Salesforce Field Service, leader secondo Gartner

La soluzione è leader nel Magic Quadrant per l'assistenza sul campo

Salesforce Field Service, la nostra soluzione per la gestione degli interventi sul campo di assistenza clienti, è leader nel Magic Quadrant 2020 di Gartner.

La nostra proposta per il field service management permette di:

 
associare tecnici e operatori di customer care in un'unica piattaforma
 
assegnare automaticamente tecnici e risorse ai casi di intervento con l'aiuto dell'intelligenza artificiale
 
fornire ai tecnici un'app per gestire appuntamenti, inventario e schede clienti
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