RESOURCE CENTRE

BROWSE BY CATEGORY

Petakan Perjalanan Anda menuju CRM yang Didukung AI

Pada bulan Januari 2024, Salesforce menugaskan Forrester Consulting untuk mensurvei lebih dari 700 pemimpin bisnis global mengenai pendapat mereka dalam meraih kesuksesan dengan AI untuk CRM.

Baca studi "Perjalanan Menuju CRM yang Didukung AI" untuk mengetahui:

  • Bagaimana perusahaan berinvestasi pada AI untuk CRM
  • Apa yang menghalangi kesuksesan dengan CRM yang didukung AI
  • Strategi ahli untuk mengadopsi AI, termasuk kesiapan data

Mencari studi Forrester yang lengkap? Isi formulir untuk dibaca sekarang.

Masukkan nama depan anda
Masukkan nama belakang anda
Pilih jabatan anda
Masukkan alamat email yang valid
Masukkan nama perusahaan anda
Pilih jumlah karyawan
Masukkan nomor telepon yang valid
Pilih negara yang valid
Agree to all disclosures below.
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
This field is required.
A shopper uses his mobile phone to schedule an appointment with a personal stylist.

Apakah data Anda siap untuk AI?

Sembilan puluh dua persen pemimpin bisnis yang disurvei percaya bahwa strategi data yang kuat sangat penting bagi keberhasilan AI, namun hanya 34% yang memiliki strategi data formal.

A shopper uses his mobile phone to schedule an appointment with a personal stylist.

AI hanya efektif jika perusahaan memercayainya.

Masalah privasi dan keamanan data adalah penghalang #1 dalam membeli AI generatif untuk CRM. Pembeli mencari vendor AI yang memprioritaskan keamanan dan perlindungan data.

AI adalah alat yang ampuh. Pendidikan mengenai AI membuatnya berguna.

Memahami AI berarti mengetahui apa itu AI, apa yang dapat dilakukannya, dan bagaimana menggunakannya. Tim akan dapat menggunakan AI secara efektif saat Anda mengajari mereka caranya.