AIforce
Salesforce의 실시간 인터페이스
업무는 기존 인터페이스를 넘어서고 있습니다. Salesforce도 그래야 합니다.
AIforce는 여러분이 이미 사용 중인 Salesforce를 실시간 지능형 인터페이스로 전환하여 현재 진행 중인 업무에 필요한 데이터, 앱, 워크플로, 비즈니스 컨텍스트를 동적으로 통합합니다.
AIforce, 현재 업무 중
업무가 이미 이루어지고 있는 인터페이스에 Salesforce를 통합하는, 바로 사용할 수 있는 경험 중에서 선택하세요.
AIforce
Claudeforce
Claude 내에서 Salesforce를 활용하세요. Claude의 Salesforce는 사전 구축된 Salesforce MCP 서버와 잠재 고객 발굴부터 파이프라인 위생에 이르기까지 바로 사용할 수 있는 37가지 영업 스킬을 결합하여 복잡한 설정 없이도 Salesforce 컨텍스트와 작업을 Claude에서 바로 활용할 수 있습니다.
AIforce
Slackforce
Slack을 Salesforce를 위한 실시간 멀티플레이어 인터페이스로 전환하세요. Slackforce는 모든 대화와 워크플로에 Salesforce 컨텍스트와 인텔리전스를 통합하여, 팀이 실시간으로 함께 탐색하고 협업하고 조치를 취할 수 있는 대화형 서피스를 제공합니다.
AIforce
Agentforce Coworker
Salesforce에 바로 통합된 AI 팀원. Agentforce Coworker는 계정, 활동, 이력 전반에 걸쳐 추론하여 인사이트를 도출하고 조치를 취합니다. 이 모든 작업은 기존 Salesforce 권한 및 비즈니스 규칙 내에서 이루어집니다.
AIforce
헤드리스 툴킷
나만의 AIforce 경험을 구축하세요. Salesforce MCP, API, 플러그인, 기술, 개발자 도구를 사용하여 신뢰할 수 있는 동일한 Salesforce 아키텍처에 기반한 모든 AI, 에이전트, 애플리케이션 또는 맞춤형 인터페이스에 Salesforce를 통합하세요.
다양한 경험. 신뢰할 수 있는 하나의 Salesforce 기반.
업무가 어디서 이루어지든, AIforce는 인터페이스를 Salesforce의 신뢰할 수 있는 기능에 연결합니다.
데이터 및 컨텍스트
모든 상호 작용에 적합한 고객 및 비즈니스 컨텍스트를 제공하세요.
작업 및 워크플로
엔터프라이즈를 움직이는 비즈니스 로직과 워크플로를 사용하여 어디서나 Salesforce를 업무에 활용하세요.
아이덴티티 및 권한
Salesforce Identity, 권한, 액세스 제어를 모든 경험에 적용하세요.
신뢰 및 거버넌스
데이터와 기능이 사용되는 모든 곳으로 Salesforce의 신뢰, 보안, 거버넌스를 확장하세요.
Claudeforce
Agentforce Coworker
Slackforce
헤드리스 툴킷
내부에서 AIforce를 지원하는 헤드리스 툴킷
새로운 Salesforce. 업무에 맞게 자유롭게 구성할 수 있습니다.
헤드리스 툴킷을 통해 개발자는 Salesforce MCP, API, 개발자 도구를 사용하여 Salesforce가 기존 경험에 표시되는 방식을 맞춤 설정하거나 완전히 새로운 경험으로 Salesforce를 통합할 수 있습니다.
Customize an existing experience
팀이 이미 사용 중인 AI 어시스턴트, 애플리케이션, 협업 도구 내에서 Salesforce의 작동 방식을 확장하세요.
Build your own experience
Salesforce MCP, API, AI를 사용하여 Salesforce 데이터, 컨텍스트, 로직, 워크플로, 아이덴티티, 권한을 자체 AI, 애플리케이션 또는 인터페이스에 통합하세요.
Connect Salesforce to what's next
새로운 AI 플랫폼과 업무 방식이 등장함에 따라 헤드리스 툴킷은 Salesforce를 "그곳에서도" 사용할 수 있도록 만드는 공통된 방법을 제공합니다.
AIforce 실제 사례 보기
AI 안에서. 대화 안에서. 애플리케이션 안에서. 비즈니스 전반에서.
AIforce는 사람과 AI가 업무를 수행하는 모든 곳에서 Salesforce를 사용할 수 있도록 지원합니다.
AIforce FAQ
AIforce는 신뢰할 수 있는 Salesforce 데이터와 AI를 Salesforce 자체 화면뿐 아니라 이미 사용 중인 도구로 직접 가져오는 Salesforce의 접근 방식입니다. 탭을 전환할 필요 없이, 일하는 어디서든 Salesforce의 자동화와 인텔리전스를 활용할 수 있습니다.
Salesforce in Claude는 하나의 특정 제품으로, Claude 안에서 Salesforce를 사용할 수 있는 바로 사용 가능한 방식입니다. AIforce는 그 뒤에 있는 더 큰 개념입니다. 동일한 신뢰할 수 있는 Salesforce 기반이 여러 다양한 도구에 나타날 수 있으며, Claude는 그중 하나의 예일 뿐입니다.
Agentforce는 Salesforce 내에서 귀하를 대신해 서비스 사례 처리나 리드 검증 같은 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트를 구축하고 실행하는 Salesforce 제품입니다. AIforce는 Agentforce를 포함한 Salesforce의 신뢰할 수 있는 데이터와 AI를 Salesforce 내부에만 두지 않고, Slack이나 Claude처럼 이미 사용 중인 일상 도구로 가져오는 더 포괄적인 개념입니다. 간단히 말해 Agentforce는 AI 에이전트 기술이고, AIforce는 그 기술(및 기타 Salesforce 기능)이 어디서든 활용될 수 있도록 하는 방법입니다.
Salesforce in Claude 같은 바로 사용 가능한 환경은 최소한의 설정만으로 즉시 작동합니다. 하지만 당사의 헤드리스 툴킷을 활용하면 팀이 자체 워크플로에 더 맞춤화된 것을 구축할 수 있습니다. 다만 이는 선택 사항이며 필수는 아닙니다.
그렇습니다. 즉시 사용 가능한 제품이 요구 사항에 맞지 않는 경우, 헤드리스 툴킷을 통해 팀이 맞춤형 환경을 만들 수 있습니다. 어떤 Salesforce 기능을 노출할지 정확히 선택하고, 이를 자체 시스템과 도구, 인터페이스에 연결할 수 있습니다.
Slack, Claude 및 기타 일상 도구를 포함해 팀이 이미 작업하는 어디서든 사용할 수 있으며, 시간이 지나면서 더 많은 환경이 추가됩니다.
그렇습니다. 이미 시스템을 Salesforce에 연결해 두었다면 그 작업이 그대로 이어집니다. 처음부터 시작할 필요가 없습니다.