Conoce el ecosistema de AgentExchange, las capacidades de IA de confianza y los socios, diseñados para ofrecer opciones y resultados a los clientes.
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Descubre socios de IA de confianza, habilidades especializadas y experiencia en implementación, todo conectado con el contexto, la seguridad y la gobernanza de Salesforce. Conoce el ecosistema de AgentExchange.
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Descubre agentes, aplicaciones y capacidades en AgentExchange, conéctate con un socio de consultoría para guiar tu journey o escala como socio de Salesforce.
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AgentExchange, el mercado unificado para agentes, aplicaciones y capacidades de confianza
Descubre, compra e implementa agentes, aplicaciones y capacidades de confianza dondequiera que tu personal y agentes decidan trabajar.
Descubre y evalúa agentes, aplicaciones y capacidades con búsqueda impulsada por IA, listados ricos en metadatos y experiencias integradas. Encuentra e implementa las soluciones adecuadas sin salir de Agentforce o Slack.
Compra según tus condiciones con las ofertas privadas de AgentExchange, con las que obtienes acceso a precios personalizados y transparentes, facturación unificada y aprovisionamiento automatizado.
Extiende Salesforce a agentes de IA autorizados como Claude, Codex o Cursor con habilidades confiables y complementos basados en el contexto de tu negocio. Conecta servidores MCP de terceros directamente a Agentforce o Slack.
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Resultados reales, impulsados por los socios consultores de Salesforce
Descubre cómo socios como Rosetree Solutions y NeuraFlash impulsaron resultados reales, desde $15 millones en oportunidades hasta una resolución de casos un 84 % autónoma.
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Descubre cómo los socios amplían Agentforce con experiencia en IA y soluciones confiables para ayudarte a convertirte en una compañía agéntica.
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El ecosistema de AgentExchange es el ecosistema de socios más amplio de Salesforce para brindar capacidades headless adicionales a los clientes.
Impulsado por el kit de herramientas headless, permite a los socios tecnológicos, de soluciones, de datos, de modelos y de consultoría conectar Salesforce con agentes, aplicaciones e interfaces desarrollados por los socios. A través de AgentExchange, los clientes pueden descubrir, implementar y ampliar estas capacidades sin agregar herramientas fragmentadas o modelos operativos.
AgentExchange es el mercado unificado para descubrir, comprar e implementar agentes, aplicaciones y capacidades de confianza que extienden Salesforce a cualquier lugar donde trabajen tus equipos y tus agentes.
El descubrimiento impulsado por IA y las experiencias integradas te ayudan a encontrar y activar soluciones relevantes directamente en Agentforce o Slack. Las ofertas privadas, la facturación unificada y el aprovisionamiento automatizado simplifican las compras. También puedes extender Salesforce a herramientas de IA autorizadas como Claude, Codex y Cursor con habilidades reutilizables y complementos, o conectar servidores MCP de terceros a Agentforce y Slack.
Todas las soluciones de AppExchange que conoces y en las que confías siguen siendo una parte central de tu experiencia. Aún puedes acceder al ecosistema completo de más de 9000 aplicaciones verificadas para proteger y fortalecer tu base de Salesforce. Todo está convenientemente organizado en la categoría Aplicaciones en la página principal de AgentExchange.
Las habilidades de Salesforce son capacidades reutilizables diseñadas para funcionar en todos los agentes de IA compatibles, incluidos Agentforce, Claude y Codex. Piensa en una habilidad como un cable USB-C que se conecta a múltiples plataformas.
Los complementos son paquetes específicos de la plataforma que pueden agrupar múltiples habilidades y conexiones. Los complementos en AgentExchange actualmente son compatibles con Claude, y se planifica la compatibilidad con agentes de IA adicionales. Obtén más información en este blog.
Los socios de Salesforce son expertos de confianza que ayudan a las empresas a extender y maximizar el valor de la plataforma a través de dos categorías principales disponibles en AgentExchange. Los proveedores independientes de software (ISV) desarrollan las aplicaciones de terceros, los agentes y las integraciones que añaden funcionalidad especializada a tu entorno, mientras que los socios de consultoría e implementación brindan la guía estratégica y los servicios técnicos necesarios para integrar los productos de Salesforce en los flujos de trabajo específicos de tu negocio. Ya sea que necesites una solución preconstruida o una transformación digital personalizada, nuestros socios te aportan la experiencia necesaria para ayudarte a tener éxito.
El grupo de Éxito del Cliente de Salesforce es un equipo de empleados de Salesforce experto en colaborar con nuestros socios para ayudar a los clientes a lanzar sus implementaciones y maximizar el valor de sus soluciones de Salesforce.
Los socios de Salesforce brindan la experiencia especializada necesaria para transformar la plataforma en un motor empresarial a la medida, diseñado para tus objetivos específicos. Fundamentalmente, ellos integran los productos de Salesforce en tu ecosistema técnico existente y personalizan funciones (como la adaptación de Sales Cloud para flujos de trabajo únicos de gestión de prospectos) para alinearlas con tus procesos de negocio específicos. Al aplicar las prácticas recomendadas de la industria, estos expertos garantizan que tus herramientas se optimicen para lograr la máxima adopción por parte de los usuarios y un retorno de inversión a largo plazo.