Die Auswirkungen der COVID-19 Krise auf den Einzelhandel
Die COVID-19 Krise hat den Einzelhandel besonders getroffen. Durch die Schließung von Geschäften und die Einschränkungen für Mitarbeiter fällt es vielen Unternehmen schwer, weiterhin Kundenwünsche zu erfüllen und Umsätze zu generieren. Die Umstellung auf den Onlinehandel während der Krise stellt Unternehmen aber auch zukünftig noch vor Herausforderungen.
Salesforce unterstützt Einzelhandelsunternehmen dabei, mit den kurz-, mittel- und langfristigen Veränderungen bestmöglich umzugehen. Unser E-Book „Leading Through Change im Einzelhandel“ zeigt, welche Maßnahmen Sie jetzt ergreifen können, um die Zukunft Ihres Unternehmens zu sichern. Erfahren Sie, wie Sie
- Ihr Einzelhandelsunternehmen digitalisieren,
- kundenzentriert handeln,
- Omni-Channel-Erfahrungen schaffen,
- Mitarbeiter gezielt einsetzen,
- Abläufe agil gestalten,
- und datenbasierte Technologien nutzen.
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