Regroupez vos activités de vente, service, marketing, commerce et Slack sur une plateforme personnalisable qui s'adapte à votre croissance. Grâce à une automatisation accrue, une visibilité approfondie et des outils flexibles, vous pouvez gérer votre entreprise à votre façon et obtenir des résultats dès le premier jour.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.
Commencez du bon pied grâce à une intégration guidée, une configuration intuitive et une assistance qui vous aideront à démarrer rapidement, même si vos besoins évoluent.
Réunissez les ventes, les services, les parcours marketing, le commerce et Slack dans une vue client unifiée qui synchronise toutes les informations au sein de votre entreprise.
Laissez l'IA se charger de vos tâches fastidieuses. Utilisez des workflows personnalisables pour accélérer le travail de votre équipe et maintenir la cohésion au fur et à mesure que vous vous développez.
Planifiez en toute confiance grâce à des prévisions, des devis, des quotas et des tableaux de bord qui vous offrent une visibilité claire sur les performances et les prochaines étapes.
Restez organisé et efficace grâce à des flux de vente intégrés, des leads acheminés et à la capture des activités connectées, pour que rien ne vous échappe à mesure que votre équipe se développe.
Concentrez-vous sur les opportunités à forte valeur ajoutée et accélérez la conclusion des transactions grâce à des étapes personnalisables et à l'historique complet des clients.
Utilisez les tableaux de bord de prévision, de devis et de pipeline pour obtenir une vue claire des performances, des transactions à venir et de ce dont vous avez besoin pour atteindre votre quota.
Résolvez rapidement les problèmes des clients grâce à la gestion des requêtes et à la fonctionnalité de création de requête à partir d'un e-mail. De cette façon, rien ne passe entre les mailles du filet et les clients obtiennent rapidement des réponses.
Offrez une assistance cohérente et de qualité à grande échelle grâce au chat en temps réel, aux macros, à la base de connaissances et à une console de service connectée.
Utilisez des tableaux de bord clairs pour comprendre le volume des requêtes, détecter les problèmes à un stade précoce et identifier les domaines dans lesquels votre équipe a le plus besoin d'aide.
Créez et envoyez des e-mails ciblés grâce à des segments et des modèles puissants qui vous aident à contacter vos clients rapidement, en leur adressant le bon message.
Utilisez les données connectées, les formulaires et l'automatisation pour obtenir de nouvelles pistes, entretenir les relations et créer des expériences client homogènes.
Visualisez les tendances en matière d'engagement, de performances et d'audience grâce à des fonctionnalités analytiques simples qui révèlent ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Créez une vitrine de marque à l'aide d'outils de conception simples fonctionnant par glisser-déposer. Configurez votre vitrine et commencez à vendre grâce à des fonctionnalités de conseil intégrées offrant des recommandations et un support étape par étape.
Gérez tous les détails de vos produits, comme les images, les descriptions, les codes produits et bien plus encore, grâce à des outils de merchandising faciles à utiliser. Optimisez votre boutique d'e-commerce et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des insights sur les performances, les finances, les promotions et les paiements à partir de votre tableau de bord intégré.
Simplifiez le processus de transaction, que ce soit en caisse ou via les liens de paiement contenus dans les e-mails. Augmentez rapidement les taux de conversion tout en consacrant plus de temps aux activités plus importantes.
Réduisez les tâches chronophages et améliorez la prise de décision en intégrant vos données clients directement à partir du CRM dans Slack.
Unifiez les conversations en temps réel dans une expérience unique et connectée entre Slack et Salesforce pour une meilleure collaboration.
Communiquez instantanément avec vos collègues, vos partenaires et vos parties prenantes via l'audio, la vidéo ou le partage d'écran pour prendre des décisions plus rapidement.
Je pense que Pro Suite nous a simplifié la vie, car toutes les données sont regroupées au même endroit. Il n'est plus nécessaire de passer d'un système à l'autre, ce qui facilite et accélère la recherche d'informations.
Rameez IshmaelResponsable des opérations informatiques, FigTree Financial
Profitez d'un retour sur investissement immédiat grâce à des solutions conçues pour accompagner votre croissance. Devenez rapidement opérationnel grâce à la configuration guidée et à l'assistance intégrée. L'automatisation et l'IA se chargent des tâches fastidieuses, ce qui vous permet de prendre des décisions en toute confiance à mesure que votre entreprise se développe.
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Pro fait passer la suite CRM complète au niveau supérieur. La suite s'appuie sur Starter Suite et propose encore plus d'outils de marketing, de vente et de service client dans une seule application. Pro vous aide à gérer vos processus commerciaux uniques grâce à des fonctionnalités améliorées, telles que la personnalisation et l'automatisation, ainsi qu'à d'autres applications adaptées à vos besoins. Regardez la démonstration pour découvrir les fonctionnalités de Pro.
Starter est une suite CRM prête à l'emploi pour les entreprises qui souhaitent une solution toute faite. Pro comprend tout ce qui est inclus dans Starter et ajoute la possibilité de façonner la croissance de votre entreprise avec des applications, des objets et des automatisations personnalisés. Avec Pro, vous pouvez personnaliser votre CRM pour simplifier vos méthodes de travail, rationaliser les processus et améliorer l'efficacité. Vous pouvez également utiliser l'automatisation pour atteindre une productivité maximale dans votre entreprise. Consultez la comparaison des fonctionnalités Starter et Pro pour découvrir les différences entre chaque suite.
Pro vous donne accès à AppExchange, une place de marché pour les applications qui vous aident à étendre votre CRM à des systèmes, applications et sources de données externes. Ainsi, lorsque vous serez prêt à faire évoluer votre CRM, vous pourrez intégrer en toute simplicité vos applications préférées et en découvrir de nouvelles.
La version Pro est disponible à partir de 100 $ par utilisateur et par mois, et un contrat annuel est nécessaire. Consultez cette fiche technique pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Pro.
Vous pouvez envoyer jusqu'à 2 000 e-mails par mois sur Pro. De plus, avec Marketing Email Sends Bundle, vous pouvez envoyer 1 000 e-mails supplémentaires pour 10 $ par mois.
Les fonctionnalités commerciales sur Pro Suite sont soumises à des frais de transaction. La tarification dépend de l'utilisation, de la région et du mode de paiement. Par exemple, pour un paiement par carte de crédit aux États-Unis, la tarification s'élève à 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
Il suffit de vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours. Utilisez ensuite la fonctionnalité d'intégration guidée pour vous familiariser avec la plateforme. Vous pouvez à tout moment et en toute simplicité passer à la version Pro grâce au paiement automatique.
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