Scopri i potenziali risparmi e i vantaggi offerti da Salesforce per dare valore agli investimenti tecnologici nella pubblica amministrazione. Il nuovo report Forrester illustra come le pubbliche amministrazioni di tutto il mondo stiano ottenendo risultati concreti con il Case Management di Salesforce.
I risultati principali:
- 104% di ROI in tre anni
- -70% del volume di chiamate grazie alla deviazione su canali a basso costo
- 20% di miglioramento dell'efficienza delle attività amministrative
- risparmi significativi sui costi annuali di licenza e manutenzione per ogni sistema
