Slackbot kan nu göra allt Salesforce kan – det är bara att fråga.

Läs mer
Collage av Slack-kanalen omgiven av AI-driven sökning, Workday-integration, ett arbetsflöde och uppdatering av en CRM-möjlighet

I Slack arbetar den agentiska verksamheten.

Slack är där arbetet sker. Den sammanför dina medarbetare, data, appar och agenter så att arbetet går snabbare. Slackbot är hur dina anställda får jobbet gjort med en enda konversation.

Det här är Slackbot

De flesta AI-agenter vet bara vad du säger till dem. Slackbot förstår hur din verksamhet fungerar. Den är inbyggd i Slack med fullständig kontext och svarar inte bara på frågor. Den vidtar åtgärder i olika appar och agenter. Du behöver inte växla mellan system. Säg bara vad som behöver hända.

Slackbot ger djup, kontextuell intelligens till varje förfrågan, resonerar kring vad som behöver göras och gör det automatiskt från början till slut.

Slackbot registrerar vad som händer i ditt arbete och uppdaterar CRM-systemet automatiskt, så att registren är korrekta, åtgärder vidtas och verksamheten alltid är uppdaterad.

Slackbot koordinerar varje app och agent bakom kulisserna, så att du enkelt kan säga vad du behöver och det blir gjort, ingen växling, ingen sökning, ingen tvekan om vilket verktyg du ska använda.

Världens mest innovativa och snabbast växande företag drivs på Slack.

I Slack sker verkligt arbete.

5,2 md
meddelanden skickas varje vecka
Slack gör det enklare än någonsin att kommunicera med teammedlemmar. Kommunicera enkelt med text-, ljud- och bildmeddelanden.
6,4 mn
Salesforce-poster har skickats i Slack
Användare söker, agerar och samarbetar utifrån aktuella kunddata, direkt från Slack.
38 000
AI-appar har lanserats i Slack
Inget behov av kontextväxling – samla enkelt alla appar som behövs för verksamheten direkt där medarbetarna jobbar.
148 mn
AI-arbetsflöden i Slack används varje månad
Miljontals användare snabbar upp rutinprocesser med automatisering i Slack.

Källa: Slack Internal Customer Tracking Survey

CRM för Slack

Slack är nu din dörr till Salesforce.

Slack kopplar samman dina medarbetare, dina Salesforce-appar och Slackbot på ett och samma ställe – så att varje team har vad de behöver för att påskynda lösning på incidenter, stänga affärer snabbare och leverera bättre kundupplevelser.

Slackbot: Med AI-funktioner i Slack

Maximera effekten med agentisk produktivitet.

Arbeta smartare med AI integrerad i Slack där teamen redan arbetar. Se till att medarbetarna är samordnade, minska kontextväxling och driv arbetet framåt med företagssökning, inbyggda AI-verktyg som automatiska anteckningar, sammanfattningar och översättningar, och nya Slackbot – din personliga AI-agent för arbete.

 Slackbot tillhandahåller personlig hjälp

Personanpassad intelligens är här med Slackbot.

Slackbot är inte bara ytterligare en chattbot – den är centrerad kring arbetskonversationer och Salesforce-data, och förstår teamets unika kontext. Slackbot tillhandahåller personanpassad hjälp som drivs av din företagskunskap, och blir smartare för varje interaktion.

Salesforce-kanaler med Slack

Salesforce-kanaler sammanför CRM och dialog.

Nya Slack-centrerade upplevelser för IT-servicehantering och försäljning förbättrar kundupplevelserna – från att hantera incidenter mer effektivt till att avsluta affärer snabbare. Diskutera senaste kunddata i Slack och fortsätt dialogen i Salesforce där trådar och konversationer visas sida vid sida med poster.

Agentforce i Slack

Ge varje team en boost med Agentforce-agenter i Slack.

Agenter och människor samarbetar där arbetet äger rum. Agentforce i Slack gör att digitala agenter fungerar som fullfjädrade teammedlemmar som snabbar upp uppgifter, tillhandahåller användbar information och håller alla uppdaterade om målen. Se vad Agentforce i Slack kan göra för dina team.

Anpassa Slack

Anpassa Slack för varje användningsfall.

Över 2 700 partnerlösningar på Slack marknadsplatsen och inbyggda verktyg för att skapa anpassade AI-appar och agenter – allt du behöver för att arbeta finns samlat i Slack. Anslut alla dina filer så att du kan söka i hela företaget och automatisera alla lösningar med den AI-drivna arbetsflödesbyggaren.

AI och innovation i Slack

Förnya arbetet för den agentiska eran.

Snabba upp innovation, skala upp samarbete och omvandla dagligt arbete till mätbar affärspåverkan. Produktivitet blir tillväxt med Slack som agentiskt operativsystem för arbete.

Se hur team får mer gjort med Slack.

En man med bubblor runt omkring sig som innehåller namnen på olika avdelningar i ett företag

Team inom försäljning, service, marknadsföring, ekonomi, IT och HR använder Slack för att nå varje mål och milstolpe.

Gör processerna smidigare, minska friktionen och öka effektiviteten för alla med användningsområden som visar verkliga resultat.

Implementera agentisk produktivitet i din bransch.

Slack är säker, kompatibel och mycket anpassningsbar. Oavsett bransch utgör Slack en väg till framgång.

Utöver statiska arbetsflöden är Agentforce dynamiskt. En agent vill vara proaktiv: Precis som med en riktig teammedlem gäller att ju mer du interagerar med den, desto mer data har den och desto bättre vet den vad du vill – och reagerar därefter.

Jason Doerck
Slack Practice Lead, Slalom

Läs mer om hur du kommer igång med Slack.

En man med bubblor runt omkring sig som innehåller namnen på olika avdelningar i ett företag

Vad är skillnaden mellan Slack och Microsoft Teams?

Microsoft Teams är utmärkt för meddelanden och möten, men dagens arbete kräver betydligt mer än så. Se hur Slack fungerar som ett agentiskt operativsystem för arbete och vad det innebär för din verksamhet.

Vill du få hjälp med implementeringen?

Se till att Slack lanseras på ett genomtänkt sätt med de integrationer och den processautomatisering som teamet behöver. Prata med vårt team för professionella tjänster idag.

Trailhead: Kom igång och lär dig med Slack-utbildningsspår.

Medlemmar i Slack-diskussionsgruppen
Slack-diskussionsgrupper

Gå med i Slack-diskussionsgruppen idag!

Engagera dig i en lokal grupp där du kan träffa andra, delta i evenemang och utbyta tips och tricks med andra i din stad. Grupperna är öppna för alla!

Inled transformeringen till en agentisk verksamhet med Slack.

Rapport: AI-agenter med Slack
Report

Så kan ledare lösa produktivitetsparadoxen för medarbetare med AI-agenter

Se hur nio företag ökade effektiviteten och produktiviteten med Slack-guiden.
eBook

Från att söka till att hitta: Den nya eran av AI-driven företagskunskap

Webbinarium: Kraften hos Slack
Webinar

Frigör kraften hos Slack i Salesforce med Salesforce-kanaler

Evenemang: Demo av Slack-grunderna
Event

Se en livedemo av Slack-grunderna och få svar på frågor i realtid från experter

Vanliga frågor om Slack

Slack är den AI-drivna plattformen för arbete som frigör din organisations fulla potential med AI, data och CRM. Slack är mer än samarbete via chatt och video. Det ger team möjlighet att automatisera alla processer utan kod, hitta och dela relevanta data och kunskaper och utnyttja AI på en betrodd och flexibel konversationsplattform.

Slack förändrar hur team arbetar i grunden, med en ny typ av produktivitet som fokuserar på affärsresultat. Genom att föra samman människor, verktyg och data kan team frigöra potentialen för att prestera på en helt ny nivå. I Slack kan alla utnyttja kraften i automatisering och AI och hitta svar snabbare via konversationer, innehåll och data från anslutna appar – allt i en modern konversationsupplevelse som gör att alla kan förbli engagerade.

Salesforce är det överordnade företaget till Slack och det finns över 40 interna Salesforce och Slack-integreringar som är ändamålsenligt utformade för alla Salesforce Cloud-versioner. De populäraste Salesforce-integreringarna med Slack är för Sales Cloud, Service Cloud och Marketing Cloud.

Slack integreras till Salesforce Cloud-versioner via integreringar. Slack är en tilläggsprodukt och ingår inte i Salesforces standardprenumeration. Mer information om hur du får åtkomst till Slack finns i vår prisplan.

Slack hjälper företag att omvandla deras processer utan stora insatser från IT-avdelningen eller behovet av systemintegreringar. Kunder som använder Slack rapporterar att deras team är produktivare, säljteam ökar vinstkvoterna och kundserviceteam löser problem snabbare. Och nu tillhandahåller Slack AI företag en säker plats att driftsätta AI på ett säkert sätt för dagligt arbete.

Samarbeta med Slack: Fyll i intresseformuläret för Slack-partner och gå till Slack-marknadsplatsen.

Förstå ekosystemet: Kom igång i diskussionsgruppen för Salesforce-partners för att gå med i partnerprogrammet, få tillgång till banbrytande agentiska AI-verktyg för att driva innovation, nå ut på marknaden snabbare och öka kundernas framgång.

Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Produkter är eventuellt inte tillgängliga på alla marknader. Kontakta en försäljningsrepresentant för information om produkttillgänglighet.