Effizienzsteigerungen in der gesamten Wertschöpfungskette – mit der Salesforce Lösung für Maschinenbau

Effizienzsteigerungen in der gesamten Wertschöpfungskette – mit der Salesforce Lösung für Maschinenbau

Die Manufacturing Cloud von Salesforce ist die Branchenlösung für Maschinenbau, mit der Sie datengestützte Entscheidungen treffen und sich von der Konkurrenz abheben.
 
 

Vereinfachte Prozesse, stärkere Transparenz und Agilität sowie ausgezeichnete Auftritte – mit Salesforce!

 
 
 

Echtzeitverwaltung Ihres Geschäfts – vom Auftragsbuch bis zur Lieferung und darüber hinaus

Mit der Manufacturing Cloud können Sie Ihr CRM-System erweitern, um das laufende Geschäft im gesamten Lebenszyklus jedes Auftrags zu verwalten. Jetzt können Sie Verträge und kontobasierte Prognosen an einem Ort zusammenführen.
 
 

Zusammenführung der Experiences von Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeiter:innen auf einer zentralen Plattform

Salesforce Lösungen weisen Ihnen den Weg, wie Sie Customer Experiences individuell anpassen, Ihre Lieferkette integrieren und neue Digital‑Workforce-Lösungen entdecken können.
 
 

Digitaler Kundenservice als Erfolgsfaktor in der Fertigungsindustrie

Wie gelingt Fertigungsunternehmen ein umfassender, kundenzentrierter Wandel im Service.
 
 
 

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Häufig gestellte Fragen zu den Salesforce Lösungen für Maschinenbau

 

Welche Aufgabe erfüllen CRM-Lösungen im Maschinenbau?

CRM steht für „Customer Relationship Management“ und beschreibt somit die Pflege von Kundenbeziehungen. CRM-Plattformen kommen im Maschinenbau zum Einsatz, um Branchenbetriebe, Partner:innen und Kund:innen in der gesamten Lieferkette zusammenzuführen. Dadurch werden die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz gesteigert.

Was bedeutet die Digitalisierung der Lieferkette?

Im Zuge der Digitalisierung wird die bestehende Lieferkette im Maschinenbau modernisiert. Dabei kommen CRM-Lösungen zum Einsatz, die helfen, alle Informationen an einem Ort zusammenzuführen.

Was versteht man unter einem agilen System?

Im Maschinenbau sollen agile Systeme schnelle Reaktionszeiten bieten. Das vernetzte, cloudbasierte CRM-System von Salesforce ermöglicht Branchenbetrieben eine agile Arbeitsweise, denn alle werden über jeden Schritt in Kenntnis gesetzt.
 
 

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