Libera il tuo potenziale di produttività con AI + Dati + CRM
Accelera il lavoro con l'AI e l'automazione. Trova informazioni e dati istantaneamente. E connettiti a chiunque da qualsiasi luogo. Questo è il potere di Slack con il CRM n. 1 al mondo.
Riduci i costi aumentando la produttività e garantendo una comunicazione fluida con i clienti
Aumenta l'efficienza con i flussi di lavoro automatizzati
Permetti a tutti di automatizzare le attività manuali grazie a flussi di lavoro flessibili e a più di 2.500 app integrate.
Accresci le performance del team migliorando il processo decisionale
Inserisci previsioni e consigli intelligenti nel contesto in cui si svolge il lavoro affinché sia più facile tradurli in azione.
Prendi decisioni migliori grazie ai dati in tempo reale
Rispondi rapidamente alle richieste dei clienti con Data Cloud completamente integrato e i tuoi clienti accessibili direttamente in Slack.
26% di aumento della produttività dei dipendenti*
* 2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights. Uno studio del 2022 basato sulle risposte di 3.706 clienti intervistati in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania, Francia, Australia, India, Singapore, Giappone e Brasile.
Tutto ciò che ti serve per avere successo, stabilire connessioni e collaborare in modo efficiente
Unisci tutti i team condividendo le informazioni sui clienti in tempo reale
Slack per le vendite
Aumenta la produttività e concludi più trattative
Con Slack, i team di vendita possono:
- chiudere le trattative più velocemente grazie all'automazione e a informazioni attivabili
- interagire con clienti e partner in modo sicuro e in tempo reale
- accorciare i cicli riunendo i team, i dati e gli strumenti giusti
15% di velocità media in più nei cicli di vendita*
27% di aumento della percentuale di chiusura delle trattative**
*"The Total Economic Impact™ of Slack for Sales Teams", studio condotto da Forrester Consulting per conto di Slack, aprile 2021
**Salesforce FY23 Customer Success Metrics. Base: Slack Dual Users n=115-776
Slack per il servizio clienti
Offri un servizio di prim'ordine grazie alle informazioni in tempo reale sui clienti
Con Slack, i team di assistenza possono:
- abilitare il Case Swarm tra le aziende per risolvere i problemi più velocemente
- offrire un servizio di prim'ordine ai clienti VIP grazie all'assistenza in tempo reale
- aumentare la produttività grazie ai flussi di lavoro automatizzati
26% di riduzione dei tempi di assistenza*
11% di aumento medio del CSAT**
*Case Swarm con Slack: How Salesforce Support Delivers Better, Faster Case Resolution, 2021
**“The Total Economic Impact™ of Slack for Service Teams”, studio condotto da Forrester Consulting per conto di Slack, aprile 2021
Slack per il marketing
Sviluppa relazioni di fiducia e accelera la crescita
Con Slack, i team di vendita possono:
- fidelizzare i clienti rispondendo ai dati e alle tendenze in tempo reale
- portare le idee sul mercato più velocemente unendo i team
- trasformare le informazioni in soluzioni d'impatto grazie a flussi di lavoro semplificati
16% di esecuzione più rapida delle campagne di marketing*
9% di aumento del fatturato per campagna*
*"The Total Economic Impact™ of Slack for Marketing Teams", studio condotto da Forrester Consulting per conto di Slack, aprile 2021
Le aziende più innovative al mondo si affidano a Slack
Con Slack possiamo collaborare rapidamente utilizzando il nostro sistema di archiviazione: Salesforce. Utilizzandoli insieme, abbiamo ridotto mediamente il nostro ciclo di vendita del 15-20%.
Nolan Frazier
Account Executive, Strategic Accounts, Procore
Che la tua azienda sia piccola o grande, che abbia in mente un programma di modernizzazione discreto o un vero e proprio piano di trasformazione digitale, Slack è uno strumento incredibilmente potente in un mondo ibrido come il nostro.
Jennifer Quinlan
Managing Partner, IBM iX Americas Leader, Customer& Experience Transformation, IBM
Slack ci aiuta a snellire le attività amministrative e a ridurre enormemente i tempi di risposta, consentendoci di ottenere risultati migliori più rapidamente e di dedicarci per ogni problema ai suoi aspetti più significativi.
Chayse Porter
Senior Director, IT, Shipt
Slack è stato nominato Leader nel report IDC MarketScape
Scopri i trend principali nel mondo delle applicazioni di collaborazione e community: avrai così le informazioni che ti servono per fare la scelta giusta.
Trova il prezzo giusto per la tua azienda
Slack ha una soluzione per tutte le esigenze, qualunque siano le dimensioni, il settore e il modo di lavorare dell'azienda.
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