Debido al creciente uso de la automatización, como la IA y ChatGPT, las instituciones de enseñanza superior están cambiando su forma de recopilar, almacenar y analizar los datos para mejorar y personalizar la experiencia del alumnado.
Algunos ejemplos de cómo se pueden utilizar los datos para ayudar a los estudiantes, según el último caso de estudio de Chronicle:
- Las universidades personalizan la comunicación con los alumnos potenciales mediante estrategias basadas en datos para superar barreras y mejorar la matriculación.
- La gestión individualizada de casos mediante un CRM mejora la eficacia y la atención personalizada de los estudiantes.
- La inteligencia artificial puede interpretar los datos y predecir el grado de implicación de los estudiantes.
- Descubre cómo los datos y la IA pueden reforzar las relaciones entre instituciones y estudiantes gracias a esta guía.
