Salesforce モバイルアプリに加えて、 お客様の成功をあらゆる側面から支援する、Salesforce の強力なモバイルアプリのポートフォリオをご利用ください。

 
 

Salesforce Inbox モバイルアプリを使用すれば、営業活動がよりスマートになります。Sales Cloud の CRM データと受信トレイを即座に連携させ、 新しいリード、連絡先、商談を、メールの受信トレイから直接作成できます。

 

Quip の iOS 版および Android 版アプリを使用すれば、チームの作業スピードが向上します。共有のドキュメントやスプレッドシートの作成、作業内容の編集、チャットをすべてリアルタイムで行うことができ、 どこにいてもチーム全員に常に最新の情報が共有されます。

 

Field Service Lightning モバイルアプリを使用すると、フィールドサービス担当者がより多くのことをできるようになります。 作業のスケジュール、現場への道順、作業指示、ナレッジ、在庫情報、その他、作業を完了するために必要なあらゆる情報に 1 か所からアクセスできます。

 

あらゆるデータにアクセスしてすばやく分析し、チームと共同作業を行えます。 Salesforce とネイティブに統合された柔軟なダッシュボードにスマートフォンやスマートウォッチからアクセスして情報を確認できるため、どこにいてもスピード感のあるビジネスを展開できます。

 

管理者による外出先での業務遂行を可能にする、 ロックアウトされたユーザーのロック解除やパスワードリセットなど、必要な機能一式を揃えたツールキットです。

 

スムーズな操作性とエンタープライズクラスのセキュリティを兼ね備えた Salesforce Authenticator があれば、 アプリとデータを 2 要素認証で保護できます。 従業員は Salesforce Authenticator を通じて、ビジネスクリティカルなアプリにどこからでも簡単にアクセスできます。 タップ 1 回でログインやその他のアクションを承認し、信頼済みのロケーションからの自動検証を設定することも可能です。

 

Marketing Cloud があれば、モバイルデバイスでマーケティングを進められるようになります。 あらゆる場所からパフォーマンスを追跡して、メール、ジャーニー、オートメーションを管理し、 メールキャンペーンの一時停止、再開、取消などのアクションを実行。お気に入りのコミュニケーションチャネルを通じてプロジェクトの成功をチームに伝えることもできます。

 

手元のデバイスから、エンタープライズクラスのソーシャルメディア管理機能を使用できます。 キャンペーンの公開や、コミュニティでの関係構築、成果の分析などに加え、必要に応じてカスタマーサポートを手配することもできます。

 

Desk.com は、すぐに使い始められる、急成長中の企業に最適なサポートアプリケーションです。洗練されたデザインのモバイル版アプリでは、直感的な操作で、顧客の問題をいつでもどこでも解決できます。 これまで以上に生産性が向上し、チームでのコラボレーションが促進され、顧客へのサポートを迅速に提供できるようになるでしょう。