenham respostas rapidamente.
Ofereça suporte consistente e de alta qualidade em escala com chat em tempo real, macros, conhecimento e um console de serviço conectado.
Use dashboards claros para entender o volume de casos, identificar problemas antecipadamente e ver onde sua equipe precisa de mais suporte.
Crie e envie e-mails direcionados com segmentos e modelos poderosos que ajudam você a alcançar os clientes com a mensagem certa, rapidamente.
Use dados conectados, formulários e automação para capturar novos leads, cultivar relacionamentos e criar experiências consistentes para os clientes.
Veja o engajamento, o desempenho e as tendências do público com análises simples que mostram o que gera impacto, e onde refinar.
Crie uma vitrine de marca com ferramentas simples de design de arrastar e soltar. Configure e comece a vender com recursos de orientação integrados que oferecem recomendações e suporte passo a passo.
Gerencie todos os detalhes do produto, como imagens, descrições, códigos de produtos e muito mais, com ferramentas de merchandising fáceis de usar. Otimize sua loja de comércio eletrônico e aumente a receita com informações sobre desempenho, finanças, promoções e pagamentos em seu painel integrado.
Simplifique o processo de transação, não importa onde seus clientes estejam comprando, seja por meio do checkout na loja ou de links de pagamento em e-mails. Aumente as taxas de conversão rapidamente enquanto você dedica tempo a atividades mais essenciais.
Reduza o trabalho operacional e eleve a tomada de decisões ao trazer os dados de seus clientes do CRM diretamente para o Slack.
Unifique conversas em tempo real em uma experiência única e conectada no Slack e no Salesforce para melhorar a colaboração.
Conecte-se instantaneamente com colegas de trabalho, parceiros de negócios e partes interessadas por meio de áudio, vídeo ou compartilhamento de tela para tomar decisões mais rapidamente.
Acho que o Pro Suite facilitou a vida porque todos os dados estão ali. Você não precisa pular de um sistema para o outro, isso torna a localização de informações rápida e fácil.
Rameez IshmaelGerente de operações de TI, FigTree Financial
Veja o valor desde o primeiro dia com soluções criadas para crescer com você. Comece a trabalhar rapidamente com a configuração guiada e o suporte integrado. A automação e a IA cuidam do trabalho operacional, para que você tenha visibilidade clara e possa tomar decisões com confiança à medida que sua empresa cresce.
O CRM gratuito e essencial com ferramentas de vendas, atendimento e marketing para até 2 usuários, além de IA integrada.
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O CRM que você pode personalizar com automação avançada, IA e percepções, criado para atender a necessidades complexas.
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Veja como o Pro Suite pode ajudar sua empresa a crescer hoje mesmo.
O Pro leva o pacote completo de CRM para o próximo nível. Ele se baseia no Starter Suite com ainda mais recursos de vendas, atendimento, marketing e comércio, além de um assistente de IA conversacional. Pequenas empresas podem gerenciar processos de negócios exclusivos com conversas conectadas ao Slack, personalização e automação aprimoradas e acesso a aplicativos adicionais que apoiam seu crescimento. Assista ao vídeo de demonstração para ver os recursos do Pro em ação.
O Pro Suite inclui um assistente de IA conversacional movido pelo Agentforce que ajuda as equipes a fazer mais em menos tempo. Os usuários interagem diretamente com a IA para executar tarefas por meio de prompts simples. O assistente lê, resume e atualiza os detalhes do cliente. O Einstein Conversation Insights (ECI) também analisa gravações de chamadas de vídeo para criar transcrições de reuniões. Uma equipe de vendas em crescimento pode usar o assistente para redigir e-mails de clientes com base em interações anteriores, economizando tempo na entrada manual de dados.
O Pro Suite inclui todos os recursos e a IA integrada encontrados no Starter Suite, mas adiciona personalização avançada. Empresas em crescimento podem criar aplicativos personalizados, criar objetos personalizados e acessar soluções predefinidas na AppExchange. Ele também fornece um ambiente de sandbox para testes e treinamento. Uma pequena empresa pode atualizar para o Pro Suite quando precisar de automação complexa de fluxo de trabalho para acompanhar seu ciclo de vendas específico.
Uma pequena empresa deve atualizar para o Pro Suite quando precisar de personalização avançada, automação profunda de fluxo de trabalho ou integração com aplicativos predefinidos na AppExchange. Embora o Starter e o Pro Suites incluam o mesmo assistente de IA conversacional para executar o trabalho diário, o Pro Suite libera a capacidade de criar objetos personalizados e integrar aplicativos externos. Ele também fornece um ambiente de sandbox para testes e treinamento. Além da personalização, o Pro Suite adiciona ferramentas avançadas em todos os departamentos, como gestão de previsões para vendas e roteamento omnichannel para atendimento. Por exemplo, uma empresa pode atualizar para o Pro Suite para mapear ciclos de vendas complexos com objetos personalizados e prever a receita com precisão, tudo isso sem perder as ferramentas intuitivas de IA nas quais já confia.
Sim, o Pro oferece acesso ao AppExchange, um marketplace de apps que ajudam você a estender seu CRM a sistemas, apps e fontes de dados externos. Dessa forma, quando tudo estiver pronto para dimensionar seu CRM, você poderá integrar perfeitamente seus apps favoritos e descobrir novos.
Você pode experimentar o Pro Suite por 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito. O Pro está disponível a partir de US$ 100 por usuário, por mês, e é necessário um contrato anual.
Isso inclui 2.000 e-mails por mês no Pro. Além disso, você pode adicionar mais, conforme necessário, com o Marketing Email Sends Bundle para mais 1.000 envios de e-mail por US$ 10 por mês.
A funcionalidade de comércio no Pro Suite está sujeita a taxas de transação. O preço é pré-pago e as taxas variam de acordo com a região e a forma de pagamento. Por exemplo, os pagamentos com cartão de crédito nos EUA são 2,9% + US$ 0,30 por transação.
Basta se criar uma conta para fazer a avaliação gratuita de 30 dias. Depois, use o recurso de integração guiada para conhecer a plataforma. Siga a lista de verificação passo a passo para começar rapidamente. Quando chegar a hora, compre o Pro sem estresse por meio do autoatendimento.
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