Ihr Wachstum beginnt hier. Entdecken Sie Agentforce Sales auf der Dreamforce.
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Agentforce Sales (früher Sales Cloud)
Beschleunigen Sie Ihr Wachstum in großem Maßstab. Bauen Sie Ihr Vertriebsteam ohne Limits auf.
Erweitern Sie die Pipeline und schließen Sie größere Geschäfte schneller ab. KI-Agenten binden Leads ein, automatisieren Geschäftsabläufe und steigern die betriebliche Effizienz, sodass sich Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen auf das konzentrieren können, was sie am besten können. Agentforce-Sales ist so, wie Sie es noch nie gesehen haben.
Sehen Sie, wie Vertriebsteams aller Größen in allen Branchen Salesforce für ihr Wachstum nutzen.
VP, Data Analytics & CPO Sales Enablement, Prudential Financial
Sandeep Ajith
Die Vertriebsmitarbeiter:innen von Salesforce bringen mit Agentforce mehr Geschäfte schneller zum Abschluss.
Digital Labor beschleunigt jede Phase des Geschäftszyklus vom Onboarding bis zur Angebotserstellung.
Domain Architect, FedEx
Carlos Gonzalez
Dank Agentforce behandelt The RealReal jeden Consignor als VIP
KI-Agenten helfen Vertriebsmitarbeiter:innen, mehr Luxusgüter in die Kreislaufwirtschaft zu bringen.
Director, Supply Strategy, GrubHub
Maegan Rolando
Mit der Investition in Digital Labor erzielte Zota ein Wachstum von 30 % im Vergleich zum Vorjahr.
Agentforce soll die Vertriebspipeline erweitern und jährlich 180.000 Kundenvorgänge eigenständig bearbeiten.
Transformieren Sie Ihren Vertriebszyklus mit Agentforce Sales.
Beschleunigen Sie den Vertrieb mit KI-Agenten, die Hand in Hand mit Ihrem Team arbeiten. Verwandeln Sie einheitliche Daten in Echtzeit-Intelligenz, die Geschäfte vorantreibt, wichtige Momente liefert und den Erfolg für alle Vertriebsmitarbeiter:innen skaliert.
Steigern Sie das Umsatzwachstum mit Sales Cloud – der führenden agentenbasierten Plattform für den Vertrieb.
Sales Cloud unterstützt Ihren gesamten Vertriebsprozess und bringt KI-Agenten und menschliche Vertriebsmitarbeiter:in bei jedem Schritt zusammen, um das volle Potenzial Ihres Teams auszuschöpfen. Durch die KI-gestützte Automatisierung entfällt manuelle Arbeit und es wird wertvolle Zeit frei, sodass sich die Vertriebsmitarbeiter:in auf höherwertige Beziehungen und Geschäfte konzentrieren können, was zu höherer Produktivität und mehr Umsatz führt.
Multiplizieren Sie Ihre Wirkung mit KI-Agenten.
Setzen Sie KI-Agenten rund um die Uhr ein, um sich wiederholende Aufgaben autonom zu erledigen, Ihre Pipeline zu erweitern und Ihren Umsatz zu steigern, ohne zusätzliche Mitarbeiter:innen einzustellen.
Verschaffen Sie Vertriebsmitarbeiter:innen den ultimativen Vorteil.
Statten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen mit Echtzeitdaten und KI-gestützten Erkenntnissen aus, damit sie das Rauschen reduzieren, bessere Kauf-Experiences bieten und schneller mehr Geschäfte abschließen können.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz auf einer einzigen Plattform.
Automatisieren, optimieren und vereinheitlichen Sie Ihren Vertriebszyklus von der Pipeline bis zur Vergütung – verbessern Sie die Transparenz und senken Sie die Betriebskosten.
Durchstarten und skalieren mit der Sales Cloud, dem führenden CRM für den Vertrieb
Gewinnen Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Pipeline. Decken Sie Erkenntnisse auf, die das Prospecting und das Opportunity-Management beschleunigen. Optimieren Sie Prozesse mit Vertriebssoftware, die ganz auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Sales Cloud erweitern, um Mehrwert zu schaffen
Schnellerer Aufbau einer Pipeline mit Agenten
KI-Agenten für den Vertrieb
Transformieren Sie jede Phase des Vertriebszyklus – vom Lead-Engagement über das Pipeline-Management bis hin zum Account-Wachstum und Partnererfolg – mit .
Sales Engagement
Beschleunigen Sie den Vertrieb, treten Sie mit Käufer:innen in Kontakt und handeln Sie – mit direkt in Ihrem CRM integriertem Engagement.
Sales Programs
Steigern Sie die Effizienz und Produktivität von Vertriebsmitarbeiter:innen mit ergebnisorientiertem Enablement – nahtlos im Workflow integriert.
Buyer Engagement
Stimmen Sie Marketing und Vertrieb aufeinander ab, um effizient zu wachsen und Geschäfte schneller zum Abschluss zu bringen.
Beschleunigte Produktivität durch Automatisierung
Vertriebsdaten
Automatisieren Sie CRM-Aktualisierungen, zentralisieren Sie Daten und statten Sie Vertriebsmitarbeiter:innen mit intelligenteren Erkenntnissen und KI auf Basis der Data 360 und der Agentforce 360 Platform aus.
Sales Analytics
Steigern Sie die Prognosegenauigkeit, erweitern Sie die Pipeline und optimieren Sie die Einnahmen mit Sales Cloud, Tableau-Insights und zusammengeführten Daten aus Data 360.
Vertrieb Team Productivity
Erzielen Sie schnellere Geschäftsabschlüsse, indem Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen, Prozesse und Sales Cloud Echtzeitdaten in Slack zusammenführen.
Revenue Intelligence
Erzielen Sie schnellere Abschlüsse mit gezielten Analysen und verwertbaren Erkenntnissen während des gesamten Vertriebszyklus.
Umsatzsteigerung auf einer integrierten Wachstumsplattform
Revenue Lifecycle Management und CPQ
Vernetzen Sie den Umsatzlebenszyklus – von Produktkatalogen und Preismanagement bis hin zu CPQ, Verträgen und Abrechnung – zur Unterstützung des Vertriebs über alle Kanäle.
Sales Performance Management
Schalten Sie Spitzenleistungen im Vertrieb frei: durch einfache Verwaltung von Quoten, Plänen, Gebieten, Anreizen und vielem mehr an einem zentralen Ort.
Partner Relationship Management
Steigern Sie die Performance von Channel-Vertrieb und Partnern durch die einfache Verwaltung von Händler:innen, Vertriebspartnern, Makler:innen und anderen Beteiligten.
Neuigkeiten im Vertrieb
DF Keynote
Sales-Keynote: Ihr Wachstum basiert auf Menschen und Agents
Erzielen Sie beispielloses Wachstum mit einem neu gestalteten Sales-Prozess. Führen Sie intelligente Agenten und menschliche Mitarbeiter:innen bei jedem Schritt zusammen, um das volle Potenzial Ihres Teams auszuschöpfen.
DF Press Release
Version Oktober 25: Die neuesten Innovationen von Salesforce für Sales-Teams
Informieren Sie sich über die neuesten Produktveröffentlichungen für Sales- und Revenue-Teams. Dieses Update umfasst KI-gestützte Tools für Lead-Interaktion, Pipeline-Management und Vertriebsplanung.
Analyst Report
Salesforce von Gartner® im 19. Jahr in Folge als Leader für SFA genannt
Erfahren Sie, warum wir im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 als Leader für Sales Force Automation genannt werden – im 19. Jahr in Folge.
Research
„State of Sales“-Bericht
Erkenntnisse von 5500 Vertriebsprofis zur Wachstumsförderung und Differenzierung.
Guide
„Playbook für Führungskräfte im Vertrieb“ zur Förderung des Wachstums mit KI
Erfahren Sie, warum schlankere Tech-Stacks und eine einheitliche Datenbasis für Vertriebsteams unerlässlich sind, wenn sie das volle Potenzial ihrer KI ausschöpfen möchten.
Guide
5 Möglichkeiten zur Skalierung Ihrer Vertriebsteams mit dem Agenten-Playbook
Erfahren Sie, wie KI-Agenten Ihr Vertriebsteam stärken, indem sie wichtige Akquise-, Coaching- und Angebotsaufgaben übernehmen, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen mehr Geschäfte abschließen können.
Guide
So verwenden führende Unternehmen Agentforce-Vertrieb
Erfahren Sie, wie Kund:innen aus allen Branchen den Vertrieb nutzen, um eingehende Leads zu pflegen, medizinische Mitarbeiter:innen zu coachen und vieles mehr.
Event
Dreamforce
Sehen Sie sich die besten Sessions für Vertriebsmitarbeiter:innen auf der Dreamforce von diesem Jahr an – von den neuesten Innovationen bis hin zu praktischen Tipps zum Einstieg.
Virtual Events
Agentforce für den Vertrieb – Praxisworkshops
Gewinnen Sie in unseren Praxisworkshops mit Produktexpert:innen echte Erfahrungen mit Agentforce für den Vertrieb. Diese interaktiven Sitzungen wurden speziell dafür entwickelt, Ihren Erfolg zu maximieren.
Webinars
Bevorstehende und On-Demand-Webinare
Sehen Sie sich unsere Webinare an – live oder jederzeit auf Abruf. Hier finden Sie eine Fülle von Wissen und Geschäftseinblicken, die speziell für vielbeschäftigte Vertriebsprofis zusammengestellt wurden.
Beschleunigen Sie Ihren Umsatz mit der vollständig integrierten Lösungssuite der Sales Cloud
Optimieren Sie CPQ, Verträge, Abrechnung und mehr mit der Revenue Cloud
Beschleunigen Sie den Quote-to-Cash-Prozess mit Umsatz-Lebenszyklusverwaltung – jetzt auf der Agentforce 360 Platform.
Wir stellen vor: Salesforce Spiff, brandneu für das Provisionsmanagement
Automatisieren Sie Provisionen, motivieren Sie die Verkäufer:innen und steigern Sie die Leistung mit der neuesten Ergänzung der Sales Cloud.
Stellen Sie Daten und KI auch für Ihre Partner zur Verfügung – mit nativem PRM
Steigern Sie über Partner generierte Umsätze und unterstützen Sie Wiederverkäufer, Händler, Vertriebspartner, Makler, Agenten, Franchisenehmer und viele andere.
Verkaufen Sie intelligenter mit dem kostenlosen CRM von Salesforce
Starten Sie schnell mit integrierten Tools, um Leads zu erfassen, Geschäfte zu verfolgen und mehr Geschäfte schneller abzuschließen – alles an einem Ort.
Werden Sie Teil der Salesblazer Community
Sie möchten sich mit anderen Vertriebsprofis austauschen? Dann sind Sie in unserer Salesblazer Community genau richtig.
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Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden CRM mit KI für den Vertrieb?
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Sales Cloud – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Sales-Software ist ein weit gefasster Begriff. In der Regel bezeichnet er jedoch Tools, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Vertriebsprozesse unterstützen. Oft umfasst sie ein Repository für Kontaktinformationen, die Verfolgung von Vertriebsgeschäften/Pipelines, Funktionen zur Vertriebsanalyse sowie Automatisierungs-/KI-Funktionen, die Vertiebsmitarbeiter:innen manuelle Arbeit abnehmen können. Die wohl gängigste Art von Sales-Software ist die Customer-Relationship-Management-Software (CRM-Software). Diese dient häufig als „zentrale Informationsquelle” für Vertriebsteams, in der Geschäfte verfolgt und erfasst werden.
Es gibt viele verschiedene Arten von Vertriebssoftware. CRM-Tools (Customer Relationship Management) verwalten Kundendaten und helfen dabei, Geschäfte während des gesamten Vertriebsprozesses zu verfolgen. Sales-Engagement-Plattformen leiten Outreach-Aufgaben und automatisieren diese in einigen Fällen. Sales-Enablement-Software bietet Schulungs- und Coaching-Ressourcen. Sales-Analytics- und Intelligence-Tools liefern Statistiken aus Vertriebsdaten, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. Für Aufgaben wie Angebotserstellung, Auftragsverwaltung und Rechnungsstellung stehen auch spezialisiertere Vertriebs-Tools zur Verfügung.
Zentralisierung. Gut integrierte oder konsolidierte Sales-Software zentralisiert Kunden- und Geschäftsdaten sowie Vertriebsabläufe und erleichtert es Vertriebsteams, schnell zu handeln, Leistungen zu analysieren, Chancen zu erkennen und für die Zukunft zu planen. Dies vereinfacht auch die Gewährleistung der Datensicherheit und fördert den Einsatz effektiver KI – beispielsweise autonomer KI-Agenten, die eine Reihe von Vertriebsaufgaben (wie die Akquise) selbstständig übernehmen können. Zusammengenommen können diese Vorteile zu schnelleren Verkäufen und höheren Umsätzen führen.
Auch wenn sich die spezifischen Funktionen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen, von denen anderer Unternehmen unterscheiden können, sind folgende Funktionen unverzichtbar: Kontaktverwaltung, Deal-Tracking (Vertriebspipeline), Automatisierung, KI (prädiktive KI für Prognosen und generative/agentengesteuerte KI für die Erstellung von Inhalten und die autonome Erledigung von Aufgaben) sowie Berichterstellung.
Auf Jeden Fall. Sales-Software ist der Schlüssel, um Kleinunternehmen bei der Organisation ihrer Vertriebspläne, der Zuweisung von Aufgaben, der Verfolgung von Geschäften und Kund:innen und der Beschleunigung des Vertriebsprozesses zu unterstützen. Das hilft ihnen, im Wettbewerb zu bestehen und gibt ihnen die Grundlage für Wachstum.
Mit der Sales Cloud Software für die Vertriebsautomatisierung können Unternehmen intelligenter, schneller und effizienter verkaufen, indem sie Vertriebsteams alle erforderlichen Tools auf einer integrierten Plattform zur Verfügung stellen.
Die Sales Cloud umfasst die komplette Sales Tech Suite mit integrierter KI und Automatisierung, die mit Ihnen wächst. Dank der Software für den Vertrieb auf Basis der führenden CRM-Plattform können Unternehmen ein umfassendes Umsatzmanagement über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg bieten und alle Kundendaten für ein vollständiges Kundenprofil auf einer einzigen Plattform verwalten.
Melden Sie sich einfach für ein kostenloses Salesforce Testkonto an. Danach können Sie eine Preisoption auswählen, die Ihren Anforderungen entspricht, und die Plattform Ihren Geschäftsanforderungen entsprechend konfigurieren. Sie können auch die Unterstützung von Salesforce Berater:innen oder Partner:innen auf unserem AppExchange in Anspruch nehmen, die Ihnen bei einer erfolgreichen Implementierung der Sales Cloud tatkräftig zur Seite stehen.
Vertriebsautomatisierung bezeichnet den Einsatz von Technologie für lästige manuelle Aufgaben, sodass der manuelle Zeitaufwand und Fehler reduziert werden. Erfahren Sie, wie Software für Vertriebsautomatisierung helfen kann.
Die Sales Cloud bietet eine komplette Suite an Vertriebstechnologie mit integrierter KI und Automatisierung, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Zu den Vorteilen der Vertriebsautomatisierung gehören:
- Höhere Produktivität: Automatisieren Sie Routineaufgaben, damit sich Vertriebsteams ganz darauf konzentrieren können, Geschäfte zum Abschluss zu bringen.
- Besseres Lead-Management: Erfassen, verfolgen und priorisieren Sie Leads, um die Konversationsrate zu erhöhen.
- Optimierte Kundennachverfolgung: Stellen Sie detaillierte Kundenprofile für einen personalisierten Service bereit.
- Genauere Vertriebsprognosen: Analysieren Sie Daten für fundiertere Vorhersagen und Entscheidungen.
- Gesteigerte Effizienz: Zentralisieren Sie Daten und automatisieren Sie Workflows für schnellere Geschäftsabschlüsse.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Ermöglichen Sie eine schnellere Kommunikation zwischen Teammitgliedern.
- Datengestützte Erkenntnisse: Treffen Sie mithilfe von Echtzeitdaten und -analysen strategischere Entscheidungen.
- Skalierbarkeit: Bewältigen Sie wachsende Datenmengen und komplexe Prozesse, wenn Ihr Unternehmen expandiert.
Diese Vorteile helfen Vertriebsteams, bessere Leistungen zu erbringen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
Ja. Die CRM-Plattform von Salesforce, die Sales Cloud und ergänzende Lösungen wie die Revenue Cloud und Partner Relationship Management enthalten Sales AI-Funktionen, mit denen Sie Workflows optimieren und die Vertriebseffizienz verbessern können.
Vertriebsprognosen stellen Vertriebsteams bestens für Wachstum und vorhersehbare Einnahmen auf. Lesen Sie die Tipps unserer Expert:innen zu den wichtigsten Techniken für das Erstellen von Vertriebsprognosen.
Vertriebsanalysesoftware kann Ihrem Unternehmen datengestützte Erkenntnisse liefern, damit Sie Vertriebsstrategien optimieren, die Leistung verfolgen und fundierte Entscheidungen treffen können.
Die Vertriebsplanung setzt klare Ziele und legt fest, wie sie erreicht werden. Ohne Vertriebsplanung wissen Unternehmen nicht, wie ihre Umsatzziele aussehen oder wie sie Wachstum erzielen können. Erfahren Sie, wie Vertriebsplanungssoftware Ihrem Unternehmen helfen kann.
Eine Vertriebspipeline ist eine visuelle Darstellung der einzelnen Etappen, an denen sich potenzielle Kund:innen im Vertriebsprozess befinden. Sie hilft Ihnen dabei, die nächsten Schritte sowie Hürden oder Verzögerungen zu identifizieren, damit Sie Geschäfte zum Abschluss bringen können.
Eine Vertriebsstrategie ist entscheidend, damit Sie Ihre Zielkund:innen erfassen und verstehen und Ihren Vertriebsprozess an deren Anforderungen anpassen können. Sie richtet Ihre Vertriebsaktivitäten an den übergeordneten Geschäftszielen aus und stellt sicher, dass Sie Ihre Ressourcen maximieren und Ihre Chancen auf höhere Umsätze und Rentabilität erhöhen.
Vertriebsmanagement ist das Überwachen und Optimieren der Vertriebsaktivitäten, damit Vertriebsziele erreicht und übertroffen werden können. Es umfasst das Aufstellen von Zielen, das Schulen und Motivieren des Vertriebsteams, das Analysieren von Leistungsdaten und das Umsetzen von Strategien zum Steigern der Vertriebseffizienz und der Kundenzufriedenheit.
Sales Mapping-Software ist ein Tool, mit dem Vertriebsteams ihre Gebiete, Kund:innen und Interessent:innen auf einer Karte visualisieren und verwalten. Es ermöglicht eine effizientere Planung der Vertriebsrouten, eine bessere Ressourcenzuweisung und eine gezieltere Kundenansprache, was letztendlich die Vertriebsproduktivität und -effizienz steigert.
Lead-Management umfasst das Erkennen, Erfassen und Qualifizieren potenzieller Kund:innen (Sales Leads) in verschiedenen Phasen des Vertriebstrichters. Sie setzen dabei Strategien und Tools ein, um Leads nachzuverfolgen, zu pflegen und zu priorisieren. Durch diese effiziente Nachverfolgung steigern Sie die Konversionsrate und den Umsatz.
Beim Verkauf über Vertriebspartner vertreiben Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen über Distributoren, Einzelhändler oder Wiederverkäufer und nicht direkt an Endkund:innen.
Vertriebsaktivierung bezeichnet das Ausstatten der Vertriebsteams mit den Ressourcen, Tools und Schulungen, die sie benötigen, um effektiv mit Käufer:innen zu interagieren und mehr Geschäfte abzuschließen.
Vertriebstechnologie ist wichtig, weil sie den B2B-Vertrieb und Enterprise Sales rationalisiert, die Effizienz steigert und wertvolle Erkenntnisse zum Fördern des Umsatzwachstums und der Kundenbeziehungen bereitstellt. Gute Vertriebstools ermöglichen es Ihnen, Ihre Daten und Bemühungen zu konsolidieren, um unzusammenhängende Arbeitserfahrungen zu vermeiden.