4 Methoden, wie sich der Einzelhandel neu erfinden kann

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Nutzen Sie alle Kanäle für die Kundenansprache

Einzelhändler benötigen eine Technologie-Infrastruktur, die es ihnen ermöglicht, zu experimentieren, zu scheitern und Verbesserungen einzuführen – und zwar schnell, denn durch die Digitalisierung, den „Connected Shopper“ und Online Fashion-Plattformen haben Verbraucher viele andere Möglichkeiten, einzukaufen.

Dieses E-book befasst sich mit verschiedenen Methoden, wie zum Beispiel dem Clientelling, mit denen der Einzelhandel durch die Nutzung aller Vertriebskanäle die Shopping Experience ihrer Kunden neu erfinden kann. Zudem enthält es Beispiele von unseren Kunden die aufzeigen, wie diese ihre Customer Experience neu entwickelt haben, um konkurrenzfähig zu bleiben.