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Sichern Sie sich noch heute eine schnellere, intelligentere
und flexiblere Kundenservicelösung.

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Nucleus Report

IST IHRE SERVICELÖSUNG „MARKE EIGENBAU“ ÜBERFORDERT?
DIE SERVICE CLOUD KANN IHNEN HELFEN.

Service Cloud revolutioniert den Kundenservice in Ihrem Unternehmen, da Probleme schneller und über beliebige Kanäle gelöst werden. Sorgen Sie dafür, dass die Mitarbeiterproduktivität rasant steigt, geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit zur Selbsthilfe rund um die Uhr und freuen Sie sich auf eine dramatische Steigerung der Kundenzufriedenheit. Mit Service Cloud, der weltweiten Nr. 1 der Kundenservice-Anwendungen, können Sie Dinge tun, die mit Ihrer alten Lösung einfach nicht möglich waren.

Unternehmen, die Service Cloud einsetzen, haben rundum gute Erfahrungen gemacht:

  • 48 % schnellere Kundenvorgangsbearbeitung
  • 47 % Steigerung der Mitarbeiterproduktivität
  • 45 % Zeitersparnis bei der Vorgangsbearbeitung
  • 45 % geringere Service-/Supportkosten
  • 45 % Steigerung der Kundenbindung
  • 45 % Steigerung der Kundenzufriedenheit*

Schließen Sie sich den Tausenden von Unternehmen weltweit an, die mit der Service Cloud bereits einen erstklassigen Kundenservice bieten. Laden Sie Eine völlig neue Customer Experience durch die Service Cloud herunter, um mehr zu erfahren.

* (Durchschnittswerte) Quelle: Im Mai 2015 veröffentlichte Umfrage von Salesforce zu Kundenbeziehungen, durchgeführt durch das unabhängige Unternehmen Confirmit Inc. bei über 4.600 zufällig ausgewählten Kunden. Die Anzahl der Antworten variiert pro Frage.

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