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Vea por qué cada vez más líderes del servicio de atención al cliente confían en la IA.
Descubra en la 5.ª edición del informe "State of Service" qué opinan más de 8000 líderes de servicio de atención al cliente.
Vea cómo tendencias como la IA están dando forma al futuro del servicio de atención al cliente. Lea nuestro informe y descubra cómo:
Las organizaciones de servicio de atención al cliente prosperan en un entorno que prioriza lo digital
Más compañías usan estrategias de autoservicio y reducen el número de casos
Las estrategias cambian según las necesidades del servicio de atención al cliente in situ y en directo con la automatización
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