Marketing Cloud, Trailhead...
Aborde estos tiempos de cambio con un marketing digital, empático y relevante.
QUÉ ES MARKETING CLOUD
Diríjase a los clientes con el mensaje adecuado, en el tono y el momento correctos.
Conozca al cliente.
Conecte los datos de varias fuentes y dispositivos para obtener una visión unificada del cliente. Capture y active los datos de primera, segunda y tercera mano para conocer a su cliente e impulsar el crecimiento llegando a nuevos segmentos de audiencia.
Personalice con inteligencia.
Utilice los datos y Einstein para organizar cada interacción con el potencial de la IA. Escuche las intenciones de los clientes, interprételas y responda a ellas, y proporcione comunicaciones personalizadas de una manera confiable.
Genere interés durante todo el proceso.
Cree un interés bidireccional y en tiempo real, desde la concienciación hasta la promoción. Proporcione de forma dinámica la siguiente mejor acción para cada persona a escala.
Analice el impacto.
Mida la eficacia del marketing de extremo a extremo en todos los canales y dispositivos digitales utilizando la IA y una asociación exclusiva con Google Analytics 360. A continuación, tome medidas en base a esos conocimientos y ofrezca experiencias personalizadas basadas en datos en todas las etapas de la relación de un cliente con su marca.
PRODUCTOS DE MARKETING CLOUD
Descubra la gama completa de herramientas de marketing incluidas en una plataforma unificada.
Journey Builder
Cree experiencias personalizadas para los clientes en los distintos canales: correo electrónico, tecnología móvil e Internet. Conecte sus acciones de marketing con las acciones de comercio, ventas, servicio y los distintos puntos de contacto con el cliente.
Email Studio
Utilice cualquier fuente de datos, desde análisis web hasta datos del CRM, para desarrollar campañas de correo electrónico personalizadas gracias a la plataforma de marketing por correo electrónico líder a nivel global.
Audience Studio
Capture y active los datos procedentes de cualquier fuente en una única plataforma para obtener el máximo partido y generar contenido y materiales promocionales más relevantes y efectivos.
Mobile Studio
Envíe y personalice interacciones móviles personalizadas como marketing mediante SMS, notificaciones push y mensajería en grupo.
Social Studio
Escuche, publique e interactúe con los clientes a través de las redes sociales. Alinee las acciones de marketing social con su propio marketing, la atención al cliente y las acciones de venta en Salesforce CRM.
Advertising Studio
Active los datos de sus clientes para alimentar la publicidad digital y gestionar campañas de adquisición, remotivación y alineación.
Datorama
Utilice una plataforma para todos sus datos de marketing, inversiones, KPI y decisiones.
Interaction Studio
Visualice, siga y gestione las experiencias de los clientes en tiempo real para generar valiosas interacciones en el momento adecuado, justo como prefiera el público.
Data Studio
Potencie su marketing con datos de primer nivel del ecosistema más fiable del mundo.
Google Analytics 360
Aprovecha al máximo tus indicadores de marketing y diseña mejores estrategias.
Pardot
Une el marketing y las ventas en una sola plataforma para la automatización del marketing B2B.
64%
de los consumidores y compradores de empresas que dicen que las compañías necesitan experiencias digitales de vanguardia para mantener sus negocios
Cree experiencias de marketing tan únicas como cada uno de sus clientes.
HISTORIAS DE ÉXITO DE NUESTROS CLIENTES
Únete a las marcas más innovadoras del mundo.
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Descubra cómo la plataforma Salesforce le ofrece todo lo que necesita para ampliar y mejorar sus acciones de marketing.
