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Open AI社
Slackの新機能
Salesforceのお客様に向けた、Slackの最新製品ニュース、新機能リリース情報、ソートリーダーシップ
Slack：エージェンティック・エンタープライズへの入口
Dreamforce 2026で発表された新機能により、SlackbotがチャンネルとSalesforceに組み込まれ、会話が仕事のためのAIを活用した単一のインターフェースになります。
Slackforceへようこそ
Slackforce Surfacesのご紹介：Salesforceをはじめとするさまざまなデータを、Slack内の充実したインタラクティブな体験に変換します。
Slack Codeによるエージェント型コーディングのご紹介
Codeチャンネルにより、ソフトウェア開発は個人のタブから抜け出し、チームとAIエージェントがオープンな場で協力してコードを書き、確認し、リリースするようになります。
SlackbotのMCPクライアントのご紹介
チームが使うすべてのアプリが、Slackbotを通じてつながりました。会話を離れることなく、ドキュメントに署名し、チケットを更新し、ダッシュボードを確認できます。
新しいSlackのご紹介
社内のインテリジェンスをアクションに変換。すべてチームが働くSlackの中で実現します。
Todayのご紹介：Slackでのインテリジェントな毎日のブリーフィング
Slackの新しいTodayビューでは、最初のミーティングの前に、予定、最優先事項、未完了のタスクをまとめたAI生成の毎日のブリーフィングを確認できます。
Slackでできること
SlackとSalesforce
Slackは、適切なレコード、人、AIエージェントを、必要なタイミングで的確に表示します。
実際の業務が行われる場所
1 製品利用状況データにもとづく
2 Salesforce社内でのSlackbotの利用状況にもとづく
Teamsは、会議、通話、カレンダーに適した堅実なエンタープライズツールです。しかし、Salesforceをはじめとするビジネスのほかの部分とはうまく連携しません。Slackは、従業員、データ、アプリ、AIエージェントを1か所に集約するため、Microsoft製品を含むすべてのツールがより効果的に機能します。Slackの違いと、両者を併用する方法をご覧ください。
次の一歩を踏み出す準備はできましたか？
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すぐに設定でき、気軽に始められます。
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無料のSlackワークスペースをSalesforceインスタンスに今すぐ接続する方法をご確認ください。
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Slackに関するよくある質問
Slackは、商談チーム、Salesforceデータ、AIエージェントを1か所に集約します。営業担当者はツールを行き来することなく、商談の詳細を確認し、適切なステークホルダーを巻き込み、Slackbotから即座に回答を得られます。これらはすべて、商談が実際に進んでいるチャンネル内で完結します。その結果、レビューが迅速になり、ステータス確認の会議が減り、会話のスピードで商談が進みます。
Slackは、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Salesforce Agentforceと連携します。さらに、承認、レコード通知、ワークフロー自動化のためのSlackネイティブのSalesforceアプリも利用できます。Salesforceのレコードやプロセスであれば、Slackに取り込める可能性が高いでしょう。
はい。Slackbotは、別のタブに切り替えることなく、会話の中でSalesforceレコードを作成、更新できます。すべての変更は保存前に人間が介在して確認され、対象にできるオブジェクトはシステム管理者が制御します。さらに、特定のレコード（商談、取引先、ケースなど）にひも付いた専用のSlackチャンネルであるSalesforceチャンネルでは、チームがそのレコードのデータを表示、編集でき、レコードに関するすべての会話がレコードに直接アーカイブされます。
Salesforce Flowには、システム管理者や開発者が任意のフローに組み込めるネイティブのSlackアクションがあります。たとえば、商談が変更されたときに商談チャンネルを自動作成できます。逆方向では、Slackのワークフロービルダーが、コード不要でSalesforceレコードの読み取りや書き込みを行うステップを動的に実施できます。Salesforce Flowベースの承認プロセスもSlackでネイティブに実行できるようになり、チャンネル内で承認、却下のアクションを行えます。
Slackbotに変更内容をわかりやすい言葉で伝え（「Acmeの商談のフェーズを交渉に更新して」など）、確認を求められたら変更を承認するだけです。レコードにSalesforceチャンネルがある場合は、そのチャンネル内のクイックアクションを使って、項目の更新、ケースの解決、フェーズの進行を行うこともできます。
はい。承認リクエストを承認・却下ボタン付きでSlackに直接投稿できるため、承認者はSalesforceにログインせずに数秒で対応できます。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。
一部製品が未対応のマーケットがあります。
使用可能な製品については、販売担当者までお尋ねください。