Salesforce ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำใน Gartner MQ ประจำปี 2025 สำหรับแพลตฟอร์ม SFA
อ่านรายงาน
เร่งการเติบโตด้วยทีมงานในฝันของคุณที่รวมมนุษย์และ AI เข้าด้วยกัน
พร้อมที่จะยกระดับทุกขั้นตอนของวงจรการขายของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการขายจนถึงการจ่ายเงินเดือนหรือยัง ปรับขนาดทีมของคุณด้วยตัวแทน AI, จัดเตรียมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ผู้ขายของคุณต้องใช้เพื่อปิดการขาย และขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานใน Sales Cloud แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การขายแบบตัวแทนอันดับ 1



สร้างทีมขายไร้ขีดจำกัดของคุณด้วย Agentforce
ดูแลลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ฝึกอบรมพนักงานขายทุกคนในทุกข้อตกลง และสร้างใบเสนอราคาได้ในทันที เจ้าหน้าที่และตัวแทนร่วมกันขับเคลื่อนความสำเร็จด้านการขาย

เริ่มต้นใช้งานและปรับให้เหมาะสมด้วย Sales Cloud ซึ่งเป็น CRM ระบบ AI อันดับ 1 ในด้านการขาย
มองเห็นขั้นตอนการขายในทุกขั้นตอน แสดงข้อมูลเชิงลึกเพื่อค้นหาและการจัดการโอกาสทางการขายได้เร็วขึ้น ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ด้วยซอฟต์แวร์การขายที่เหมาะกับธุรกิจของลูกค้า
ขยายขอบเขตของ Sales Cloud เพื่อส่งมอบคุณค่ามากยิ่งขึ้น
สร้างขั้นตอนการขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยเอเจนต์
Sales AI
ขายได้เร็วขึ้นและฉลาดขึ้นด้วย AI ที่เชื่อถือได้ ซึ่งใช้ข้อมูลการขายที่รวมเป็นหนึ่งเดียว และขับเคลื่อนด้วย Salesforce Platform
Sales Engagement
เร่งการขาย เชื่อมสัมพันธ์กับผู้ซื้อ และดำเนินการด้วยการมีส่วนร่วมที่สร้างไว้โดยตรงใน CRM ของคุณ
Sales Programs
เพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพของผู้ขายด้วยการเปิดใช้งานตามผลลัพธ์ ทั้งหมดนี้อยู่ในกระบวนการทำงาน
ผู้ซื้อ Engagement
ปรับแนวทางการตลาดและการขายให้สอดคล้องกันเพื่อเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและปิดการขายได้เร็วขึ้น
เร่งประสิทธิผลการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการขาย
ทำให้การอัปเดต CRM เป็นระบบอัตโนมัติ รวมข้อมูไว้ในที่เดียว และช่วยให้ผู้ขายได้ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดและใช้ AI ด้วยประสิทธิภาพของ Data Cloud และ Salesforce Platform
Sales Analytics
เพิ่มความถูกต้องแม่นยำของการคาดการณ์ ขยายขั้นตอนการขาย และปรับรายได้ให้เหมาะสมด้วย Sales Cloud ข้อมูลเชิงลึก Tableau และข้อมูลที่รวมไว้จาก Data Cloud
Team Productivity ของการขาย
ทำให้ข้อตกลงเร็วขึ้นโดยเพิ่มผลผลิตด้วยบุคลากร กระบวนการ และข้อมูล Sales Cloud แบบเรียลไทม์ร่วมกันใน Slack
Revenue Intelligence
ปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วยการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นตามจุดประสงค์เฉพาะและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ตลอดวงจรการขาย
กระตุ้นเคลื่อนรายได้บนแพลตฟอร์มการเติบโตแบบบูรณาการ
Revenue Lifecycle Management และ CPQ
เชื่อมโยงวงจรรายได้ ตั้งแต่แค็ตตาล็อกสินค้าและการจัดการราคา ไปจนถึง CPQ, สัญญา และการเรียกเก็บเงิน เพื่อให้ขายได้ในทุกช่องทาง
Sales Performance Management
ปลดล็อกประสิทธิภาพการขายให้สูงสุด จัดการโควต้า แผนบริการ พื้นที่ สิ่งจูงใจ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายในที่เดียว
Partner Relationship Management
ขับเคลื่อนยอดขายของช่องทางและประสิทธิภาพของพาร์ทเนอร์ด้วยการบริหารจัดการตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดจำหน่าย นายหน้า และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
ดูว่ามีอะไรใหม่ใน Sales
คำปราศรัย Sales Cloud: เร่งการเติบโต จากไปป์ไลน์จนเปิดบิล
ฟังว่าทีมขายใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้าได้อย่างไรในวันที่ 18 กันยายนที่ Dreamforce พบกับ Einstein Sales Agents ซึ่งเป็น AI ระบบอัตโนมัติ ดูคู่มือแบบแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเร่งการเติบโตและลดความยุ่งยากให้กลุ่มเทคโนโลยีของคุณ
Salesforce เปิดตัว Sales Cloud นวัตกรรมเพื่อเร่งประสิทธิผลและรายได้ด้วยข้อมูลและ AI
ข้อมูลและนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในรูปแบบใหม่จะช่วยให้ทีมขายเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจด้วยความสามารถในการวางแผนบัญชี การค้นหาลูกค้า การคาดการณ์ และการบริหารค่าตอบแทนแบบใหม่
พบกับ Einstein SDR และ Einstein Sales Coach: เอเจนต์การขายด้วย AI ระบบอัตโนมัติใหม่ทั้ง 2 แบบที่จะช่วยปรับทีมขายของคุณ
ตัวแทน Einstein SDR จะติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติโดยใช้ภาษาธรรมชาติเพื่อตอบคำถาม รับมือกับข้อโต้แย้ง และนัดหมายการพบกับพนักงานฝ่ายขาย
รายงานสถานะการขาย
ดูข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญด้านการขายกว่า 5,500 รายเกี่ยวกับการกระตุ้นการเติบโตและสร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
คู่มือ Sales AI
เรียนรู้ตัวอย่างในชีวิตจริง 7 ข้อว่า AI จะทำให้พนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้นตลอดวงจรการขายได้อย่างไร
รายงานแนวโน้มในการขายของพาร์ทเนอร์
ดูว่าทีมขายใช้เทคโนโลยีและการพัฒนาทักษะเพื่อช่วยพาร์ทเนอร์สร้างรายได้มากขึ้นได้อย่างไร
แนวโน้มในข้อมูลและการวิเคราะห์สำหรับรายงานการขาย
รับข้อมูลเชิงลึกจากทีมขายเกี่ยวกับวิธีขายให้ตรงเป้าหมายมากขึ้นด้วยการตัดสินใจโดยมีข้อมูล
คำปราศรัย Sales Cloud: เร่งการเติบโต จากไปป์ไลน์จนเปิดบิล
ฟังว่าทีมขายใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้าได้อย่างไรในวันที่ 18 กันยายนที่ Dreamforce พบกับ Einstein Sales Agents ซึ่งเป็น AI ระบบอัตโนมัติ ดูคู่มือแบบแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเร่งการเติบโตและลดความยุ่งยากให้กลุ่มเทคโนโลยีของคุณ
เหนือกว่า CPQ: กระตุ้นความสำเร็จด้านรายได้ด้วย Revenue Cloud ใหม่
สร้างคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์แบบบนแพลตฟอร์มรายได้ที่รวมเป็นหนึ่งเดียว สร้างใบเสนอราคาที่ชาญฉลาด ร่างสัญญาด้วยความช่วยเหลือจาก AI, การจัดการที่มีประสิทธิภาพ และการเรียกเก็บเงินที่แม่นยำบนทุกช่องทาง กับทุกรูปแบบรายได้
ลงมือปฏิบัติจริงกับ Sales Cloud
ปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของ Sales Cloud ในเวิร์กช็อปเชิงปฏิบัติการของเรา ซึ่งนำโดยผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ชั้นนำ เซสชันแบบโต้ตอบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์จริง เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Salesforce
สถานะภายในของการขาย: ข้อดีสูงสุดและอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการใช้งาน AI
พบกับ Jeff Goree ประธาน VALiNTRY360 และ Jeff Steen ผู้จัดการอาวุโสของ Salesforce ที่จะมาชี้แนะแต่ละประเด็นอย่างละเอียด และเผยวิธีการที่ทีมจะก้าวข้ามอุปสรรคในการนำเทคโนโลยีมาใช้งานเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
4 วิธีเพื่อปลดล็อกพลังแห่งข้อมูลการขาย
ทุกวันนี้ ข้อมูลมีอยู่ทุกหนแห่งบนโลก แต่บริษัทหลายแห่งไม่สามารถนำข้อมูลมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพพอ ที่ Salesforce เราพร้อมช่วยคุณเร่งกลยุทธ์ด้านข้อมูลและสร้างวัฒนธรรมการขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Salesforce ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำด้าน SFA โดย Gartner® เป็นปีที่ 19 ติดต่อกัน
ดูเหตุผลที่เราเป็นผู้นำ Sales Force Automation ใน Gartner® Magic Quadrant™ ประจำปี 2025
กระตุ้นรายได้ด้วยชุดโซลูชันแบบบูรณาการครบวงจรของ Sales Cloud

ปรับปรุงกระบวนการ CPQ สัญญา การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ ด้วย Revenue Cloud
เร่งความเร็วให้ขั้นตอนเสนอราคาจนถึงรับเงินด้วยการจัดการวงจรชีวิตของรายได้ ตอนนี้สร้างขึ้นบน Salesforce Platform

มาทักทายกับ Salesforce Spiff ผลิตภัณฑ์ด้านค่าคอมมิชชันใหม่ล่าสุดของเรา
ทำให้งานเกี่ยวกับค่าคอมมิชชันเป็นระบบอัตโนมัติ จูงใจผู้ขาย และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยสิ่งที่เพิ่มเข้ามาใหม่ใน Sales Cloud

ขยายข้อมูลและ AI ให้กับพาร์ทเนอร์ของคุณด้วย PRM แบบเนทีฟ
เพิ่มรายได้ของพาร์ทเนอร์และส่งเสริมศักยภาพให้กับตัวแทนจำหน่าย ดีลเลอร์ ผู้จัดจำหน่าย นายหน้า ตัวแทน ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ยกระดับประสิทธิภาพในการขายด้วย Starter Suite
ดูแลและติดตามลูกค้าเป้าหมาย ปิดการขาย และทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอีกครั้งในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย ทำทุกอย่างด้วย Starter Suite ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการจัดการสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ
เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer
ต้องการพบปะและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายด้วยกันใช่ไหม กลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer ของเราคือพื้นที่สำหรับคุณ
ก้าวสู่การเป็น Salesblazer ได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการเรียนรู้ที่จะคอยแนะนำคุณตลอดทาง Trailhead
ติดตามแนวโน้มการขาย ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุด
พร้อมที่จะก้าวไปต่อด้วย AI CRM สำหรับการขายอันดับ 1 ของโลกหรือยัง
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Sales Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Sales Cloud
ซอฟต์แวร์จัดการการขายอัตโนมัติ ของ Sales Cloudช่วยให้บริษัทต่างๆ ขายได้ชาญฉลาด รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยจัดเตรียมทุกสิ่งที่ทีมขายของคุณต้องการบนแพลตฟอร์มที่บูรณาการเดียว
Sales Cloud นำเสนอชุดเทคโนโลยีการขายที่ครบครันซึ่งรวม AI และระบบอัตโนมัติไว้ด้วยกันและได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดายตามการเติบโตของคุณ ด้วย ซอฟต์แวร์การขายที่ดีที่สุด ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม CRM ที่เชื่อถือได้อันดับ 1 องค์กรต่างๆ สามารถจัดการรายได้ครบวงจรตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า และรวบรวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ด้วยกันเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์บนแพลตฟอร์มเดียว
หากต้องการเริ่มต้น ให้สมัคร บัญชีทดลองใช้งาน Salesforce ฟรีก่อน เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้เลือกแผนราคาที่เหมาะกับความต้องการของคุณและกำหนดค่าแพลตฟอร์มให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาหรือพันธมิตร Salesforce ได้ที่ AppExchange เพื่อช่วยให้การนำ Sales Cloud ไปใช้งานอย่างประสบความสำเร็จ
การจัดการลูกค้าเป้าหมาย เป็นกระบวนการระบุ จับจอง และคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย (ลูกค้าเป้าหมาย) ผ่านขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์และเครื่องมือในการติดตาม ดูแล และจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมาย พร้อมทั้งให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตามอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มรายได้
การขายผ่านช่องทาง เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านตัวกลาง เช่น ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าปลีก หรือตัวแทนจำหน่าย แทนที่จะขายตรงให้กับลูกค้าปลายทาง
การเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย คือกระบวนการมอบทรัพยากร เครื่องมือ และการฝึกอบรมให้กับทีมขายที่จำเป็น เพื่อดึงดูดผู้ซื้อและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
เทคโนโลยีการขาย มีความสำคัญเนื่องจากช่วยปรับปรุงกระบวนการ ขายแบบ B2B และ การขายขององค์กร เพิ่มประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เครื่องมือขาย ที่ดีที่สุดช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลและความพยายามของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์การทำงานที่ไม่ต่อเนื่อง
ระบบอัตโนมัติในการขาย คือกระบวนการใช้เทคโนโลยีเพื่อดำเนินการงานที่น่าเบื่อหน่ายของมนุษย์ ซึ่งช่วยลดเวลา ความพยายาม และข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยตนเอง เรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับการขายสามารถช่วยได้อย่างไร
Sales Cloud นำเสนอชุดเทคโนโลยีการขายที่ครบครันซึ่งรวม AI และระบบอัตโนมัติไว้ด้วยกันและได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดายตามการเติบโตของคุณ ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติในการขาย ได้แก่:
- เพิ่มผลผลิต: ทำให้งานประจำเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดการขายได้
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย ที่ดีขึ้น: จับ ติดตาม และจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้มีอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
- การติดตามลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: ให้โปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียดเพื่อการบริการเฉพาะบุคคล
- การคาดการณ์ยอดขาย ที่แม่นยำยิ่งขึ้น: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการทำนายและการตัดสินใจที่ดีขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลและจัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อให้ปิดข้อตกลงได้เร็วยิ่งขึ้น
- การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง: ช่วยให้การสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมรวดเร็วยิ่งขึ้น
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากขึ้นโดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- ความสามารถในการปรับขนาด: จัดการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและกระบวนการที่ซับซ้อนเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว
ผลประโยชน์เหล่านี้ช่วยให้ทีมขายทำงานได้ดีขึ้นและขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ
ใช่ แพลตฟอร์ม CRM ของ Salesforce Sales Cloud รวมถึงโซลูชันสนับสนุน เช่น Revenue Cloud และ การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างคู่ค้า ก็มี Sales AI ฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การพยากรณ์ยอดขาย จะช่วยให้ทีมขายเติบโตและมีรายรับที่คาดการณ์ได้ ก่อนที่คุณจะคาดการณ์ โปรดอ่านคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเราเกี่ยวกับ เทคนิคการพยากรณ์ยอดขาย ที่ดีที่สุด
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขาย สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้โดยมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขาย ติดตามประสิทธิภาพ และตัดสินใจอย่างรอบรู้
การวางแผนการขาย ช่วยให้กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวิธีการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น หากไม่มีสิ่งนี้ ธุรกิจก็คงไม่ทราบว่าเป้าหมายรายได้คืออะไร หรือจะเติบโตได้อย่างไร เรียนรู้ว่า ซอฟต์แวร์วางแผนการขาย สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร
กระบวนการขาย คือการแสดงภาพที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าแต่ละรายอยู่ในขั้นตอนการขายขั้นใด ช่วยให้คุณระบุขั้นตอนต่อไป อุปสรรค หรือความล่าช้าต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถทำให้ข้อตกลงคืบหน้าไปจนใกล้ปิดการขายได้
กลยุทธ์การขาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการระบุและทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยในการปรับแต่ง กระบวนการขาย ของคุณให้ตรงตามความต้องการของพวกเขา นอกจากนี้ยังจัดแนวกิจกรรมการขายของคุณให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่กว้างขึ้น ทำให้แน่ใจว่าคุณใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าสูงสุด และเพิ่มโอกาสในการบรรลุยอดขายและกำไรที่สูงขึ้น
การจัดการการขาย เป็นกระบวนการดูแลและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการขายของธุรกิจเพื่อให้บรรลุและเกินเป้าหมายการขาย เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมาย การฝึกอบรมและสร้างแรงจูงใจให้ กับทีมขาย การวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพ และการนำกลยุทธ์มาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการขายและความพึงพอใจของลูกค้า
ซอฟต์แวร์การทำแผนที่การขาย เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมขายมองเห็นและจัดการพื้นที่ ลูกค้า และลูกค้าเป้าหมายบนแผนที่ ทำให้สามารถ วางแผนเส้นทางการขาย ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น จัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น กำหนดเป้าหมายลูกค้าได้ดีขึ้น ส่ง ผลให้ประสิทธิผลและยอดขาย ดีขึ้นในที่สุด