Salesforce es nombrado líder en Gartner MQ 2025 para plataformas de SFA
Obtener el informe
Acelera el crecimiento con tu equipo ideal formado por personas e IA.
¿Estás listo para mejorar cada paso de tu ciclo de ventas, desde el proceso hasta el pago? Mejora tu equipo con agentes de IA, equipa a tus vendedores humanos con datos e información necesarios para concretar ventas e impulsa la eficiencia operativa, todo en Sales Cloud, la plataforma líder de software de ventas agénticas.
Mira cómo crecen los equipos de ventas de todos los tamaños y sectores con Salesforce.
Forma una equipo de ventas ilimitado con Agentforce.
Cultiva de forma autónoma a los prospectos entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, entrena a cada representante para cada negociación y crea presupuestos al instante. Los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito de las ventas.
Comienza y crece con Sales Cloud, el CRM #1 de IA para ventas.
Obtén visibilidad completa de tu pipeline. Destaca información para acelerar la prospección y la administración de oportunidades. Agiliza los procesos con un software de ventas adaptado a tu negocio.
Amplía Sales Cloud para ofrecer más valor.
Construye canales de ventas con mayor rapidez gracias a los agentes.
Sales AI
Vende más rápido y de manera más inteligente con IA de confianza, basada en tus datos de ventas unificados y potenciada por la Salesforce Platform.
Sales Engagement
Acelera las ventas, conéctate con los compradores y toma acción con la participación integrada directamente en tu CRM.
Sales Programs
Aumenta la eficiencia y colaboración de los vendedores con habilitación basada en los resultados, todo en el flujo de trabajo.
Engagement de los compradores
Alinea marketing y ventas para crecer de manera eficiente y cerrar negociaciones más rápido.
Acelera la productividad mediante la automatización.
Datos de ventas
Automatiza las actualizaciones del CRM, centraliza los datos y proporciona a los vendedores información más inteligente e IA con el poder de Data Cloud y la Salesforce Platform.
Sales Analytics
Impulsa la precisión de los pronósticos, amplía tu cartera de proyectos y optimiza los ingresos con Sales Cloud, información de Tableau y datos unificados de Data Cloud.
Team Productivity para ventas
Acelera las negociaciones aumentando la productividad con tu personal, tus procesos y tus datos de Sales Cloud en tiempo real en Slack.
Inteligencia de ingresos
Concreta negociaciones más rápido con análisis diseñados específicamente e información accionable a lo largo del ciclo de ventas.
Impulsa los ingresos en una plataforma de crecimiento integrada.
Gestión del ciclo de vida de ingresos y CPQ
Conecta el ciclo de vida de los ingresos: desde catálogos de productos y gestión de precios hasta CPQ, contratos y facturación, para vender en cualquier canal.
Gestión de desempeño de ventas
Desbloquea el máximo rendimiento en ventas. Gestiona fácilmente cuotas, planes, territorios, incentivos y más, todo en un solo lugar.
Gestión de relaciones con socios
Administra con facilidad a revendedores, distribuidores, corredores y más para aumentar las ventas del canal y el rendimiento de los socios.
Descubre las novedades en Ventas.
Salesforce+
Presentación de Sales Cloud: Acelera el crecimiento, desde la canalización hasta el cobro
Escucha cómo los equipos de ventas con IA impulsan el éxito del cliente el 18 de septiembre en Dreamforce. Conoce a los agentes de ventas Einstein, tu IA autónoma. Obtén una guía paso a paso para acelerar el crecimiento y simplificar tu conjunto de tecnologías.
Comunicado de prensa
Salesforce presenta innovaciones en Sales Cloud para acelerar la productividad y los ingresos con datos e IA
Nuevas innovaciones impulsadas por datos e IA ayudan a los equipos de ventas a transformar su negocio con nuevas capacidades de planificación de cuentas, prospección, pronósticos y gestión de compensaciones
Comunicado de prensa
Conoce al SDR de Einstein y Einstein Sales Coach: dos nuevos agentes de ventas autónomos de IA para ampliar tu equipo de ventas
El Agente SDR de Einstein interactúa de forma autónoma con los prospectos entrantes, en lenguaje natural, para responder preguntas, manejar objeciones y programar reuniones para los vendedores humanos.
Investigación
Informe State of Sales
Descubre las perspectivas de 5500 profesionales de ventas sobre cómo impulsar el crecimiento y destacar entre la multitud.
Guía
La guía de estrategias de Sales AI
Descubre 7 ejemplos reales de cómo la IA puede hacer que los representantes sean más productivos durante todo el ciclo de ventas.
Informe
Informe Trends in Partner Selling
Descubre cómo los equipos de ventas utilizan la tecnología y las herramientas de habilitación para ayudar a los socios a aumentar sus ingresos
Informe
Informe Trends in Data and Analytics for Sales
Obtén perspectivas de los equipos de ventas sobre cómo vender de manera más inteligente tomando decisiones basadas en datos.
Presentación de Sales Cloud
Presentación de Sales Cloud: Acelera el crecimiento, desde la canalización hasta el cobro
Escucha cómo los equipos de ventas con IA impulsan el éxito del cliente el 18 de septiembre en Dreamforce. Conoce a los agentes de ventas Einstein, tu IA autónoma. Obtén una guía paso a paso para acelerar el crecimiento y simplificar tu conjunto de tecnologías.
Presentación de Revenue Cloud
Más allá de CPQ: Impulsa el éxito de los ingresos con el NUEVO Revenue Cloud
Crea pedidos perfectos en una plataforma de ingresos integrada. Impulsa la cotización guiada, contratos asistidos por IA, orquestación eficiente y facturación precisa; en cualquier canal y con cualquier modelo de ingresos.
Eventos virtuales
Experimenta de manera práctica con Sales Cloud.
Libera todo el potencial de Sales Cloud en nuestros talleres prácticos, dirigidos por los mejores expertos en productos. Estas sesiones interactivas están diseñadas para que obtengas una experiencia real del producto, aprendas las prácticas recomendadas y te conectes con los expertos de Salesforce.
Seminario web
Inside State of Sales: Top Benefits — and Biggest Adoption Hurdles — of AI
Únete a Jeff Goree, Presidente de VALiNTRY360, y a Jeff Steen, Gerente sénior en Salesforce, para examinar más de cerca cada uno de estos aspectos y cómo los equipos pueden superar los obstáculos de implementación para obtener una ventaja competitiva.
Seminario web
4 Ways to Unlock the Power of Your Sales Data
En el mundo actual, los datos están por todas partes, pero muchas compañías tienen problemas para utilizarlos de manera efectiva. En Salesforce, estamos aquí para ayudarte a acelerar tu estrategia de datos y crear una cultura de ventas basada en datos.
Gartner® nombró a Salesforce líder en SFA por 19.º año consecutivo
Descubre por qué somos líderes en automatización de la fuerza de ventas en el Magic Quadrant™ de Gartner® de 2025.
Acelera los ingresos con la gama de soluciones totalmente integrada de Sales Cloud.
Optimiza CPQ, contratos, facturación y más con Revenue Cloud.
Acelera el proceso de presupuesto a efectivo con la gestión del ciclo de vida de ingresos, ahora integrada en la Salesforce Platform.
Dale la bienvenida a Salesforce Spiff, nuestro nuevo producto de comisiones.
Automatiza las comisiones, motiva a los vendedores y mejora el rendimiento con la última incorporación a Sales Cloud.
Extiende los datos y la IA a tus socios con PRM nativo.
Aumenta los ingresos de los socios y empodera a revendedores, distribuidores, corredores, agentes, franquiciados y más.
Aumenta la eficiencia de las ventas con Starter Suite
Haz un seguimiento de los prospectos y fidelízalos, cierra acuerdos y haz que los clientes regresen por más, todo en una plataforma fácil de usar. Hazlo todo con Starter Suite, desde establecer el primer contacto hasta gestionar una agenda de contactos.
Súmate a la comunidad Salesblazer.
¿Te gustaría conocer y aprender de otros profesionales de ventas? Nuestra comunidad Salesblazer es el lugar ideal para ti.
Conviértete en un Salesblazer con aprendizaje gratuito y guiado en Trailhead.
Mantente al tanto de las últimas tendencias, perspectivas y conversaciones de ventas.
¿Todo listo para optimizar las ventas con la plataforma de CRM #1 de IA del mundo?
Inicia tu prueba.
Prueba Sales Cloud gratis durante 30 días. No necesitas tarjeta de crédito y no tienes que instalar nada.
Habla con un experto.
Danos más información para que la persona adecuada se comunique contigo más rápido.
Mantente al día.
Recibe por correo electrónico la información más reciente sobre investigaciones, perspectivas del sector y noticias de nuestros productos.
Preguntas frecuentes de Sales Cloud
El software de automatización de la fuerza de ventas de Sales Cloud ayuda a las compañías a vender de manera más inteligente, rápida y eficiente proporcionando todo lo que los equipos de ventas necesitan en una plataforma integrada.
Sales Cloud ofrece un paquete de tecnología de ventas completo en el que la IA y la automatización están integradas y diseñadas para ampliarse fácilmente a medida que creces. Con el mejor software de ventas, desarrollado con la plataforma de CRM más confiable, las organizaciones pueden hacer una gestión integral de los ingresos en todo el ciclo de vida del cliente y centralizar todos sus datos para obtener un perfil completo del cliente en una única plataforma.
Para comenzar, primero regístrate para obtener una cuenta de prueba gratuita de Salesforce. Una vez que esté todo listo, elige un plan de precios que se adapte a tus necesidades y configura la plataforma para que cumpla con los requisitos de tu empresa. También puedes obtener ayuda de los consultores o socios de Salesforce en nuestro AppExchange para ayudar con una implementación exitosa de Sales Cloud.
La gestión de prospectos es el proceso de identificar, capturar y calificar a los clientes potenciales (prospectos) a través de varias etapas del embudo de ventas. Implica el uso de estrategias y herramientas para rastrear, cultivar y priorizar los prospectos, asegurando que se les haga un seguimiento eficiente para aumentar las tasas de conversión e impulsar los ingresos.
Las ventas por canal implican vender los productos o servicios a través de intermediarios, como distribuidores, minoristas o revendedores, en lugar de directamente a los clientes finales.
La capacitación de ventas es el proceso de proporcionar a los equipos de ventas los recursos, las herramientas y la formación que necesitan para atraer a los compradores de forma eficaz y cerrar más negociaciones.
La tecnología de ventas es importante porque agiliza las ventas B2B y los procesos de ventas empresariales, mejora la eficiencia y proporciona información valiosa para impulsar el crecimiento de las ventas y mejorar las relaciones con los clientes. Las mejores herramientas de ventas te permiten consolidar tus datos e iniciativas para evitar experiencias laborales inconexas.
La automatización de ventas es el proceso de utilizar la tecnología para realizar tareas humanas que suelen ser tediosas, lo que reduce el tiempo de trabajo manual, el esfuerzo y los errores. Descubre cómo puede ayudarte el software de automatización de ventas.
Sales Cloud ofrece un paquete de tecnología de ventas completo en el que la IA y la automatización están integradas y diseñadas para ampliarse fácilmente a medida que creces. Los beneficios de la automatización de la fuerza de ventas incluyen los siguientes:
- Mejora de la productividad: automatiza las tareas rutinarias para que los equipos de ventas puedan centrarse en cerrar negociaciones.
- Mejor gestión de prospectos: captura, rastrea y prioriza los prospectos para obtener tasas de conversión más altas.
- Seguimiento de clientes mejorado: proporciona perfiles detallados de los clientes para ofrecer un servicio personalizado.
- Pronósticos de ventas más precisos: analiza los datos para mejorar las predicciones y la toma de decisiones.
- Mayor eficiencia: centraliza los datos y automatiza los flujos de trabajo para cerrar negociaciones más rápido.
- Colaboración mejorada: permite una comunicación más rápida entre los miembros del equipo.
- Información basada en datos: toma decisiones más estratégicas utilizando datos y análisis en tiempo real.
- Escalabilidad: maneja datos crecientes y procesos complejos a medida que tu empresa se expande.
Estos beneficios ayudan a los equipos de ventas a tener un mejor desempeño e impulsar el crecimiento de la empresa.
Sí. La plataforma de CRM de Salesforce, Sales Cloud, no solo admite soluciones como Revenue Cloud y la gestión de relaciones con socios, sino que también incluye funciones de Sales AI que te permiten optimizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia de las ventas.
Los pronósticos de ventas preparan a los equipos de ventas para el crecimiento y los ingresos predecibles. Antes de hacer un pronóstico, lee los consejos de nuestros expertos sobre las mejores técnicas de pronóstico de ventas.
El software de análisis de ventas puede ayudar a tu empresa proporcionando información basada en datos para optimizar las estrategias de ventas, rastrear el rendimiento y tomar decisiones fundamentadas.
La planificación de ventas proporciona objetivos claros y una forma de alcanzarlos. Sin ella, es probable que una empresa no sepa cuáles son sus objetivos de ingresos o cómo va a crecer. Descubre cómo el software de planificación de ventas puede ayudar a tu empresa.
Un proyecto de ventas es una representación visual de dónde se encuentra cada prospecto en el proceso de ventas. Te ayuda a identificar los próximos pasos y cualquier obstáculo o retraso para que puedas lograr que las negociaciones continúen avanzando hacia el cierre.
La estrategia de ventas es crucial para identificar y comprender a los clientes objetivo, lo que te ayuda a adaptar el proceso de ventas para satisfacer sus necesidades. También alinea tus actividades de ventas con tus objetivos comerciales más generales, lo que garantiza que saques el mayor provecho de tus recursos y aumentes tus posibilidades de lograr mayores ventas y rentabilidad.
La gestión de ventas es el proceso de supervisar y optimizar las actividades de ventas de una empresa para cumplir y superar los objetivos de ventas. Implica establecer objetivos, capacitar y motivar al equipo de ventas, analizar los datos de rendimiento e implementar estrategias para mejorar la efectividad de las ventas y la satisfacción del cliente.
El software de mapas para ventas es una herramienta que ayuda a los equipos de ventas a visualizar y gestionar sus territorios, clientes y prospectos en un mapa. Permite lograr una planificación más eficiente de las rutas de ventas y mejorar la asignación de recursos y la orientación de los clientes, lo que en última instancia aumenta la eficacia y la productividad de las ventas.