Gartner nombra líder a Salesforce en Gartner MQ 2025 para plataformas de automatización de ventas
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Gartner® nombra líder a Salesforce en automatización para ventas por 19.º año consecutivo.
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Preguntas frecuentes sobre Sales Cloud
El software de automatización de la fuerza de ventas de Sales Cloud ayuda a las empresas a vender de manera más inteligente, rápida y eficiente al proporcionar todo lo que sus equipos de ventas necesitan en una plataforma integrada.
Sales Cloud ofrece un paquete tecnológico integral para potenciar las ventas, con inteligencia artificial y automatización para ir adaptando el negocio a medida que crece. Gracias al mejor software de ventas, integrado en la plataforma CRM más fiable del mundo, las organizaciones pueden gestionar los ingresos de forma global durante todo el recorrido de los clientes, así como crear un perfil para cada uno de ellos con todos sus datos en el mismo lugar.
Para comenzar, regístrese para obtener una cuenta de prueba gratuita de Salesforce. A continuación, elija el plan de precios que mejor se ajuste a sus necesidades y configure la plataforma según los requisitos de su negocio. También puede contactar con consultores o socios de Salesforce en AppExchange para que le ayuden a implementar Sales Cloud.
La gestión de candidatos es el proceso de identificar, captar y calificar a clientes potenciales (candidatos de ventas) en distintas etapas del embudo de ventas. Implica el uso de estrategias y herramientas para identificarlos, cuidarlos y priorizarlos, de forma que haya un seguimiento eficiente para aumentar los índices de conversión e impulsar los ingresos.
Las ventas indirectas implican vender sus productos o servicios a través de intermediarios como distribuidores, minoristas o revendedores, en lugar de directamente a los clientes finales.
La capacitación de ventas es el proceso de proporcionar a los equipos de ventas los recursos, las herramientas y la formación que necesitan para atraer a los compradores de forma eficaz y cerrar más acuerdos.
La tecnología de ventas es importante porque agiliza las ventas B2B y los procesos de ventas empresariales, además de mejorar la eficiencia y proporcionar información valiosa para impulsar el crecimiento y mejorar las relaciones con los clientes. Contar con herramientas de ventas eficientes es esencial para consolidar los datos y esfuerzos, y evitar experiencias laborales inconexas.
La automatización de ventas consiste en utilizar la tecnología para realizar tareas que suelen resultar tediosas para las personas. De esta forma, se ahorra en tiempo y esfuerzo del personal y se minimiza el riesgo de cometer errores. Descubra cómo puede ayudarle el software de automatización de ventas.
Sales Cloud ofrece un paquete tecnológico integral para potenciar las ventas, con inteligencia artificial y automatización para ir adaptando el negocio a medida que crece. Entre los beneficios de automatizar la fuerza de ventas se incluyen:
- Mejora de la productividad: automatice las tareas rutinarias para que los equipos de ventas puedan centrarse en cerrar acuerdos.
- Mejor gestión de candidatos: capte, supervise y priorice a los candidatos para aumentar sus índices de conversión.
- Seguimiento de clientes mejorado: proporcione perfiles detallados de clientes para prestar un servicio personalizado.
- Previsión de ventas más precisa: analice los datos para mejorar las predicciones y la toma de decisiones.
- Mayor eficiencia: centralice los datos y automatice los flujos de trabajo para cerrar acuerdos más rápido.
- Colaboración mejorada: permita a los miembros de sus equipos comunicarse más rápido.
- Información práctica basada en datos: tome decisiones más estratégicas utilizando datos y análisis en tiempo real.
- Posibilidad de ampliar: gestione volúmenes de datos crecientes y procesos complejos a medida que su negocio se expanda.
Estas ventajas ayudan a los equipos de ventas a tener un mejor rendimiento y promueven el crecimiento del negocio.
Sí. La plataforma CRM de Salesforce, Sales Cloud, además de soluciones complementarias como Revenue Cloud y la gestión de relaciones de socios, incluyen funciones de Sales AI que optimizan los flujos de trabajo y mejoran la eficiencia del proceso de ventas.
La previsión de ventas prepara a los equipos de ventas para el crecimiento y los ingresos predecibles. Antes de hacer una previsión, lea los consejos de nuestros expertos sobre las principales técnicas de previsión de ventas.
El software de análisis de ventas puede ayudar a su empresa proporcionando información práctica basada en datos que facilita la optimización de las estrategias de ventas, el seguimiento del rendimiento y la toma de decisiones informadas.
La planificación de ventas proporciona objetivos claros y una forma de conseguirlos. Sin ella, será más difícil para una empresa determinar cuáles son sus objetivos de ingresos o de qué forma van a crecer. Descubra cómo el software de planificación de ventas puede ayudar a su empresa.
Un proceso de ventas es una representación visual de dónde se encuentra cada candidato en el ciclo de ventas. Le ayuda a identificar los próximos pasos, así como cualquier obstáculo o retraso, de manera que los procesos de venta lleguen hasta el final con éxito.
Una estrategia de ventas es crucial para identificar y comprender a sus clientes objetivo, de forma que pueda adaptar su proceso de ventas para satisfacer sus necesidades. También le permite adecuar sus actividades de ventas a los objetivos comerciales generales para asegurarse de aprovechar mejor los recursos y aumentar las posibilidades de conseguir más ventas y rentabilidad.
La gestión de ventas es el proceso de supervisar y optimizar las actividades de una empresa para cumplir y superar los objetivos comerciales. Implica fijar metas, formar y motivar al equipo de ventas, analizar los datos de rendimiento e implementar estrategias que mejoren la efectividad comercial y la satisfacción del cliente.
El software de mapeo de ventas es una herramienta que ayuda a los equipos comerciales a visualizar y gestionar sus territorios, clientes y candidatos en un mapa. Facilita una planificación más eficiente de las rutas de ventas, una mejor asignación de recursos y una segmentación de clientes optimizada, lo que en última instancia mejora la eficacia y la productividad comercial.