La máquina de crecimiento para su negocio
Introducción: Lleve fácilmente su negocio
La gestión de la información e interacciones de clientes se hace en un momento con Salesforce CRM. Se acabó rebuscar entre las hojas de cálculo, los emails y las bases de datos: todo lo que necesita usted y sus compañeros de trabajo está almacenado en un único punto y es accesible desde cualquier lugar. Y puede personalizar Salesforce CRM para que funcione como más le guste.Ver demostración | Hoja de datos
Ventas: Consiga más contratos, más rápido
Cierre contratos con mayor rapidez con un lugar para almacenar y actualizar la información, registrar interacciones y supervisar el progreso de los contratos. Conseguirá una mejor visibilidad de su negocio incluyendo una previsión rápida y sencilla.Ver demostración | Hoja de datos
Marketing: Llegue a nuevos clientes
Capture prospectos por teléfono, email y Web, todo desde Salesforce CRM, y envíelos automáticamente a la persona adecuada para su seguimiento. Podrá ver qué campañas ofrecen los máximos ingresos, de modo que sabrá dónde realizar inversiones de marketing la próxima vez.Ver demostración | Hoja de datos
Atención al cliente: Déjelos con la boca abierta
Cuando el servicio de atención al cliente es de primera calidad, todo el mundo gana: los clientes, los empleados y el balance final de la compañía. Utilice Salesforce CRM para capturar toda la información de los clientes en un lugar y proporcionar un servicio estelar en todo momento a través del teléfono, el email, la Web y el chat. Ver demostración | Hoja de datos
Más negocio, menos problemas
Fácil de usar
Salesforce CRM es tan fácil de usar como los sitios Web que utiliza cada día. Puede conectarse desde cualquier lugar, ver y actualizar datos de clientes y trabajar con sus compañeros, siempre que quiera. Como en Amazon.com, Google y otros sitios de consumidores, puede empezar a trabajar inmediatamente y ver una gran repercusión inmediata en su negocio.
Haga clic para personalizar
No hay dos compañías exactamente iguales. Piense en todas las cosas que son exclusivas de su compañía: sus procesos, su modelo comercial y los productos y servicios exclusivos que comercializa. Esa es la razón por la que Salesforce CRM le facilita la personalización de la aplicación para que se ajuste a las necesidades exclusivas de su compañía y su sector.
Sin líos de software
No vuelva a comprar, instalar o actualizar software de nuevo. Con las aplicaciones con base Web como Salesforce CRM, las actualizaciones son automáticas, lo que significa que usted siempre tiene la versión más reciente. Todas sus personalizaciones e integraciones permanecen tras cada actualización.
Seguridad a toda prueba
Salesforce.com asegura que los datos de los clientes estén protegidos con medidas como seguridad física, cifrado de datos, autenticación de usuarios y seguridad de aplicaciones, entre otros. Mediante los últimos avances en protección mediante cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y productos de seguridad propios, salesforce.com proporciona un nivel de tranquilidad, que ninguna otra infraestructura de seguridad puede ofrecer en todo el mundo.
Pago en función del uso
Con Salesforce CRM, no hay tarifas iniciales. Al contrario, usted paga en función del uso y puede ver un rendimiento de la inversión inmediato. Las actualizaciones a las versiones de la aplicación más recientes están incluidas en su suscripción, así que nunca tendrá que preocuparse acerca de costos adicionales.
La solución adecuada para su negocio
Cómo adquirir el producto
Empiece a trabajar con Contact Manager por tan sólo 5 dólares/usuario/mes. Luego, a medida que crezca su compañía, Salesforce CRM crecerá con usted. Es fácil realizar una actualización en cualquier momento a una edición más avanzada y, cuando lo haga, todas sus personalizaciones y reportes se actualizarán automáticamente.
Siga estos 3 sencillos pasos para comenzar:
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| Contact Manager | Group | Professional | ||
| Gestione sus contactos de negocio y clientes | De sus primeros pasos con funciones básicas CRM para pequeños grupos |
Una imagen completa de las interacciones con sus clientes |
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| 5 $/usuario/mes | 25 $/usuario/mes | 65 $/usuario/mes | ||
| Funciones estándar | ||||
| Número de usuarios | Hasta 5 | Hasta 5 | Sin límite de usuarios | |
| Actualizaciones automáticas |  |
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| Gestión de contactos basada en Web | ||||
| Almacenar contactos | |
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| Realizar un seguimiento de clientes | |
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| Ejecutar reportes de actividades | |
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| Gestionar tareas y reuniones | |
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| Funciona con cualquier aplicación de email, incluidos Outlook y Gmail | |
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| Disponibilidad del 99,9% | |
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| CRM básico para pequeños grupos | ||||
| Capturar prospectos del sitio Web | |
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| Realizar un seguimiento de oportunidades de ventas | |
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| Ejecutar reportes de ventas | |
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| Obtener tableros en tiempo real | |
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| Asistencia telefónica 12 horas al día 5 días a la semana* | |
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| Seguimiento de Google AdWords | |
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| CRM integral | ||||
| Tableros personalizados | |
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| Supervisión de casos de asistencia | |
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| Email masivo | |
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| Pronósticos de ventas | |
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| Acceso móvil | |
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| Controles de privacidad | |
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| Gestión de campañas | |
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| *Conozca más detalles sobre nuestros niveles múltiples de asistencia. | ||||
| ¿Está interesado en ediciones más avanzadas? Más información. | ||||
Información general sobre Salesforce CRM
¡Bienvenido! Aquí puede encontrar todo lo que necesita para ejecutar su negocio en Salesforce CRM. Lea las preguntas más frecuentes, vea los videos de tutoriales y no olvide visitar la pequeña comunidad de negocio donde obtendrá respuesta a todas sus preguntas por parte de otros usuarios y expertos de Salesforce CRM.
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