Comienza a generar valor desde el primer día con los paquetes de CRM de Salesforce. Conecta ventas, servicio, marketing, comercio y Slack en una sola plataforma, con IA integrada para automatizar tareas, centralizar datos y ayudar a tu equipo a trabajar con mayor eficiencia.
El CRM para comenzar: organiza leads, gestiona oportunidades y da seguimiento a clientes con funciones de IA asistiva, sin costo.
(Dos licencias de usuario incluidas. No se requiere contrato ni tarjeta de crédito.)
CRM para pequeñas empresas con IA lista para usar. Automatiza ventas, marketing y servicio, conecta datos y simplifica los procesos de tu equipo en una sola plataforma.
(Precio inicial. Se aplican tarifas de transacción. Facturación mensual o anual.)
CRM con automatización avanzada y personalización para pequeñas y medianas empresas en crecimiento. Amplía tus procesos de ventas, servicio y relaciones con los clientes con mayor control y flexibilidad.
(Precio inicial. Se aplican tarifas de transacción. Facturación anual. Se requiere contrato.)
Las pequeñas empresas están utilizando los paquetes de CRM de Salesforce para reducir las tareas manuales, centralizar la información de los clientes y tomar decisiones con mayor confianza. Conoce algunos resultados que muestran el impacto de la plataforma:
Fuente: Aspectos destacados de las métricas de éxito de Salesforce para pymes en 2024. Datos agregados de más de 1,100 clientes de 9 países.
Conoce las historias de pequeñas empresas que utilizan los paquetes de CRM de Salesforce para automatizar procesos, conectar operaciones y crear mejores experiencias para sus clientes.
La constructora colombiana digitalizó sus procesos comerciales, de atención y postventa con Salesforce, logrando responder a clientes en menos de 24 horas. Además, integró operaciones de campo y notificaciones en tiempo real para ofrecer una experiencia más ágil, transparente y personalizada.
La empresa peruana unificó siete sistemas en una sola plataforma CRM con Salesforce, logrando una reducción del 40% en el tiempo operativo de cierre de ventas. También obtuvo una visión 360° del cliente, mayor productividad y una atención más ágil y personalizada.
Elige el paquete de CRM ideal para el momento que vive tu empresa y comienza a generar valor desde el primer día. Con configuración guiada, soporte integrado, automatización e IA, los paquetes de Salesforce ayudan a su equipo a reducir las tareas operativas, obtener mayor visibilidad del negocio y tomar decisiones con confianza a medida que tu empresa crece.
El CRM gratuito para comenzar. Organiza tus prospectos y clientes con IA asistencial integrada, y descubre todo lo que Salesforce puede hacer por tu negocio.
El CRM con IA lista para usar que ya conoce tu empresa. Automatiza ventas, marketing y servicio, y ofrece una excelente experiencia del cliente sin gastos adicionales.
El CRM para cuando tus ambiciones se vuelven más complejas, con automatización avanzada, personalización más profunda y las integraciones a las que se debe adaptar.
Comienza rápidamente con un CRM gratuito para pequeñas empresas, con IA integrada y herramientas esenciales para organizar clientes, leads y oportunidades sin costo inicial.
¿No sabes cuál es el CRM para pequeñas empresas ideal para tu negocio? Habla con un especialista y descubre la solución que mejor se adapte a tus necesidades, objetivos y etapa de crecimiento.
Descubre cómo Starter Suite puede ayudar a tu pequeña empresa a automatizar ventas, marketing y servicio con CRM e IA. Conoce las herramientas de la solución antes de elegir el plan ideal para tu negocio.
Los paquetes de CRM de Salesforce reúnen funciones de ventas, servicio, marketing, comercio e IA en una sola plataforma. Están diseñados para atender diferentes necesidades y etapas de crecimiento de pequeñas y medianas empresas.
El precio de un CRM de Salesforce varía según el paquete elegido. El paquete gratuito cuesta US $0 por usuario/mes, Starter Suite parte de US $25 por usuario/mes y Pro Suite parte de US $100 por usuario/mes, de acuerdo con las condiciones de cada plan.
Salesforce Starter Suite es un CRM para pequeñas empresas con IA lista para usar, automatización y funciones integradas para ventas, marketing y servicio. Es ideal para equipos que buscan comenzar y centralizar sus procesos en una sola plataforma.
Starter Suite ofrece funciones esenciales de CRM, IA, ventas, marketing y servicio. Pro Suite amplía estas capacidades con automatización avanzada, mayor personalización, pronósticos de ventas, generación de cotizaciones y acceso a AppExchange.
Salesforce Starter es una opción para empresas que buscan una solución de CRM lista para usar, con funciones esenciales para crecer. Pro Suite está pensado para empresas que necesitan mayor personalización, automatización avanzada y funciones adicionales para operaciones más complejas.
Sí. El paquete gratuito, ideal para quienes están comenzando, permite organizar leads, oportunidades y clientes sin costo e incluye dos licencias de usuario. No se requiere contrato ni tarjeta de crédito para comenzar.
Sí. Los paquetes de Salesforce incluyen funciones de IA que pueden ayudar a automatizar tareas, acceder a información de clientes y aumentar la productividad. Las funciones disponibles varían según el paquete elegido.
Sí. Los paquetes de Salesforce están diseñados para pequeñas empresas que necesitan organizar datos, automatizar procesos y acompañar el crecimiento del negocio. Es posible comenzar con funciones esenciales y avanzar hacia capacidades más completas.
No necesariamente. Los paquetes de Salesforce cuentan con configuración guiada y soporte integrado para ayudar a los equipos pequeños a comenzar rápidamente. La complejidad de la implementación puede variar según las funciones e integraciones utilizadas.
Sí. Salesforce ofrece diferentes paquetes para acompañar a las empresas en distintas etapas de crecimiento. De esta manera, tu organización puede comenzar con una solución más sencilla y evaluar funciones adicionales de automatización, personalización e IA a medida que las necesidades evolucionan.
Los equipos pequeños suelen obtener el mayor retorno de la inversión de un CRM. Cuando tienes un equipo pequeño, cada minuto cuenta.
Es probable que necesites un CRM si estás experimentando alguna de estas situaciones:
No se requiere ninguna configuración en ninguno de los conjuntos de CRM. Salesforce integra la IA directamente en los flujos de trabajo en los que ya usan las pequeñas empresas. Las compañías no tienen que contratar consultores costosos ni gestionar integraciones de datos complejas. Por ejemplo, un equipo de servicio reducido puede conectarse al sistema desde el día uno y pedirle al asistente de IA que resuma los casos abiertos de los clientes.
