เส้นทางสู่การเติบโตของคุณเริ่มต้นที่นี่ พบกับ Agentforce Sales ได้ที่งาน Dreamforce

รับชมบน Salesforce+
ภาพเคลื่อนไหว gif ที่แสดง Sales Cloud ขณะใช้งาน
Agentforce Sales (เดิมคือ Sales Cloud)

เร่งการเติบโตในระดับองค์กร สร้างทีมขายที่ไร้ขีดจำกัดของคุณ

เพิ่มโอกาสทางการขายและปิดข้อตกลงขนาดใหญ่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ตัวแทน AI จะช่วยติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ ลดงานที่ซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน เพื่อให้ทีมขายของคุณสามารถมุ่งเน้นในสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด Agentforce Sales คือ Sales Cloud ที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน

กราฟิกที่แสดงโฟลว์การขายจาก “ผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้า” ถึง “ปิดการขาย” ที่เน้น “ผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้า 24/7” พร้อมลูกค้าเป้าหมายที่มีความสำคัญ
พลิกโฉมวงจรการขายของคุณด้วย Agentforce Sales

เร่งการขายด้วยตัวแทน AI ที่ทำงานร่วมกับทีมของคุณ เปลี่ยนข้อมูลแบบรวมศูนย์เป็นระบบอัจฉริยะแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนข้อตกลงไปข้างหน้า ส่งมอบช่วงเวลาที่สำคัญ และขยายความสำเร็จไปทั่วทุกตัวแทน

ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ด้วย Sales Cloud แพลตฟอร์มเชิงตัวแทนอันดับ 1 สำหรับงานขาย

Sales Cloud ขับเคลื่อนกระบวนการขายของคุณทั้งหมดด้วยการผสานการทำงานระหว่างตัวแทน AI และตัวแทนขายในทุกขั้นตอน เพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของทีมของคุณ ด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยกำจัดงานที่ต้องทำด้วยมือและคืนเวลาอันมีค่าให้กับทีม ตัวแทนขายจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์และข้อตกลงที่มีมูลค่าสูงกว่า ส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

หญิงสาวสวมเสื้อฮู้ด Trailblazer กำลังยิ้มแย้ม

เพิ่มผลกระทบของคุณด้วยตัวแทน AI

ปรับใช้ตัวแทน AI ให้ทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อจัดการงานที่ซ้ำซ้อนแบบอัตโนมัติ ขยายโอกาสทางการขาย และเพิ่มรายได้โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน

มอบความได้เปรียบสูงสุดให้กับทีมขายที่เป็นมนุษย์ของคุณ

มอบข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกจาก AI ให้กับตัวแทนขาย เพื่อให้พวกเขาสามารถแยกแยะสิ่งที่สำคัญ มอบประสบการณ์การซื้อที่ดียิ่งขึ้น และปิดข้อตกลงได้มากขึ้นในเวลาที่รวดเร็วยิ่งกว่าเดิม

ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มเดียว

ทำให้วงจรการขายของคุณเป็นอัตโนมัติ ปรับให้เหมาะสม และรวมเป็นหนึ่งเดียวตั้งแต่ขั้นตอนสร้างโอกาสทางการขายไปจนถึงการรับรายได้ เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและลดต้นทุนการดำเนินงาน

มุมมองแดชบอร์ดของ Sales Cloud ที่มีการซ้อนทับเพื่อซูมดูการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นด้วย AI ภายในมุมมอง CRM
เริ่มต้นใช้งานและปรับให้เหมาะสมด้วย Sales Cloud ซึ่งเป็น CRM ระบบ AI อันดับ 1 ในด้านการขาย

มองเห็นขั้นตอนการขายในทุกขั้นตอน แสดงข้อมูลเชิงลึกเพื่อค้นหาและการจัดการโอกาสทางการขายได้เร็วขึ้น ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ด้วยซอฟต์แวร์การขายที่เหมาะกับธุรกิจของลูกค้า

ขยายขอบเขตของ Sales Cloud เพื่อส่งมอบคุณค่ามากยิ่งขึ้น

ดูว่ามีอะไรใหม่ใน Sales

DF Keynote

คำปราศรัยด้านการขาย: เส้นทางสู่การเติบโตของคุณคือการผสานพลังระหว่างมนุษย์และตัวแทน AI

ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างไร้ขีดจำกัดด้วยกระบวนการขายรูปแบบใหม่ ผสานการทำงานของตัวแทน AI และตัวแทนขายมนุษย์ในทุกขั้นตอน เพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของทีมของคุณ

DF Press Release

อัปเดตประจำเดือนตุลาคม 2025: นวัตกรรมล่าสุดของ Salesforce สำหรับทีมขาย

เรียนรู้เกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุดสำหรับทีมขายและทีมรายได้ อัปเดตนี้มาพร้อมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมาย การจัดการไปป์ไลน์ และการวางแผนการขาย

กระตุ้นรายได้ด้วยชุดโซลูชันแบบบูรณาการครบวงจรของ Sales Cloud

ปรับปรุงกระบวนการ CPQ สัญญา การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ ด้วย Revenue Cloud

เร่งความเร็วให้ขั้นตอนเสนอราคาจนถึงรับเงินด้วยการจัดการวงจรชีวิตของรายได้ ตอนนี้สร้างขึ้นบน Agentforce 360 Platform

มาทักทายกับ Salesforce Spiff ผลิตภัณฑ์ด้านค่าคอมมิชชันใหม่ล่าสุดของเรา

ทำให้งานเกี่ยวกับค่าคอมมิชชันเป็นระบบอัตโนมัติ จูงใจผู้ขาย และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยสิ่งที่เพิ่มเข้ามาใหม่ใน Sales Cloud

ขยายข้อมูลและ AI ให้กับพาร์ทเนอร์ของคุณด้วย PRM แบบเนทีฟ

เพิ่มรายได้ของพาร์ทเนอร์และส่งเสริมศักยภาพให้กับตัวแทนจำหน่าย ดีลเลอร์ ผู้จัดจำหน่าย นายหน้า ตัวแทน ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ขายอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย CRM ฟรีของ Salesforce

เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือในตัวสำหรับบันทึกลูกค้าเป้าหมาย ติดตามข้อตกลง และปิดข้อตกลงให้ได้มากขึ้นและเร็วขึ้น ทั้งหมดในที่เดียว

เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer

ต้องการพบปะและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายด้วยกันใช่ไหม กลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer ของเราคือพื้นที่สำหรับคุณ

ก้าวสู่การเป็น Salesblazer ได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการเรียนรู้ที่จะคอยแนะนำคุณตลอดทาง Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Sales Cloud

ซอฟต์แวร์การขาย เป็นหมวดหมู่กว้างๆ แต่โดยทั่วไปหมายถึงเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขายของตน โดยทั่วไปจะมีที่เก็บข้อมูลการติดต่อ การติดตามข้อตกลงการขาย/ไปป์ไลน์ ฟีเจอร์การวิเคราะห์การขายและระบบอัตโนมัติ/AI ที่สามารถช่วยลดงานที่ต้องทำตนเองของพนักงานขายได้ บางทีประเภทของซอฟต์แวร์การขายที่พบได้บ่อยที่สุดคือซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ซึ่งมักจะเป็น “แหล่งข้อมูลหลัก” สำหรับทีมขาย ที่ใช้ในการติดตามและบันทึกข้อตกลงต่างๆ

ซอฟต์แวร์การขายมีหลายประเภท เครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) จะจัดการข้อมูลลูกค้าและช่วยติดตามข้อตกลงตลอดกระบวนการขาย คู่มือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายและในบางกรณีจะทำให้งานการติดต่อเป็นระบบอัตโนมัติ โดยซอฟต์แวร์การส่งเสริมการขายมอบทรัพยากรการฝึกอบรมและการฝึกสอน เครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกด้านการขายนำเสนอข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการขายเพื่อช่วยในการตัดสินใจ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการขายเฉพาะทางเพิ่มเติมสำหรับงานต่างๆ เช่น การเสนอราคา การจัดการคำสั่งซื้อ และการออกใบแจ้งหนี้

การรวมศูนย์ ซอฟต์แวร์การขาย เมื่อผสานการทำงานหรือรวมเป็นหนึ่งเดียวก็จะรวมข้อมูลลูกค้าและข้อตกลงและการดำเนินการขายไว้ที่ศูนย์กลาง ช่วยให้ทีมขายดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว วิเคราะห์ประสิทธิภาพ ระบุโอกาส และวางแผนสำหรับอนาคตได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูล และรขับเคลื่อน AI ที่มีประสิทธิภาพ เช่น ตัวแทน AI อัตโนมัติที่สามารถจัดการงานขายจำนวนมาก (เช่นการค้นหาผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้า) ได้โดยอัตโนมัติ เมื่อนำมารวมกันแล้วผลประโยชน์เหล่านี้จะนำไปสู่การขายที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

แม้ว่าชุดฟีเจอร์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณอาจแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ แต่สิ่งที่จำเป็นพื้นฐานมีดังนี้ การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ, การติดตามข้อตกลง (ไปป์ไลน์การขาย), ระบบอัตโนมัติ, AI (AI เชิงคาดการณ์สำหรับการคาดการณ์ และ AI การสร้าง/ตัวแทนสำหรับการสร้างเนื้อหาและการทำงานอัตโนมัติ) และการรายงาน

แน่นอน ซอฟต์แวร์การขายเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดระเบียบแผนการขาย มอบหมายงาน ติดตามข้อตกลงและลูกค้า รวมถึงเร่งกระบวนการขาย สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาแข่งขันและให้รากฐานสำหรับการเติบโต

ซอฟต์แวร์จัดการการขายอัตโนมัติ ของ Sales Cloudช่วยให้บริษัทต่างๆ ขายได้ชาญฉลาด รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยจัดเตรียมทุกสิ่งที่ทีมขายของคุณต้องการบนแพลตฟอร์มที่บูรณาการเดียว

Sales Cloud นำเสนอชุดเทคโนโลยีการขายที่ครบครันซึ่งรวม AI และระบบอัตโนมัติไว้ด้วยกันและได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดายตามการเติบโตของคุณ ด้วย ซอฟต์แวร์การขายที่ดีที่สุด ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม CRM ที่เชื่อถือได้อันดับ 1 องค์กรต่างๆ สามารถจัดการรายได้ครบวงจรตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า และรวบรวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ด้วยกันเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์บนแพลตฟอร์มเดียว

หากต้องการเริ่มต้น ให้สมัคร บัญชีทดลองใช้งาน Salesforce ฟรีก่อน เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้เลือกแผนราคาที่เหมาะกับความต้องการของคุณและกำหนดค่าแพลตฟอร์มให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาหรือพันธมิตร Salesforce ได้ที่ AppExchange เพื่อช่วยให้การนำ Sales Cloud ไปใช้งานอย่างประสบความสำเร็จ