Slack es donde sucede el trabajo. Conecta personas, datos, aplicaciones y agentes en un solo entorno para agilizar la comunicación interna y hacer más eficiente la colaboración en equipo. Con Slackbot, tu equipo puede realizar tareas y avanzar en el trabajo directamente desde una sola conversación.
Las últimas noticias de productos, lanzamientos de funciones y liderazgo intelectual en Slack para los clientes de Salesforce.
El anuncio de Dreamforce 2026 incorpora Slackbot a los canales y Salesforce, de manera que convierte las pláticas en una única interfaz impulsada por IA para el trabajo.
Presentamos Slackforce Surfaces: Transforma los datos de Salesforce y más allá en experiencias interactivas ricas dentro de Slack.
Los canales de código sacan el desarrollo de software de las esferas privadas, de modo que los equipos y los agentes puedan escribir, revisar y distribuir código juntos.
Cada aplicación que utiliza tu equipo, ahora conectada a través de Slackbot. Firma documentos, actualiza tickets y revisa tableros sin salir de la plática.
Transforma la inteligencia de tu compañía en acción, todo desde donde tus equipos trabajan en Slack.
La nueva vista “Hoy” de Slack te ofrece un resumen diario generado por IA de tu agenda, tus principales prioridades y las tareas pendientes, todo antes de tu primera reunión.
Slack muestra los registros, las personas y los agentes adecuados, exactamente cuando importa.
Pon a los agentes de IA a trabajar directamente en tus canales.
Cierra las negociaciones más rápido con Agentforce y tu CRM en Slack.
Resuelve casos sin salir del flujo de trabajo.
Ejecuta campañas y consulta las tendencias de la audiencia sin cambiar de pestaña.
Consulta tus datos, analízalos y actúa en consecuencia desde el mismo lugar.
Más allá de los mensajes: conecta tus datos, aplicaciones, agentes y miembros del equipo en un solo lugar.
Cierra negociaciones para hacer avanzar los proyectos con tu personal y agentes de IA juntos.
Conoce a tu compañero de equipo de IA que ya conoce tu negocio.
Crea, implementa y amplía de forma segura todas las soluciones, desde aplicaciones personalizadas hasta herramientas de confianza para socios.
Todo lo que tu equipo en crecimiento necesita está aquí, listo para usar.
1 basado en los datos de uso del producto
2 basado en el uso interno de Salesforce de Slackbot
Teams es una herramienta empresarial sólida para reuniones, llamadas y calendarios. Pero no se conecta bien con el resto de tu empresa, incluida Salesforce. Slack reúne a tu personal, datos, aplicaciones y agentes en un solo lugar, para que todo funcione mejor para ti, incluidos los productos de Microsoft. Descubre qué hace que Slack sea diferente y cómo pueden funcionar codo a codo.
Configuración rápida, cero compromiso.
Aprende a conectar un espacio de trabajo de Slack gratuito a tu instancia de Salesforce hoy mismo.
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Slack es una plataforma de colaboración que reúne comunicación, personas, datos, aplicaciones e IA en un solo entorno. Los equipos pueden conversar, compartir información, automatizar tareas y trabajar juntos sin tener que cambiar constantemente de herramienta.
Slack centraliza conversaciones, información y actualizaciones en canales organizados por equipos, proyectos o temas. Así, los colaboradores encuentran el contexto que necesitan, dan seguimiento a las decisiones y mantienen una comunicación interna más ágil.
Sí. Slack ayuda a las empresas a conectar diferentes áreas, compartir información y facilitar la colaboración entre equipos. Funciones como canales, mensajes, uso compartido de archivos, integraciones y automatizaciones apoyan la comunicación empresarial en el día a día.
Salesforce Flow tiene acciones nativas de Slack que los administradores o desarrolladores pueden colocar en cualquier flujo, como la creación automática de un canal de negociación cuando cambia una oportunidad. En la otra dirección, el Generador de flujos de trabajo de Slack puede activar pasos que lean o escriban registros de Salesforce sin necesidad de código. Las aprobaciones de Salesforce basadas en Flow ahora también se ejecutan de forma nativa en Slack, con acciones para aprobar o rechazar directamente desde el canal.
Solo tienes que explicarle a Slackbot qué cambió en lenguaje sencillo (“Cambia la etapa de la oportunidad de Acme a Negociación”) y confirma el cambio cuando lo solicite. Si el registro tiene un canal de Salesforce, también puedes usar las acciones rápidas directamente en ese canal para actualizar campos, resolver casos o hacer avanzar etapas.
Sí. Las solicitudes de aprobación pueden publicarse directamente en Slack con los botones de aprobación/rechazo integrados, por lo que los aprobadores pueden actuar en segundos sin iniciar sesión en Salesforce.
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