Salesforce Webinars

Perguntas? Ligue para 0800-878-5109.

As 5 Tendências de Comportamento dos Consumidores em 2018

Webinar On-Demand
Duração: 52 minutos

Palestrantes:
Daniel Hoe, Diretor de Marketing para América Latina, Salesforce
Vinicius Dias, CEO & Fundador, Canal da Peça

Conheça as principais descobertas da nova pesquisa "State of the Connected Customer 2018", realizada com quase 7,000 consumidores B2C e B2B.

  • Por que as expectativas de clientes B2C e B2B estão convergindo: 82% dos compradores empresariais querem a mesma experiência de quando estão consumindo um produto/serviço de uso pessoal.
  • Como a inteligência artificial (IA) está liderando a revolução do cliente; clientes têm uma tendência 9,5x maior de ver a IA como revolucionária vs. insignificante, e 59% usaria IA para melhorar suas experiências.
  • Como a tecnologia direciona o comportamento dos consumidores. Conheça o caso do Canal da Peça, o maior marketplace de peças automotivas da América Latina, e aprenda como eles estão usando redes sociais e automação tecnológica para encantar os clientes.

 

Registre-se para assistir o webinar gravado.

Por favor preencha todos os campos.
Digite seu nome
Digite seu sobrenome
Digite seu cargo
Digite um endereço de e-mail válido
Digite um número de telefone válido
Digite o nome da sua empresa
Selecione sua indústria
Selecione o número de funcionários
Selecione seu país
Concordo com todas as divulgações abaixo.
Ao me registrar, confirmo que li e concordo com a Declaração de Privacidade.
Este campo é obrigatório.