Salesforce Pro Suite: 성장하는 중소기업을 위한 올인원 CRM
중소기업을 위해 구축된 맞춤형 CRM인 세일즈포스(Salesforce) Pro Suite는 영업, 서비스, 마케팅, 상거래, Slack을 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 작업을 자동화하고, 인사이트를 확보하고, 자신 있게 확장하세요.
중소기업을 위해 구축된 맞춤형 CRM인 세일즈포스(Salesforce) Pro Suite는 영업, 서비스, 마케팅, 상거래, Slack을 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 작업을 자동화하고, 인사이트를 확보하고, 자신 있게 확장하세요.
이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 일부 지역에서는 제품을 구매하지 못할 수 있습니다. 제품 구매 가능 여부에 대해서는 세일즈 담당자에게 문의하세요.
Pro Suite는 빠르게 시작할 수 있도록 지원하며, 필요할 때 고급 도구, 자동화 및 사용자 지정 기능을 활용할 수 있습니다.
영업, 서비스, 마케팅, 커머스 및 Slack을 하나의 완전한 고객 보기로 연결할 수 있습니다. 또한 QuickBooks, Jira, Zendesk를 비롯해 팀에서 이미 사용 중인 도구와 연결할 수 있는 150개 이상의 기본 커넥터를 제공합니다. 코딩도, IT 팀도, 여러 탭을 오갈 필요도 없습니다.
AI와 사용자 지정 가능한 워크플로를 활용하여 반복적인 업무를 자동화하세요. 여기에는 연결된 애플리케이션 간의 데이터 흐름 자동화도 포함되므로, 팀은 비즈니스를 성장시키는 거래와 고객 관계에 더욱 집중할 수 있습니다.
예측, 견적, 할당량 및 대시보드를 통해 성과를 명확하게 확인할 수 있으므로, 모든 의사결정을 추측이 아닌 명확한 데이터에 기반하여 내릴 수 있습니다.
기본 제공되는 영업 플로와 에이전트 기반 리드 라우팅을 통해 파이프라인이 지속적으로 진행되므로, 모든 대화에서 완전한 컨텍스트를 바탕으로 업무를 수행할 수 있습니다.
명확한 단계 관리, 최신 고객 정보, 자동 잠재 고객 점수 매기기를 통해 담당자는 구매 가능성이 높은 고객을 항상 파악할 수 있으며, 에이전트 기반 후속 조치가 실제 거래 성사로 이어지는 대화에 집중할 수 있도록 지원합니다.
예측, 견적, 청구 관리 및 파이프라인 대시보드를 통해 모든 거래를 한눈에 확인할 수 있으므로, Salesforce를 벗어나지 않고도 분기 마감과 대금 회수까지 수행할 수 있습니다.
사례 관리와 이메일-사례 라우팅을 통해 모든 요청을 확인하고 담당자를 지정할 수 있으므로, 고객은 언제나 신속한 답변을 받을 수 있습니다.
수십 년간 축적된 Salesforce 서비스 전문성을 기반으로 한 AI와 실시간 채팅, 매크로 및 통합 서비스 콘솔을 통해 모든 고객에게 빠르고 일관된 경험을 제공합니다.
사례 처리 건수, 해결 시간 및 팀 성과에 대한 대시보드를 통해 현재 운영 현황을 실시간으로 파악할 수 있으므로, 개선이 필요한 부분을 효과적으로 코칭하고 서비스 수준을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.
자동 잠재 고객 점수 매기기, 타겟 세그먼트 및 바로 사용할 수 있는 템플릿을 통해 언제나 적절한 시점에 적합한 사람에게 메시지를 전달할 수 있습니다.
신규 리드를 확보하고, 고객 관계를 육성하며, LinkedIn에 게시하는 모든 작업을 Salesforce에서 수행할 수 있습니다. 자동화 기능은 사용자가 업무를 하지 않는 동안에도 계속 실행됩니다.
무엇이 고객의 반응을 이끌어내는지, 어디에 노력을 집중해야 하는지 보여주는 분석 기능을 통해 참여도, 성과, 고객 추세를 추적하세요.
간단한 드래그 앤 드롭 도구와 단계별 가이드를 활용해 브랜드 스토어를 구축하고, 복잡한 기술 작업 없이 빠르게 판매를 시작하세요.
간편한 머천다이징 도구로 모든 제품 정보를 관리하고, 내장된 AI를 통해 성과, 프로모션, 결제를 추적하여 무엇이 효과적인지와 다음에 어디에 집중해야 하는지 항상 파악할 수 있습니다.
스토어 결제든 이메일 내 결제 링크든, 고객이 어디에서 구매하든 간편하게 거래를 완료할 수 있습니다.
Slack 내에서 바로 CRM 데이터를 확인할 수 있어 팀은 대화 흐름을 벗어나지 않고도 필요한 맥락을 얻을 수 있습니다.
오디오, 비디오, 화면 공유를 통해 팀과 즉시 연결하여 빠르게 의견을 맞추고 업무를 계속 진행할 수 있습니다.
대화, 고객 데이터, 맥락이 모두 연결되어 있어 CRM과 팀의 업무 공간 사이에서 중요한 정보가 누락되지 않습니다.
Pro Suite를 사용한 이후로 삶이 더 쉬워졌다고 생각합니다. 모든 데이터가 바로 거기에 있으니까요. 이제 여러 시스템 사이를 정신없이 오갈 필요 없이 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다.
Rameez IshmaelIT 운영 관리자, FigTree Financial
모든 Salesforce Suite는 오늘날의 비즈니스 상황에 맞는 수준의 자동화, 맞춤화 및 지원을 통해 효율적인 팀이 더 큰 목표를 실현할 수 있도록 설계되었습니다.
시작을 위한 무료 CRM. 리드와 고객을 무료로 구성하고 Salesforce가 비즈니스에 어떤 도움을 주는지 살펴보세요.
비즈니스를 이미 이해하는 즉시 활용 가능한 AI를 갖춘 CRM. 영업, 마케팅, 서비스를 자동화하고 추가 부담 없이 우수한 고객 익스피리언스를 전달하세요.
Pro Suite에는 대화형 AI 어시스턴트가 포함되어 있어 번거로운 작업을 처리하므로 팀이 수익에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 사용자는 AI와 직접 대화하며 간단한 프롬프트를 통해 업무를 실행합니다. 어시스턴트는 고객 정보를 읽고, 요약하고, 업데이트하고, 영상 통화를 즉시 분석하여 회의 스크립트를 생성합니다. 효율적인 영업팀은 어시스턴트를 활용하여 과거 상호 작용을 바탕으로 고객 이메일 초안을 작성할 수 있으며, 수동 데이터 입력은 사라집니다.
시작하기는 완전한 턴키 방식입니다. 30일 무료 평가판에 등록하기만 하면 플랫폼 탐색을 즉시 시작할 수 있습니다. 성공적으로 시작할 수 있도록 다음 기본 제공 리소스의 이점을 활용하세요.
가이드형 체크리스트: 단계별 가이드에 따라 CRM을 빠르게 시작하고 실행하세요.
대화형 데모: 클릭하여 Pro Suite의 고급 도구의 실제 작동 방식을 살펴본 후 구축을 시작하세요.
실시간 워크숍 : 대화형 가이드 세션에서 전문가가 설명하는 모범 사례를 직접 살펴보세요.
익숙해졌으면 간단한 셀프 결제를 통해 Pro Suite를 손쉽게 구매할 수 있습니다.
예, Pro를 사용하면 회사 CRM을 외부 시스템, 애플리케이션 및 데이터 소스로 확장하는 데 도움이 되는 앱의 마켓플레이스인 AgentExchange에 액세스할 수 있습니다. 워크플로에서 수요가 생기면 선호하는 앱과 원활하게 통합하고 강력한 신규 솔루션도 발견할 수 있습니다.
Pro Suite 30일 동안 무료로 체험해 볼 수 있으며, 신용 카드 정보를 입력할 필요가 없습니다. Pro는 사용자당 월 미화 100달러부터 시작합니다(연간 계약 필요).
플랜에는 매월 2,000건의 이메일 전송이 포함됩니다. 더 큰 규모의 캠페인을 실행해야 하나요? 1,000건의 추가 전송을 매월 미화 10달러로 손쉽게 추가할 수 있습니다.
Pro Suite의 결제 처리 과정은 전적으로 사용하는 만큼 지불하는 방식입니다. 지역 및 결제 방법에 따라 요금이 달라집니다. 예를 들어, 미국에서의 신용 카드 결제는 거래당 2.9% + 미화 0.30달러입니다.
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