Salesforce Webinars

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Automatisierungen in der Service Cloud – mit DB Netz und DB Systel

Die DB Netz und die DB Systel teilen mit uns reale Einsatzgebiete der Service Cloud. Was waren die Herausforderungen bei der DB Netz AG als Halter des größten Schienennetzen Europas? Wie funktioniert das Zusammenspiel aller Stakeholder und was ist die Rolle der DB Systel? Wie wichtig ist dabei die Automatisierung von Abläufen mit Hilfe der Service Cloud? Die Antworten erfahren Sie in dieser Masterclass.

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