Más ingresos… Clientes más felices… Costos iniciales
más bajos
En estos tiempos, hay que actuar rápido para conseguir todos los contratos y mantener todos los
clientes. ¿Pero sabe lo que es también importante? Mantener los costos y riesgos en un nivel bajo.
Más de 55,400 compañías de todos los tamaños ya utilizan Salesforce CRM.
Consígalo todo: una solución completa, totalmente personalizable de gestión de las relaciones
con los clientes (CRM) construida sobre el modelo cloud computing, de forma que pueda empezar a
trabajar directamente y conseguir resultados mucho más rápido que con el software tradicional.
Así que, ¿a qué espera? Concéntrese en el futuro de su negocio. Empiece a trabajar con su prueba gratuita sin riesgo de Salesforce CRM hoy mismo.
Software como servicio On-Demand integral para negocios
Ventas
Salesforce SFA ayuda a las compañías a impulsar la productividad de ventas, ampliar la visibilidad
y a aumentar los beneficios con un servicio asequible y fácil de implantar que ofrece el éxito para
compañías de todos los tamaños.
Detalles
Servicio y asistencia
La solución de Salesforce para el servicio al cliente está lista para su uso en compañías en
cuestión de semanas con una aplicación de centro de llamadas que los agentes aprecian mucho y con
una aplicación de autoservicio para clientes (impulsada por Web 2.0) que genera nuevos niveles de
lealtad de clientes.
Gestión de relaciones con los socios
Salesforce Partners facilita a los socios el acceso a los candidatos, la colaboración en contratos
y la localización de la información que necesitan para tener éxito. Salesforce Partners se integra
perfectamente con Salesforce SFA para proporcionar una perspectiva incomparable de todas las
oportunidades de ventas en curso para los canales directos e indirectos.
Marketing
El servicio de marketing de Salesforce permite el marketing "de circuito cerrado" para ejecutar,
gestionar y analizar los resultados de las campañas multicanal. Los ejecutivos de marketing pueden
medir el rendimiento de las inversiones en sus presupuestos, relacionar ingresos con programas de
marketing específicos y realizar ajustes en tiempo real.
Contenido
Salesforce Content ofrece la capacidad de Web 2.0 para los contenidos de su negocio, de forma que
pueda compartirlos con más eficacia y mejorar la colaboración dentro de su organización. Capacite a
sus empleados para que encuentren los documentos exactos que necesitan, directamente desde las
aplicaciones comerciales que utilizan diariamente.
Ideas
Salesforce Ideas facilita liberar el poder de la comunidad y crear un diálogo dinámico con sus
clientes, socios y empleados. Con Salesforce Ideas, está a sólo unos clics de crear una comunidad
en línea donde los miembros pueden publicar, discutir y votar ideas. Las mejores ideas afloran a la
superficie, ayudándole a dar prioridad y gestionar los comentarios de una forma ampliable e
instaurando una sensación de copropiedad con sus seguidores más apasionados.
Analítica
Salesforce Analytics permite que usuarios de todos los niveles en las compañías puedan ganar un
análisis y visibilidad considerables. Con la capacidad de creación de informes en tiempo real,
cálculos y paneles, los negocios pueden optimizar el rendimiento, la toma de decisiones y la
asignación de recursos.
Aplicaciones personalizadas
Construya aplicaciones de clase empresarial en la potente plataforma On-Demand de salesforce.com.
Ofrezca todas las aplicaciones comerciales de su empresa en un entorno único con un modelo de
datos, un modelo para compartir y una interfaz de usuario.
Aplicaciones para el sector
Cumpla todas las necesidades específicas de su sector con el galardonado CRM de salesforce, una
amplia variedad de aplicaciones On-Demand de AppExchange, y la plataforma Force.com. Nuestras
aplicaciones para sectores específicos están confeccionadas a partir del éxito de cientos de
compañías de su sector. Y como sabemos que no hay dos compañías iguales, todas las aplicaciones
para sectores específicos son total y fácilmente personalizables.
Aplicaciones de AppExchange
AppExchange es su mercado único para aplicaciones comerciales On-Demand. AppExchange facilita
localizar, probar y seleccionar entre cientos de aplicaciones para su negocio, todas preintegradas
en Salesforce.