Stärkung der Belegschaft für ein neues Zeitalter des Wachstums
Agentenbasierte KI – bei der Menschen und KI-Agenten zusammenarbeiten – läutet ein transformatives Zeitalter in der Geschäftswelt ein. Diese Entwicklung bietet Unternehmen eine einzigartige Chance, das Unternehmenswachstum anzukurbeln, die Produktivität und Profitabilität zu steigern und die Customer Experience zu verbessern.
Führungskräfte, die wirkungsvolle Anwendungsfälle strategisch priorisieren, werden in den kommenden 18 bis 24 Monaten das volle Potenzial der KI erschließen. Um erfolgreich zu sein, ist es wichtig, Unternehmensziele mit Technologie-Roadmaps in Einklang zu bringen, eine starke Governance unter Leitung der Technologieabteilung zu etablieren und ein Modell, das die Zusammenarbeit von menschlichen Mitarbeiter:innen und KI-Agenten fördert, einzuführen.
IDC präsentiert in Zusammenarbeit mit Salesforce einen umfassenden Informationsleitfaden für Führungskräfte der Vorstandsebene.
Themen im Leitfaden:
- Einblicke von Führungskräften zu KI-gestützter Transformation – Erfahren Sie, wie agentenbasierte KI den Arbeitsalltag verändert und Unternehmen aller Branchen zu einem schnelleren ROI verhilft.
- Strategische Orientierungshilfe für Führungskräfte der Vorstandsebene – Umsetzbare Empfehlungen für CIOs, CTOs und Technologie-Führungskräfte, CMOs, CROs, Führungskräfte im Kundenservice und CEOs, um KI-Initiativen mit Geschäftsergebnissen in Einklang zu bringen.
- Prognose zu den wirtschaftlichen Auswirkungen – Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Prognose der IDC, die die kumulativen wirtschaftlichen Auswirkungen von KI in den EMEA-Staaten bis 2030 auf 5 Billionen USD beziffert – und was Ihr Unternehmen tun kann, um von dieser Entwicklung zu profitieren.
- Anwendungsfälle, auf die es ankommt – Von personalisierten Kundeninteraktionen in Echtzeit bis hin zu intelligenten IT-Service-Desks: Erfahren Sie, wie führende Unternehmen durch Innovationen im Bereich KI einen Mehrwert schaffen.
- Technologische Führung im Zeitalter der KI – Erfahren Sie, wie CIOs, CTOs und Technologie-Führungskräfte die Einführung von KI koordinieren können, indem sie Anwendungsfälle mit der Geschäftsstrategie in Einklang bringen, die funktionsübergreifende Zusammenarbeit fördern, IT-Abläufe mit agentenbasierten Workflows optimieren und eine effektive Governance sicherstellen.