Il tuo percorso verso la crescita inizia qui. Scopri Agentforce Sales al Dreamforce.
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Agentforce Sales (precedentemente Sales Cloud)
Accelera la crescita su larga scala. Costruisci un team di vendita senza limiti.
Fai crescere la pipeline e chiudi trattative di maggior valore, più velocemente. Gli agenti di AI interagiscono con i lead, automatizzano le attività di routine e migliorano l'efficienza operativa, consentendo ai venditori di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio. Agentforce Sales è Sales Cloud come non l'hai mai visto prima.
Scopri come i team di vendita di ogni dimensione e settore crescono con Salesforce.
VP, Data Analytics & CPO Sales Enablement presso Prudential Financial
Sandeep Ajith
I venditori di Salesforce chiudono più trattative in meno tempo con Agentforce.
Dall'onboarding alla preventivazione, la manodopera digitale accelera ogni fase del ciclo delle trattative.
Domain Architect, FedEx
Carlos Gonzalez
RealReal offre a ogni mittente un'esperienza da VIP con Agentforce.
Gli agenti di AI aiutano gli agenti di vendita a portare più beni di lusso nell'economia circolare.
Direttore, Supply Strategy, Grubhub
Maegan Rolando
L'investimento di Zota nella manodopera digitale ripaga, con una crescita del 30% su base annua.
Si prevede che Agentforce aumenterà la pipeline di vendita e risolverà 180.000 casi all'anno.
Trasforma il tuo ciclo di vendita con Agentforce Sales.
Accelera le vendite con agenti AI che lavorano fianco a fianco con il tuo team. Trasforma i dati unificati in intelligence in tempo reale che fa progredire le trattative, offre momenti importanti ed espande il successo di ogni rappresentante.
Promuovi la crescita dei ricavi con Sales Cloud, la piattaforma agentica n. 1 per le vendite.
Sales Cloud potenzia l'intero processo di vendita, combinando agenti di AI e rappresentanti umani in ogni fase per sprigionare il pieno potenziale del tuo team. Grazie all'automazione basata sull'AI, che elimina le attività manuali e libera tempo prezioso, i tuoi rappresentanti possono concentrarsi su relazioni e trattative di maggior valore, aumentando produttività e ricavi.
Moltiplica l'efficacia con gli agenti di AI.
Implementa agenti di AI operativi 24/7 per gestire in autonomia le attività ripetitive, ampliare la pipeline e aumentare i ricavi senza incrementare il personale.
Offri ai venditori umani un vantaggio competitivo imbattibile.
Fornisci ai rappresentanti dati in tempo reale e insight basati sull'AI per aiutarli a distinguersi, offrire esperienze di acquisto superiori e chiudere più trattative, più velocemente.
Ottimizza l'efficienza operativa su un'unica piattaforma.
Automatizza, ottimizza e unifica l'intero ciclo di vendita — dalla pipeline al pagamento — migliorando la visibilità e riducendo i costi operativi.
Muovi i primi passi e continua a crescere con Sales Cloud, il CRM basato sull'AI n. 1 per le vendite.
Ottieni la visibilità completa della tua pipeline. Sfrutta gli approfondimenti per velocizzare la ricerca di clienti potenziali e la gestione delle opportunità. Semplifica i processi con un software per le vendite pensato per rispondere alle esigenze della tua azienda.
Espandi Sales Cloud per offrire più valore.
Crea pipeline più velocemente con gli agenti.
Agenti di vendita AI
Trasforma ogni fase del ciclo di vendita, dalla ricerca di clienti potenziali alla gestione delle opportunità in corso di realizzazione, fino alla crescita degli account e al successo dei partner.
Sales Engagement
Accelera le vendite, connettiti con gli acquirenti e intraprendi le azioni necessarie grazie alle funzionalità di coinvolgimento direttamente integrate nel tuo CRM.
Sales Programs
Aumenta l'efficienza e la produttività degli addetti alle vendite con l'abilitazione basata sui risultati, direttamente nel flusso di lavoro.
Buyer Engagement
Allinea il marketing e le vendite per crescere in modo efficiente e chiudere le trattative con maggiore rapidità.
Accelera la produttività con l'automazione.
Dati di vendita
Automatizza gli aggiornamenti del CRM, centralizza i dati e fornisci ai venditori informazioni approfondite e l'AI con le funzionalità di Data 360 e della Agentforce 360 Platform.
Sales Analytics
Aumenta l'accuratezza delle previsioni, incrementa la pipeline e ottimizza i ricavi con Sales Cloud, le informazioni approfondite di Tableau e i dati unificati di Data 360.
Sales Team Productivity
Accelera le trattative aumentando la produttività con i tuoi dipendenti, processi e dati Sales Cloud in tempo reale insieme su Slack.
Revenue Intelligence
Chiudi più rapidamente le trattative con analisi ad hoc e insight immediatamente fruibili in tutto il ciclo di vendita.
Incrementa i ricavi su una piattaforma integrata per la crescita.
Revenue Lifecycle Management e CPQ
Connetti il ciclo di vita dei ricavi, dai cataloghi dei prodotti e la gestione dei prezzi fino al CPQ, alla gestione dei contratti e alla fatturazione, per vendere su qualsiasi canale.
Sales Performance Management
Massimizza le performance di vendita. Gestisci facilmente preventivi, piani, territori, incentivi e molto altro da un'unica posizione.
Partner Relationship Management
Migliora la performance dei partner e dei canali di vendita gestendo con facilità rivenditori, distributori, broker e non solo.
Scopri le novità nel campo delle vendite.
DF Keynote
Presentazione Vendite: Esseri umani e agenti nel tuo percorso di crescita
Promuovi una crescita senza precedenti con un processo di vendita reinventato. Unisci agenti intelligenti e rappresentanti umani in ogni fase per sprigionare tutto il potenziale del tuo team.
DF Press Release
Versione di ottobre 2025: Le ultime innovazioni di Salesforce per i team di vendita
Scopri le ultime versioni dei prodotti per i team di vendita e gestione degli utili. Questo aggiornamento contiene strumenti basati sull'AI per il coinvolgimento dei lead, la gestione delle opportunità in corso di realizzazione e la pianificazione delle vendite.
Analyst Report
Salesforce è stata nominata Leader della SFA da parte di Gartner® per il 19° anno.
Scopri perché siamo tra i Leader della Sales Force Automation nel Gartner® Magic Quadrant™ del 2025 per il 19° anno consecutivo.
Research
Rapporto Stato delle vendite
Scopri gli insight forniti da 5.500 responsabili commerciali su come promuovere la crescita e distinguersi dalla massa.
Guide
Manuale per leader delle vendite per promuovere la crescita con l'AI
Scopri perché stack tecnologici più snelli e una base dati unificata sono essenziali per i team di vendita che desiderano sfruttare appieno tutto il potenziale dell'AI.
Guide
Manuale: 5 modi per espandere il tuo team di vendita con gli agenti
Scopri come gli agenti di AI possono potenziare il tuo team commerciale occupandosi di attività chiave come ricerca di potenziali clienti, coaching e preventivazione, consentendo così ai rappresentanti di gestire più trattative.
Guide
Come le migliori aziende usano Agentforce Sales
Scopri come clienti di diversi settori utilizzano Agentforce Sales per gestire i lead in entrata, supportare il personale sanitario e molto altro ancora.
Event
Dreamforce
Partecipa alle migliori sessioni di Dreamforce dedicate ai professionisti delle vendite, dalle ultime innovazioni ai consigli pratici su come iniziare a utilizzare le nuove funzionalità.
Virtual Events
Workshop pratici per Agentforce Sales
Vivi un'esperienza reale con Agentforce Sales nei nostri workshop pratici, tenuti dai migliori esperti del prodotto. Queste sessioni interattive sono pensate per te, per aiutarti a massimizzare il tuo successo.
Webinars
Webinar in programma e on demand
Guarda i nostri webinar live o on demand in qualsiasi momento. Troverai una ricca selezione di contenuti e insight di business pensati per i professionisti delle vendite sempre in movimento.
Accelera i ricavi con la suite di soluzioni totalmente integrate di Sales Cloud.
Semplifica CPQ, contratti, fatturazione e altro ancora con Revenue Cloud.
Accelera il processo quote-to-cash con la funzionalità di gestione del ciclo di vita del reddito, ora integrata nella Agentforce 360 Platform.
Ti presentiamo Salesforce Spiff, il nostro nuovissimo prodotto per la gestione delle commissioni.
Automatizza le commissioni, motiva i venditori e migliora le performance con l'ultimo componente aggiunto a Sales Cloud.
Estendi l'accesso ai dati e all'AI ai tuoi partner con il sistema PRM nativo.
Fai crescere i ricavi dei partner e fornisci maggiori strumenti a rivenditori, concessionari, distributori, broker, agenti, affiliati e non solo.
Vendi in modo più intelligente con il CRM gratuito di Salesforce
Inizia subito a lavorare con gli strumenti integrati per acquisire lead, tracciare le trattative e concluderne di più, in modo più rapido, il tutto in un unico posto.
Unisciti alla community dei Salesblazer.
Vuoi incontrare altri professionisti delle vendite e imparare dalla loro esperienza? La nostra community di Salesblazer è il posto che fa al caso tuo.
Diventa un Salesblazer con l'apprendimento gratuito e guidato su Trailhead.
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Fai il passo successivo con la soluzione CRM basata sull'AI per le vendite n. 1 al mondo!
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Prova Sales Cloud gratis per 30 giorni. Non servono carte di credito o installazioni.
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Domande frequenti su Sales Cloud
Quella dei software per le vendite è una categoria ampia, ma in genere si riferisce a strumenti che aiutano le aziende a gestire il loro processo di vendita. Spesso includono un archivio di informazioni sui contatti, il tracciamento delle trattative e della pipeline di vendita, funzioni di analisi delle vendite e automazione/AI che possono aiutare a ridurre il lavoro manuale dei rappresentanti commerciali. Forse il tipo più comune di software per le vendite è il software per le relazioni con i clienti (CRM): spesso è l'unica fonte di informazioni per i team di vendita, dove le trattative vengono tracciate e registrate.
Esistono diversi tipi di software per le vendite. Gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) gestiscono i dati dei clienti e aiutano a tracciare le trattative durante il processo di vendita. Le piattaforme di Sales Engagement guidano e, in alcuni casi, automatizzano le attività di contatto. I software di abilitazione alle vendite forniscono risorse per la formazione e il coaching. Gli strumenti di analytics delle vendite e di intelligence offrono approfondimenti sui dati di vendita per aiutare a prendere decisioni. Sono inoltre disponibili strumenti di vendita più specializzati per attività come la preventivazione, la gestione ordini e la fatturazione.
Centralizzazione. I software per le vendite, se ben integrati o consolidati, centralizzano i dati dei clienti e delle trattative e le operazioni di vendita, rendendo più facile per i team di vendita eseguire rapidamente, analizzare le prestazioni, identificare le opportunità e pianificare il futuro. In questo modo è anche più facile garantire la sicurezza dei dati e alimentare un'AI efficace, come agenti AI autonomi in grado di gestire autonomamente una serie di attività di vendita (come la ricerca di clienti potenziali). L'insieme di questi vantaggi può portare a vendite più rapide e a un aumento dei ricavi.
Anche se le funzioni specifiche di cui hai bisogno per la tua azienda possono variare da quelle di altre imprese, ecco i punti fermi: gestione dei contatti, tracciamento delle trattative (pipeline di vendita), automazione, AI (AI predittiva per le previsioni e AI generativa/agentica per la creazione di contenuti e il completamento autonomo delle attività) e creazione di report.
Assolutamente sì. Il software per le vendite è fondamentale per aiutare le piccole imprese a organizzare i piani di vendita, assegnare attività, tenere traccia di trattative e clienti e accelerare il processo di vendita. Questo le aiuta a competere e le fornisce le basi per crescere.
Il software di automazione della forza vendita Sales Cloudconsente alle aziende di vendere in modo più intelligente, veloce ed efficiente, fornendo tutto ciò di cui i tuoi team di vendita hanno bisogno su un'unica piattaforma integrata.
Sales Cloud offre una suite tecnologica completa per le vendite che integra AI e automazione ed è progettata per essere facilmente scalabile man mano che l'azienda cresce. Grazie al miglior software di vendita basato sulla piattaforma CRM numero 1 al mondo, le organizzazioni possono realizzare una gestione end-to-end del fatturato lungo l'intero ciclo di vita del cliente e centralizzare tutti i dati sulla clientela per ottenere un profilo cliente completo su un'unica piattaforma.
Per iniziare, registrati prima per un periodo di prova gratuito con Salesforce. Una volta creato l'account, scegli il piano tariffario più adatto alle tue esigenze e configura la piattaforma in modo che soddisfi i requisiti della tua azienda. Puoi anche chiedere aiuto ai consulenti o partner Salesforce sui nostri AppExchange per aiutarti con un'implementazione di successo di Sales Cloud.
L'automazione delle vendite è il processo di utilizzo della tecnologia per eseguire attività umane spesso noiose, riducendo il tempo, lo sforzo e gli errori manuali. Scopri in che modo il software di automazione delle vendite può esserti d'aiuto.
Sales Cloud offre una suite tecnologica di vendita completa in cui l'AI e l'automazione sono integrate e progettate per essere facilmente scalabili man mano che l'azienda cresce. I vantaggi di Sales Force Automation includono:
- Maggiore produttività: automatizza le attività di routine consentendo ai team di vendita di concentrarsi sulla chiusura delle trattative.
- Migliore gestione dei lead: acquisisci, monitora e assegna priorità ai lead per ottenere tassi di conversione più elevati.
- Monitoraggio dei clienti migliorato: fornisci profili dettagliati dei clienti per un servizio personalizzato.
- Previsioni di vendita più accurate: analizza i dati per migliorare le previsioni e il processo decisionale.
- Maggiore efficienza: centralizza i dati e automatizza i workflow per una chiusura più rapida delle trattative.
- Collaborazione migliorata: consenti una comunicazione più rapida tra i membri del team.
- Approfondimenti basati sui dati: prendi decisioni più strategiche utilizzando dati e statistiche in tempo reale.
- Scalabilità: gestisci dati in crescita e processi complessi man mano che la tua azienda si espande.
Questi vantaggi consentono ai team di vendita di ottenere prestazioni migliori e a promuovere la crescita del business.
Sì. La piattaforma CRM di Salesforce, Sales Cloud, oltre a supportare soluzioni come Revenue Cloud e la Partner Relationship Manager, include funzionalità di Sales AI che consentono di semplificare i workflow e migliorare l'efficienza delle vendite.
Le previsioni di vendita preparano i team di vendita alla crescita e alla prevedibilità dei ricavi. Prima di fare previsioni, leggi i consigli dei nostri esperti sulle migliori tecniche di previsione delle vendite.
Il software Sales Analytics può aiutare la tua azienda fornendo informazioni basate sui dati per ottimizzare le strategie di vendita, monitorare le prestazioni e prendere decisioni informate.
La pianificazione delle vendite fornisce obiettivi chiari e un modo per raggiungerli. Senza pianificazione, un'azienda probabilmente non saprebbe quali sono i suoi obiettivi di fatturato o in che modo crescerà. Scopri come il software di pianificazione delle vendite può aiutare la tua azienda.
Una pipeline di vendita è una rappresentazione visiva del punto in cui si trova ogni cliente potenziale all'interno del processo di vendita. Ti consente di identificare i passaggi successivi da intraprendere e i possibili impedimenti o ritardi da superare per procedere verso la chiusura delle trattative.
Una strategia di vendita è fondamentale per identificare e comprendere i tuoi clienti target, il che aiuta a personalizzare il tuo processo di vendita per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Inoltre, allinea le tue attività di vendita con obiettivi aziendali più ampi, assicurandoti di massimizzare le tue risorse e aumentare le tue possibilità di ottenere vendite e redditività più elevate.
La gestione delle vendite è il processo di supervisione e ottimizzazione delle attività di vendita di un'azienda con l'obiettivo di raggiungere e superare i propri obiettivi di vendita. Implica la definizione degli obiettivi, la formazione e la motivazione del team di vendita, l'analisi dei dati sulle prestazioni e l'implementazione di strategie per migliorare l'efficacia delle vendite e la soddisfazione del cliente.
Il software di mappatura delle vendite è uno strumento che aiuta i team di vendita a visualizzare e gestire i propri territori, clienti e potenziali clienti su una mappa. Consente una pianificazione più efficiente del percorso di vendita, una migliore allocazione delle risorse e un migliore targeting dei clienti, migliorando in ultima analisi la produttività e l'efficacia delle vendite.
La gestione dei lead è il processo di identificazione, acquisizione e qualificazione dei potenziali clienti (lead di vendita) attraverso varie fasi del percorso d'acquisto. Implica l'utilizzo di strategie e strumenti per monitorare, coltivare e dare priorità ai lead, assicurandosi che vengano seguiti in modo efficiente per aumentare i tassi di conversione e incrementare i ricavi.
Le vendite di canale comportano la vendita di prodotti o servizi tramite intermediari come distributori, retailer o rivenditori, anziché direttamente ai clienti finali.
L'abilitazione alle vendite è il processo che consiste nel fornire ai team di vendita le risorse, gli strumenti e la formazione di cui hanno bisogno per coinvolgere efficacemente gli acquirenti e concludere più affari.
La tecnologia di vendita è importante perché semplifica le vendite B2B e i processi di vendita aziendali, migliora l'efficienza e fornisce approfondimenti per guidare la crescita delle vendite e migliorare le relazioni con i clienti. I migliori strumenti di vendita ti permettono di consolidare i tuoi dati e i tuoi sforzi per evitare esperienze lavorative disgiunte.