EXPERIENCE CLOUD 소개
세계 최고의 CRM을 기반으로 어디서나 고객을 최우선으로 고려한 디지털 경험을 제공하세요.
연결된 웹 사이트, 포털 및 애플리케이션을 빠르게 구축할 수 있습니다.
EXPERIENCE CLOUD란?
Experience Cloud를 통해 채널 전반에서 고객과 소통해보십시오.
고객을 최우선으로 고려한 디지털 경험을 제공
세계 최고의 CRM을 기반으로 하고 업계 맞춤 형태로 제공하는 대화형 사이트, 앱 및 포털을 통해 모든 고객을 빠르게 참여시킬 수 있습니다.
진정한 Single Source of Truth를 통해 고객과의 관계를 견고히
모든 데이터를 한 곳에 저장함으로써 맞춤화된 콘텐츠를 빠르게 제공할 수 있습니다. 고객이 손쉽게 데이터에 액세스하고 조치를 취할 수 있도록 만들어보세요.
빠르고 유연하며 신뢰할 수 있는 플랫폼을 기반으로 발전
클릭 또는 코드를 사용하여 경험을 제공하기 시작하고 조정할 수 있습니다. 사용하기 쉬운 도구, 강력한 AI, 세계적 수준의 앱으로 구성된 광범위한 에코 시스템으로 확장해보세요.
파트너의 전문가 도움을 받아 모든 산업 요구에 맞는 솔루션을 찾으세요.
산업별 Lightning Bolts의 라이브러리에는 모든 고유한 문제를 해결하기 위해 구축된 템플릿, 프로세스 흐름, 애플리케이션 및 구성 요소가 포함되어 있습니다.
테마
여러분의 경험을 손쉽게 브랜드화하세요.
사전 제작된 테마로 시작해 자신만의 브랜딩을 추가하거나, 픽셀 하나하나까지 완전히 맞춤 제작하세요. Salesforce Content Management System을 통해 데이터를 상황별 콘텐츠로 전환할 수 있습니다.
특징
고객 데이터와 여러분의 경험을 원활하게 연결하세요.
Experience Cloud를 통해 브랜드를 실현하고 있는 다른 기업에 동참해보세요.
교육 및 지원
회사의 공간을 설정, 실행 및 개선하세요. 필요한 지원도 얻을 수 있습니다.
Trailhead의 온라인 셀프 서비스 교육을 통해 관리자는 시작하는 데 필요한 모든 도구를 갖추게 됩니다.
질문이 있으십니까? Salesforce가 안내드리겠습니다.
Salesforce 제품이나 가격, 솔루션 구현 등에 관한 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 숙련된 지원 담당자가 도움을 드리기 위해 대기하고 있습니다.
전화: 080-822-1378 (솔루션 구매 문의) 00308-1-21566 (기술 지원 문의)